外壁・兵庫県・明石市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。私ども夫婦にとってはこれからの人生を快適に過ごすためのリフォームでした。その夢を叶えて頂きまして感謝しております。最後に自作した珪藻土の壁は最高の思い出になりました。友達、家族からも『カフェみたい』と高評価で築５０年近い家が蘇りました。まさしくビフォー＆アフターです。職人さんも色々教えてくださり今後も長くお付き合いをさせて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案内容と耐震補助金の提案を含めた予算内での見積もり。

お客さまのご感想

塗料缶数が見積と違い、少なかった。現場監督に尋ねると、以後、現場にも電話にも出なくなり、現場監督のいない工事となる。全て使い切ると思ったが、3、4割残して持ち帰った。余った塗料で外塀を塗ろうとお願いしたが、次の家で使うと断られた。「中塗と上塗を1日で行う」と言われたので、工程表通り各1日ずつ丁寧にお願いします、と電話したところ、「工程表通りにはいかない。仕事をゆっくりすればいいわけではなく、そこがプロと素人の温度差のあるところ」とのことでした。高圧洗浄は3時間、中塗は4時間、雨戸は養生と上塗2回して3時間。職人は2名で仕事は非常に速く、一生懸命されていた。塗装以外も快く引き受けて下さり、御礼申し上げます。あくまで個人的な考えですが、事務的な事や掃除は少々飛ばされてもいいのですが、メインである塗装はもう少し時間をかけていただければ、より良くなるのではないかと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事前の現況（瓦の状態、外壁の写真）とアドバイス、工事中の模様（写真）、工事後の写真と説明は的確でした。ほとんど留守してましたが安心して工事を任せられました。ご近所さんも良い職人さんだと誉めていました。

この会社に決めた理由

豊富な経験と実績に基づき、社長自ら見積もりに来て頂き信頼できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

留守にすることが多かったのですが、作業報告書で、進み具合を把握でき、安心でした。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを頼んだのですが、1番丁寧な対応だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡が遅くなりましたが、迅速な対応と丁寧な説明、工事の仕上がりとも大変満足しました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事内容の説明、値段とも納得したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と工事で大変満足致しました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と値段で決めました。

お客さまのご感想

外壁工事や、屋根の漆喰の時点ではとっても良かったのですが、足場を取り去る時、ベランダに落下させ、ベランダ内のタイルに亀裂が入り、あと、タイルはヒビが入った所は修理しましたが、後々、雨漏りなどが大変心配となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日日報を書面でもらい進捗がよく解りました。

この会社に決めた理由

見積りの時、社長さんが対応してくれたのですが、丁寧な対応と解りやすい説明で、大きな会社に無い小回りがきき、丁寧な作業をしてくれそうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

暑い中での作業大変お疲れさまでした。

この会社に決めた理由

直したい箇所の適格なアドバイスをして頂いたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんの紹介で、Ｈ社さんに工事を依頼しました。綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございました。