兵庫県の評判・口コミ（484ページ目）

お客さまのご感想

説明、提案等、大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

お値段がリーズナブルだったため。

お客さまのご感想

とてもよくしていただきました。

この会社に決めた理由

価格では２番目でしたが、工事の内容を明確に説明していただけました。他者の説明では不安でしたので、価格交渉をした結果同等の価格まで落としていただけたのでお願いしました。

お客さまのご感想

お世話になりました。全体的にはよかったかなあと思いますが、仕上がりがいまひとつの様に感じています。（色の問題）工事担当者の方や営業の方より色は若干の違いがあり、まったく同じものはできないと説明がありましたが、あまりにも違いが大きい様に思います。（時間が経てば色あせにより目立たなくなるとの説明がありました）これって正解でしょうか？？事前にこのような色になると見本での比較をするべきでした。色以外では、当初の予定にない部分まで対応いただいたようで、感謝しています。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりを依頼しました。価格はどこも似たようなものでしたが、提案の中身、価格の説明が一番丁寧であり、工事に対する真摯さが一番感じられたので。

お客さまのご感想

お風呂洗面所ともに使いやすく掃除もしやすくなりました。作り付けのクローゼット･本棚などはサイズ的に無理を言いましたがきれいに仕上げてくださり、使いやすく本当にリフォームしてよかったと思っています。居住しながらの全面リフォームで、いろいろお気遣いさせたことと思いますが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をすべて取り入れたプランであったことと、費用が予算内で充分余裕があったため、安心して追加工事なども頼めたこと。

お客さまのご感想

工事中の騒音が大きく他の住民からのクレームが来た際、丁寧に対応して頂きましたが、その後も工具等を置く際に投げ置いたりして音を発生させたりしていました。気遣いがほしかったです。作業中の休憩時間にマンション玄関ロビーに座り込み携帯電話で談笑していたりで作業員のマナーの点でも不満がありました。マンション規約で９時から１７時までの作業時間制限がありましたが、１７時過ぎても作業を完了していただけなかった。作業員の方は爽やかな方で好印象だっただけに残念です。［この会社に決めた理由］営業の方の対応がよかったため（迅速かつ丁寧で説明もわかりやすく、人柄もよかった）。見積価格も納得の出来る価格だった。

お客さまのご感想

対応が早く、技術面も高いと感じた。

この会社に決めた理由

価格面と施工内容説明が親切丁寧であった。担当者の人柄がとてもいい印象だった。カタログによる製品説明がよかった。

お客さまのご感想

迅速丁寧に対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

場所が近くなのと返信があったのが御社だったから。

お客さまのご感想

リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。改善点：１仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。

この会社に決めた理由

１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者は、とても話しやすい人だった。作業をされていた方は礼儀正しく、きちんと作業されていた。しっかりした方だとわかったので、施工中、家を留守にしていても、まったく心配なかった。他社とも話をしたが、こちらの要望を聞き取ってくれず、しっくりと来なかった。こちらは、マンションのほかの階の方がリフォームされ、話を聞いていて価格の面では安心してお願いした。思い通りにできたので満足している。こちらの要望をよく聞いて提案してくれる。壁面の使い方や、畳の種類など、センスのよい提案をしてくれ、今住んでいてとても満足している。思った以上の仕上がりなので大変うれしい。私の話をよく聞いてくれ、具体的な提案がこちらのセンスとあっている。最後まで責任を持ってしてくれるので、今後もお願いしたいと思っている。

お客さまのご感想

見積額が予算内大幅減額、特典オプションあり。見積り時のさわやかな対応、細かい助言が助かりました。