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キッチン・兵庫県・芦屋市の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
お客さまのご感想
接客態度は極めて良好。こちらの要望をきちんとノートしていたのは好感が持て、実際に漏れや勘違いもなかった。ただ仕上がりは天井のスプリンクラーに扉がぶつかる不手際があった。見積り時に気づくべき。スケジュール管理は事前の説明不足。並びに約束をきちんと守らなかった。最終的な仕上がりは非常に丁寧で満足のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。また、キッチンに職人が集中してしまい、予想以上に時間がかかってしまい、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ありませんでした。今回の件を反省して今後このような事が起こらないように気をつけていきたいと思います。
また、仕上がりにはご満足頂ける形となり、大変嬉しく思います。最後になりましたが、お客様に色々な面でご協力頂きました事、感謝致しております。大変有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
担当者とメールのやり取りで話が進められて大変良かった。
リフォーム会社からの返答
当社では、ご指摘の件を踏まえ、100％ホームプロのメールにてやり取りを行なうように致しました。
また、画像システムを送れるようになったのは今年の４月からで、お客さまの案件はそれ以前でしたので、プレイバックして画像をお送りしたい気持ちです。
現在、遠距離のお客様の工事を受けた場合、２日から３日に１度は工事の状況をデジカメで撮影してお送りしています。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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