浴室・バス・北海道・札幌市白石区の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

職人さんの対応は満足しているが、監督員の段取りと説明不足をが不満。

この会社に決めた理由

初期の対応と価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

玄関風除室設置を検討して、数社からの提案有ったが、或る社は、見積り下見の際、「取り付けには相当期間かかる」「ロードヒーティングの配線が邪魔で費用が嵩む」「４０〜５０万かかる」など、最初からやる気がないので断っても結構、という態度でした。一方今回選択したP社は下見の際、「高い費用をかけて風除室設置するより玄関三和土とホールを仕切っている引き戸をアルミ製の密閉性の高い物に取り替えた方が効果的」と提案を受け、後日見本持参、帰社するなり、その日のうちに見積り提出と素早い対応。現場を見てプロとしての適切なアドバイスと安価かつ効果的な対処法を提案していただき、大変好感を持てました。工事そのものは、現存の枠が歪んでもいなくて、当初１、２時間の予定が４０分足らずで仕上がり、時間的余裕が出来たとの事で工事費も端数切り捨てで勉強してもらい助かりました。また次の機会にも色々相談に乗ってもらいたいと思っています。

この会社に決めた理由

プロとしての適切なアドバイスと安価かつ効果的な対処法を提案していただき、大変好感を持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自治体の補助制度を利用したこともあり、申込みから施工完了まで半年近くもお付き合いいただきありがとうございました。最期にメーカー施工の問題もありましたが施工結果には満足しています。ただ、日々の施工の際に、「当日の施工終了時間の目処がついた時点でお知らせいただく」とか「休憩に入る際は一言、言っていただける」とか「玄関前作業での配慮」にお気遣いいただけると良かったかなと思います。機会がありましたら、また御依頼させていただきますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格もありますが、頑張っていらっしゃる事が、人柄であったり、スピードであったり、親切丁寧な説明等で伝わってきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な変更にもすぐに対応していただいて感謝します。
色々なプランを最初の訪問の時にカタログと共に説明してくれたのでとても助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当の方の印象の良さや、何社も来ていただいた中でもカタログを用意してお話ししてくださったので、まだどのような雰囲気になるかなどイメージが沸かなかった中まだ見積りの段階で色々とお話をしてくれたのでとても感じよくこちらで決めることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のF課長が、とても親切に分かりやすく説明してくださり、納得の出来るリフォームができました。

この会社に決めた理由

市の補助金など、知らなかったことを詳しく説明してくれたのと、デザインセンスがとても良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や現場監督の方など、気さくな人柄で安心してお任せできました。補助金申請の手続きや管理会社への届け出などもやっていただき、大変有難かったです。

この会社に決めた理由

リフォーム補助金の案内をしていただいたことと、担当の方が親身になって業者への交渉をしてくれたので決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で満足のリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

会社が近く今後もお付き合いしていけるところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても納得のいく仕上がりで良かったです。

この会社に決めた理由

担当のMさんがとても親切にして下さったので、P社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅れて申し訳ありません。

担当者の対応：迅速な対応で追加工事をしていただきました。

価格：安く提供できる物を勧めていただいたり、コストダウンの提案をしていただいたりで、最終的には納得する金額にはなったと思います。

担当者の人柄：とても腰の低い方で、詳しく丁寧な説明が印象的です。

会社の信頼性：親会社の知名度と、担当者の人柄、1級建築事務所であること…でしょうか。

職人さんの対応：細かな要望にも応えてくれるところ。

この会社に決めた理由

上記にもあるように、信頼性が一番重みが強いと思います。アフターフォローを期待しての決断です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

水道管の工事をお願いしたくインターネットで検索し、近所だったこちらの会社に決めました。担当の方は本当に忙しそうで時間に遅れる事もありましたが、きちんと連絡をくださり、とても丁寧で親切な方という印象を受けました。最終的にクロス屋さんにもお願いする事になりましたが、両社間の連携がしっかりされていたので困るような事はありませんでしたし、施工完了後の掃除もしっかりしていただき、気持ちよく完成を迎えられました。値段も安すぎるような事はなく、適正な価格で安心してお任せできました。コンパクトな工事に収めたいと思っていましたが、カメラで水道管の錆の様子などもきちんとチェックしていただき、結果として適切な工事をしていただけたと感じています。もっと早く相談すれば良かったです。気持ちの上では専属の会社さんだと思っていますので、また何かの際は相談します。