トイレ・兵庫県・明石市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このような工事等で女性の担当者は初めてでしたが、落ち着いて話せて良かったです。

この会社に決めた理由

新聞折込みのチラシでもチェックしていた会社で、こちらでも紹介に上がってきて、安心感を持ったので、見積りに来てもらった。
他に見積りを取らなくても、満足出来そうだなと思い、すぐに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階から私達のやりたい事に「やりましょう！」と積極的に共感や提案をして下さり、遠方で子どもがいるので打ち合わせもオンラインでやって頂いたりといろいろと気遣って頂きました。
施工中に突如出てきた問題もしっかり対処して下さったので安心感がありました。
巾木が希望していたものと違っていたことが一つ残念でしたが、人柄の良さがそれを上回っていたのでこちらを選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

2社で相見積もりをしましたが、デザインに関するお話で、より共感して頂いた点が多かったのでこちらにお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上りに満足です。

この会社に決めた理由

対応のよさ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事間近の変更等もすぐに処理して頂き大変助かりました。
又職人さんも良い方達ばかりで安心してお任せする事が出来ました。
満足のいく仕上りでリフォームして良かったなと思っています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が高かったのと自社の職人さんと言う事で見積りをお願いし、予算内で見積り頂いたので契約を決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中にいくつかのトラブルもあったが、真摯に対応を頂き、予定通りに納期を順守いただけて良かった。

この会社に決めた理由

複数の相見積りを取った中で、最も私達家族に寄り添った提案が頂けた事と近所の工務店であり、アフターフォローの安心感があったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変に丁寧な作業とご対応をありがとうございました。大変、満足のいくリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査時の的確なアドバイスや提案があり、大変助かったことにあります。説明も親切かつ丁寧にしていただき、信頼できる会社と感じたことにあります。

お客さまのご感想

ある程度は、思った通りになる様にしてくれたが、少し相談すべき所で勝手に工事を進めて行ったのが残念。
アフターサービスでしっかりケアしてくれる事を祈るのみ。
苦情を言った後は工事の不備があった箇所は、直してくれたのでまぁまずまず良かった。

この会社に決めた理由

工事が始まるまでは、必死にやってる感じが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいリフォームをしていただき、大変感謝しております。
また機会があれば是非お願いしたいと考えています。
・予想以上の仕上がりに満足している
・施行内容の変更/追加やリフォーム途中での問題に対して、的確な提案と
　柔軟な対応をしていただいた
・アフタフォローも迅速に対応していただいた

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、また、見積り時の丁寧な説明から信頼ができると
判断しました。
・担当者の人柄、誠実な対応
・こちらの要望に合った複数の見積り/プランの提案
・施行内容の丁寧な説明とアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗濯機をギリギリまで使えるようにしてくださったり、お風呂のシャワーを早めから使えるようにくださったり配慮していただき、嬉しかったです。
小さい子がいるので、助かりました。

色々問題もありましたが、アフターフォローはしっかりしてくださったので、契約して良かったです。

この会社に決めた理由

担当者さんが、話しやすかったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中のハプニングにも迅速、丁寧に対応していただき、こちらの要望にもできる限り答えていただけました。アフターフォローもしっかりしていて、満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績もあったから。