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兵庫県の評判・口コミ（525ページ目）
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お客さまのご感想
谷戸樋と波板の取替えの依頼をしました。現場を見ないと見積が出来ないと思い現場見積を依頼したところ、他にも修理必要な箇所があると言われ、予算オーバーになると心配しましたが、思ったよりも安く見積が上がってきましたのでお願いいたしました。打ち合わせ時も、職人さんも当方のこまごまとしたお願いに快く対応していただきましたし、工事中当方不在でしたが希望どおりにしてくださってました。手間だけ掛かり儲けにならない仕事だったと思いますが、良心的な対応をしていただき、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の現場について、数ヶ月前に降った雹の被害と鳩によるゴミによる被害が修理を考慮なされた特殊な事例です。鳩の侵入に対してネット張りを今回の主な対策とさせていただきました。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 156,869円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
予算内におさまり、良心的な価格であった。屋根材についても、最初は別の屋根材を考えていたが、別の屋根材を薦められ、その中で選んだが、施工費も良心価格で、出来栄え
リフォーム会社からの返答
見積時の積算部位の不足と使用屋根材の選定で施主様を不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。屋根について、不審なことが生じた場合は連絡してください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,063,004円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
今回のリフォームは良い加盟会社をお世話して頂き、事前連絡・打ち合わせ等スムースに出来て、工事が予定通り完了したことを喜んでいます。しかも工事費も予算内に巧く収めてもらって助かりました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回、お客さまのご要望を取り入れ、規格の商品に部材を加工し、補強の柱を入れました。打合せ・契約に際し、現場と現住所が異なっていたため、少し時間調整等大変でした。
| 施工地 | 兵庫県 赤穂郡上郡町 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
リストの中から数社を選んで見積もりを取ったのですが、最初から対応が誠実で、専門的なこともとても丁寧に説明していただけたので、決めました。見積もりに少し時間がかかりましたが、説明を受けて一番納得できた会社でした。工事中も、こちらの都合に合わせて朝早く来てくださったり、夜遅く電話しても丁寧に対応してくださって、フルタイムで共働きをしている我が家にはありがたかったです。さらに、細かいことを相談しても、「やってみましょう。」と快く引き受けてくださって嬉しかったです。阪神大震災のときからこわれていた食器棚の扉も部品を見つけだして修理してくださったり・・・
リフォーム会社からの返答
今回お客様がお見積もり、また施工に関して熱心にお聞きいただいたおかげで工事自体もきれいに仕上げれたと思います。お留守だったことが多く、お打ち合わせや施工中でのご相談、変更などの連絡はお時間を作っていただき本当に施工側からは助けていただきました。
ご主人をはじめ、みなさんがとても明るく、楽しそうな雰囲気のご家族でした。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
何社か見積もりをお願いして決めました。最終的な判断基準は、もちろん予算面もありますが、担当していただいた営業の方の印象も大きかったように思います。丁寧に説明していただき、じっくり相談できたことが、信頼・安心感につながりました。施工中もまめに来ていただき感謝しています。実際に工事にあたっていただいた大工さん達も、信頼のおける方ばかりで、安心してお任せできました。仕上がりにも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様の細やかな心配りをいただき大変順調に工事ができたことを心よりお礼申し上げます。また大変ご満足していただけたことがなによりの喜びです。これからも定期的な安心点検でお伺いさせていただきますので、末永くご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング |
お客さまのご感想
担当の方には新幹線駅から自宅まで送ってもらったり、きめこまやかに対応していただき、助かりました。また、短い工期で対処いただきありがとうございました。欲を言えば、床材、壁材など、もう少し幅広い選択枝があればよかったかとも思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、比較的シンプルでした。設備は触らず内装材の張替をメインとされていたのと、ご在宅ではなかったので、スムーズに工事をさせて頂けました。ただ、お打合せをするお時間など、お客様ご自身がご多忙である為に、お会いする機会が少なく、メッセージ（メール）で行う事が多かったので、ご説明不足にならないかが、気になっておりました。それを解消する為に、お客様と接する機会は逃すまいと、積極的に送り迎えをする事で、お話する場を取らせて頂きました。あと、お客様にご提案しました内容についてですが、「幅広い選択肢があれば・・」との事ですが、あまり多くを並べては迷われるのではと思ってしたことが、お客様のご意向に沿えていなかったことは、私自身の正直に反省すべき点とし、今後のお客様への営業に生かしていこうと思いました。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
玄関ドアの取り替え以外はイレギュラーな内容でしたが、親切丁寧、迅速でとても好感が持てました。玄関ドアも最初に持って来られたパンフレットのものが気に入らず、こちらから取り付けたいメーカーを指定したり、他の部分でもかなり我儘なことをお願いしましたが、気持ち良く聞いて下さいました。「こうなればいい」が現実のものとなり、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
何社もあるなか、私どもをご利用していただきまして心よりお礼申し上げます。お客さまのご要望「こうなればいい」が現実になり大変ご満足していただいたことが私どもが一番のうれしいお声です。これからもご要望にあったご提案をさせていただけるようがんばってまいります。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 506,310円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
簡単に複数社と相談でき、各社の一長一短を把握した上で安心して施工業者を選定できました。
リフォーム会社からの返答
当社での浴室乾燥機やいろいろな提案をじっくり検討いただき、当社にご注文いただき、うれしく思っております。工事のほうも施工管理の担当者が責任を持って管理させていただきました。次回、他のお部屋のリフォームの提案もさせていただけたらと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,482,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
本当に必要な部分のみ提案してくださり思っていた以上に費用もかからず助かりました。大した依頼でもありませんでしたのに、下見・見積り・施工までテキパキと対処していただきよかったです。次回もホームプロ様及び（株）オーエヌイー様を利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご依頼下さいまして、ありがとうございました。応札からすぐにご返事をいただき、当店も屋外フードの工事の為、早目に工事対応させて頂きました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 11,445円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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