トイレ・兵庫県・明石市の評判・口コミ（9ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

介護が必要になったことがリフォームのきっかけでした。得意分野だと聞いていたとおり、ケアマネさんや当人立会いのもとに丁寧な打ち合わせをしてくださり、補助金の申請等もおまかせできて助かりました。
壁の撤去などについても現場の状況に合わせて臨機応変に、また途中の細かな変更にもその都度対応してくださり、価格・仕上がりともに満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

ひとつだけ不満があるとすれば別途依頼したハウスクリーニングで、やり直しをしてもらっても納得いくものではなかったようです。依頼した業者さんの問題でこの会社のリフォーム自体にはあまり関係のない話ですがそこだけマイナス点です。

この会社に決めた理由

・見積時に来た担当者が工事の現場でも立ち会ってくれるのか
・その担当者とフィーリングが合うか
この２点をポイントに数社見積をお願いしました。
見積後２社に絞り、価格が安かった方を選びました。
追加工事もありましたので価格面でも安心できよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせをして、納得のいくリフォームになりました。
近隣への配慮等大変助かりました。
女性担当者という安心感もあり、ついついリフォーム個所も増えましたが、大変満足です。

この会社に決めた理由

女性担当者さんの人柄。
他社と同じ質問等したが、一番誠意が見えたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社担当者の顧客の意向を踏まえた具体的な提案や経験と実績に基づいた丁寧な説明を受け、Ａ社Ｏ氏へ安心して工事をお任せできると思い施行を依頼しました。

この会社に決めた理由

Ａ社に於ける過去の施行事例及び現場にて対応した担当者の信頼性。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。４社見積もりを取りましたが結局何を基準に選べば良いのかよくわからくなってしまい一番希望の予算に近い金額を出していただいた御社にお願い致しました。他の３社もですがもう少し業者様からもいろいろと積極的に提案をしていただけたらこちらもイメージがわくのになぁという思いで商談を進めました。なので実際工事をしてみて初めて気づく点なんかもあり色々と修正をお願いしたりしましたが、その都度素早い対応をして頂きました。ありがとうございました。ただ細かい所で少し雑だなと思う所があったのが少し残念でした。総合的には満足はしています。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

価格に関する相談にも丁寧に対応して頂けて、助かりました。

この会社に決めた理由

自宅に近いし、見積もり・施工など即対応して頂けたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすかった。また施工期間について希望をかなえてもらえた。

この会社に決めた理由

見積時よりも細かな点にまで説明頂けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。トイレのリフォームと一緒に洗面所の壁も替えることになり、その際にたくさん選択肢をご提示頂きました。工事外の事でも色々見て頂き大変感謝しております。おかげさまで、お披露目の際には「ホテルのトイレみたい！」という私が一番欲しかったコメントを何人かに頂きました。(ある友人は入ってすぐに拍手をしてました)今我が家で一番自信を持ってお披露目できる場所です。快適な空間に替えて頂いたので、持続できるようお手入れに励みます。本当に有難うございました！！

この会社に決めた理由

レスが早かったことと、施工件数が多かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応をして頂きました。施工業者の方も、どの方も親切で、大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が、丁寧で、細かな気配りで、とても経験豊富な様に感じました。自宅の工事ですので、信頼できることが大事だと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

３月頃の工事を予定してましたが、震災の影響でずれ込み、いつ頃になるか不安でしたが、無事完了し満足のいくものでした。他社との見積もりを比べても企業努力で安くして頂きその点も高評価となりました。安くても悪いことは決してないものでした。近く外壁工事等を考えておりますので、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得いく金額と営業の方の正確さ。