リフォーム会社紹介
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兵庫県・芦屋市の評判・口コミ（6ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、フレキシブルに施工要望に対応いただきありがとうございました。COVID-19 の影響で納期は遅れましたが、これは不可抗力なのでしかたないです。営業さんも職人さんも、結構細かいところまで要望したのにもかかわらず、最近まれにみる、ごく普通の対応で親切丁寧で大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社が、メーカーの標準仕様に1ｍｍも外れるものは対応できないという中、わずかな調整も対応可能ということで契約しました。問い合わせや要望への丁寧な対応も好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
先だっての工事の際には長い間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後、使い勝手はいかがでしょうか？特にペーパーホルダーの位置はどうでしょうか？
不具合やお気付きになった点などございましたら何なりとお申し付け下さい。
コロナウイルスの蔓延もまだ収まりそうにありませんので、ご家族の皆様もくれぐれもご自愛頂きます様、お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 511,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今後も利用したいです。
この会社に決めた理由
近隣の業者でしたから。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自分がやりたいイメージを伝えたところ、イメージ通りの提案と的確なアドバイスをいただけ、スムーズなやり取りが出来ました。施工が始まってからも、電球やスイッチカバー等新調したものに合う様臨機応変に対応していただき、大変助かりました。アフターフォローも対応が早く、次回リノベをする機会がある時は、是非又お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工事例を拝見したところ、自身が思い描いているイメージに近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。現在も、センスよくこだわりのある素敵なお住まいでしたので、スタッフ一同、ご満足していただけるようがんばりました。諸事情もあり大変お忙しい中、ごご協力いただき、工期を順守する事が出来ました。また、何かありましたら、どうかお声をかけてください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,186,270円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の女性の方の仕事が早く、また丁寧に対応していただけました。料金も他よりも安く、きっちりとリフォームしていただけたので、次回同じような機会があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
東京にいながら、兵庫県のマンションのキッチンをリフォームしました。
ホームプロさんに依頼する前に、工事費込み〇万円と言っているホームセンターで見積もりをしたところ、遅いうえに、想定の倍以上の総額の見積もりを出してきて困惑。
ヤフーのWEB広告でホームプロさんを知り、複数社での相見積もりを取ったところ、こちらの会社さんが最も安く、内容も良かったので、他と比較の上で契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。東京にお住まいということで主にメールやお電話でのお打ち合わせとなりましたが、いつも迅速にご対応いただきましたお陰で、大変スムーズに工事を進めることができました。ご協力いただき、心より感謝申し上げます。今回施工させていただいたキッチンはホワイトのカラーをご選定いただき、明るく清潔感のある雰囲気になりました。またタイルからキッチンパネルに変更したことで、以前よりもお手入れがしやすくなったかと思います。末永く快適にご使用いただければ幸いです。何かお困りの点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 723,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも応えていただき助かりました。作業員の段取りで若干工期が延びてしまましたが、出来上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
もう一社と比較しましたが、対応のレスポンスが良く金額の相談にも乗っていただき決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外装工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。出来上がりを喜んで頂き、私共も嬉しい限りでございます。また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中内容の決定までや施工中も、つねに迅速に丁寧に対応してくださいました。
施工自体も丁寧な仕上がりで満足していす。
この会社に決めた理由
いくつか見積もりをお願いした中で、もっとも迅速に丁寧に対応いただけたので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
お客様がご希望リフォーム内容をはっきり考えられていて、工事前のお打合せがスムーズにできました。
工事中の当方からの問い合わせなどにつきましてもご判断が早く、現場に何ら滞りなく無地工事を終えることができました。
お客様にご協力いただいて成功したリフォームでした。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達も礼儀正しく丁寧な施工をして頂き本当に満足度の高いリホームになりました。
秋雨前線や台風の影響で工事が進まず、土日にも作業して頂いたり多々ご面倒をお掛けする事になりました。工事期間が大幅に延長しましたが、Ｔ様をはじめ、ご担当いただいた方々には本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
大屋根とベランダを含む外壁塗装の見積を８社から取りましたが、施工会社によって最高と最低提示価格に3倍近い差があった事にまず驚きました。
こちらの会社は最安値ではありませんでしたが、施工方法や使用部材による違いなどについての説明など、担当者から的確なアドバイスがあり信頼感とともに、部材変更など納得のいく価格で無駄のないクオリティアップができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 お客様にご満足して頂く事ができ、私共もこの上ない光栄でございます。担当にもお伝えさせて頂きます。 今後お住まいの事で何か気になる点などがございいましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく見積もりが早い。
早すぎて他社と比べるのに、2週間以上待ってもらうことになりました。
価格にも納得。
最終打ち合わせでの内容の変更や、施工途中での追加の依頼にも快く対応くださりました。その際の料金についても納得の価格でした。
実際の施工にあたっては近隣の方へのご挨拶、マンション管理会社への書類提出など、細かなことまで全て対応くださりました。
引き渡しの時に、びっくりするくらい綺麗になっていて、感動しました。
ありがとうございました！
一つ挙げるとすると、担当の方は元職人さんですので、ちゃきちゃきしている感じです。
合う合わないあるかもしれませんが、仕事はとても丁寧でリフォーム期間を通してとても真摯に対応してくださりました。
素敵なおうちに仕上げてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロ紹介の業者8社のうち概算見積もりをいただいた中から3社、不動産会社紹介の業者1社、知人紹介の業者1社に現地調査を依頼。こちらの会社さんが群を抜いて早く見積もりを作成してくださり、料金も納得の価格でした。他社さんは見積もりが遅かったり、料金が高かったり、構造上施工できない方法でのリフォームを提案してきたりなど不安要素が多いのに対し、ご自身も職人だった担当の方の豊富な経験、知識からの的確な提案に不安なくお任せできると判断いたしました。
私自身、不安なことがあると色々と悩んでしまうのですが、不安なことは全て担当の方に質問をしたところ、全てきちんと丁寧に答えてくださったことも決め手の一つでした。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社に工事依頼をして頂き本当に有難う御座いました。
また、最高の評価をして頂き大変 嬉しく思います。
弊社の中でもお客様にご納得いって頂ける仕上がりになったと
思っております。
また工事中はお客様とのコミュニケーションも大変
スムーズで工事は非常にやり易かったです。
マンションサイドの対応も協力的でしたので思っていたよりも
工事は早く完了し良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安が多かったのですが、いろいろ教えていただけました。工事の日程がこちらも忙しいもので、もともと希望していた日程ではできなかったのですが、お仕事をされていた方も礼儀的で対応がよかったの
で、結果、満足しています。いろいろとありがとうございました
この会社に決めた理由
見積もりなどの説明が丁寧だったこと。価格も納得いくものだったこと。また会社の所在地が比較的近かったので、今後住まいのことで何かあっても相談できるかなあと思いました
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。工事の日程に関しましてお客様のご希望に添えず誠に申し訳ありませんでした。大変満足の評価や嬉しいコメントは私達にとっても今後の励みになるお言葉です。これからもお客様のご要望のご期待に添えるよう、より良いご提案・工事を目指してまいります。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。 どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 982,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
満足度が高かったことに加え、担当者の謙虚な対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
浴室のリフォーム工事ということで、商品決めなど積極的にショールームに確認に行って頂いたり、職人さんへの気配りなど工事前から工事期間中もご協力頂き大変助かりました。ありがとうございました。新しい浴室も気に入って頂け嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さいね。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 735,448円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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