トイレ・兵庫県・明石市の評判・口コミ（9ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お願いしてから短期間にも係わらず、希望納期通りに仕上げて頂いたことと、ご担当の丁寧な対応に大変満足しています。

この会社に決めた理由

ご担当の対応、提案内容、そして希望納期への対応を評価しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを行った「浴室、洗面所壁紙、トイレ、ドアフォン」について、全て満足しております。やはり新しいと気持ちが良いもんですね。壁紙選びの段階でも、カタログだけではイメージが付きにくく、大きいサイズのサンプルがないかと尋ねると、すぐに希望通りのサンプルを送って頂きました。決定するのに非常に役立ちました。リフォーム初日・２日目と小雨の中、大変だったと思いますが、段取り良く・丁寧に施工して頂きうれしく思います。

この会社に決めた理由

・地元の会社だったので何かがあった時のレスポンスが早いのではと思った。
・平均評価が高かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スタッフの皆さんがとても礼儀正しく好感が持てました。アクシデントはありましたが、迅速に対処していただき、安心してお任せする事が出来ました。おかげさまで快適な水回りになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書が大変わかりやすく明確であったし、担当の方の対応が丁寧で、こちらの要望にきっちりとこたえて下さいました。　

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多くの注文に対し、親身になって対応して頂きましてありがとうございました。
担当の方の一生懸命な仕事ぶりを信用しお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、予算に合わせたプランを提案してもらえたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

介護が必要になったことがリフォームのきっかけでした。得意分野だと聞いていたとおり、ケアマネさんや当人立会いのもとに丁寧な打ち合わせをしてくださり、補助金の申請等もおまかせできて助かりました。
壁の撤去などについても現場の状況に合わせて臨機応変に、また途中の細かな変更にもその都度対応してくださり、価格・仕上がりともに満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

ひとつだけ不満があるとすれば別途依頼したハウスクリーニングで、やり直しをしてもらっても納得いくものではなかったようです。依頼した業者さんの問題でこの会社のリフォーム自体にはあまり関係のない話ですがそこだけマイナス点です。

この会社に決めた理由

・見積時に来た担当者が工事の現場でも立ち会ってくれるのか
・その担当者とフィーリングが合うか
この２点をポイントに数社見積をお願いしました。
見積後２社に絞り、価格が安かった方を選びました。
追加工事もありましたので価格面でも安心できよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせをして、納得のいくリフォームになりました。
近隣への配慮等大変助かりました。
女性担当者という安心感もあり、ついついリフォーム個所も増えましたが、大変満足です。

この会社に決めた理由

女性担当者さんの人柄。
他社と同じ質問等したが、一番誠意が見えたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社担当者の顧客の意向を踏まえた具体的な提案や経験と実績に基づいた丁寧な説明を受け、Ａ社Ｏ氏へ安心して工事をお任せできると思い施行を依頼しました。

この会社に決めた理由

Ａ社に於ける過去の施行事例及び現場にて対応した担当者の信頼性。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。４社見積もりを取りましたが結局何を基準に選べば良いのかよくわからくなってしまい一番希望の予算に近い金額を出していただいた御社にお願い致しました。他の３社もですがもう少し業者様からもいろいろと積極的に提案をしていただけたらこちらもイメージがわくのになぁという思いで商談を進めました。なので実際工事をしてみて初めて気づく点なんかもあり色々と修正をお願いしたりしましたが、その都度素早い対応をして頂きました。ありがとうございました。ただ細かい所で少し雑だなと思う所があったのが少し残念でした。総合的には満足はしています。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

価格に関する相談にも丁寧に対応して頂けて、助かりました。

この会社に決めた理由

自宅に近いし、見積もり・施工など即対応して頂けたので。