リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市西区の評判・口コミ（14ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の低価格だった上に、わかりやすい説明と丁寧なお仕事をしていただき、とても満足しております。トイレに引き続きお願いして本当によかったと思っております。施工後も工事とは関係ない不備をご親切にいろいろとしていただき、とても感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
真摯な対応と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
室内での加工作業になり色々と大変ではありましたがお褒め頂き光栄です。その後どうでしょうか？今後とも何か御座いましたら当社にお申し付け頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窯業サイディングの上に金属サイディングを張っていただき、屋根の塗装もお願いしました。まだ厳寒期から商談を進めたので、時間があったせいもあり、サイディングの選定にあれこれ迷ってしまいましたが、何度も色々な見本を届けていただき、納得した選定ができました。営業担当さんは勿論、サイディング大工さん、塗装職人さんなど、現場の方々も皆さん朗らかで礼儀正しく、作業を見ていても気持ちがよかったです。仕上がりも上々で、御近所からもよい評価をいただいております。大変満足なリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
御紹介いただいた業者さんの中で、一番最初に御連絡いただき、さらに屋根の塗装に北海道地区専用のペイントを使用するとの説明に興味を持ちました。営業の御担当さんにお会いしたところ、大変分かりやすい説明で、とても信頼できそうな人柄でしたし、最初にホームプロさんとは別口で見積もりいただいた業者さんより安価でしたので、お話を進めることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました、いつもにこやかに迎えて頂きまして本当に感謝しております、外壁材を選ばれるのに迷いましたが、最後に選ばれた外壁材が張りあがった状態を見て改めてご主人様
の選択が正しかったと思いました。施工中は職人にも気を使って頂きまして重ねて御礼申し上げます、今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,357,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
素早い対応と価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
今後も何か御座いましたら、ご用命いただけたらと思います。
今後アフターにてご連絡させて頂きますが、不具合箇所御座いましたらお手数ですが、ご連絡いただけましたら手直しさせて頂きます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
フローリングの施工時に一部不具合が生じ、その対応に多少不満を感じたが最後まできちんと施工し対応してくれたので満足している。
この会社に決めた理由
見積りの正確さと対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命いただきまして誠にありがとうございます。工事中に材料が足りなくなるという初歩的なミスで大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、大変満足という評価をいただき重ねて御礼申し上げます。また、お風呂のリフォームもお手伝いさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 556,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
わかりやすい説明とどこよりもお得な価格で、
納得のいく施工でした。
この会社に決めた理由
他会社より低価格の見積もりだったため
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、ご満足いただき有難うございます。
今後この工事ばかりでなく何かありましたら、ご遠慮なくお声がけくださいますようお願いします。末長いお取り引きをお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 79,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際に住んでみてからと思い、時間が経過してからの評価になります。顧客の要望に加えて付加価値の高いものを提案しようとする姿勢は顧客重視の姿勢が表れていると思い強い信頼感を持ちました。また住んで５カ月経過してみて、使い勝手よく、住みやすい家になり大変満足しています。業者さんと十分話し合え、納得してリフォームすることができたからだと思います。大工さんの対応もよく工事も丁寧にしていただきました。
この会社に決めた理由
最初のコンタクトから初めてリフォームをするにあたって何を考えなければならないか示唆をしていただき、安易な回答はありませんでした。ホームページに必要な情報は明確に書かれていたことも理由の一つです。また抜き打ちのように突然の会社訪問の申し込みにも気持ちよく対応してくださり安心感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。5か月経過後も住み心地にご満足して頂いて、スタッフ一同とても喜んでおります。
マンションのリフォームは特有の知識や気配りが必要なため、打合せ時から工事終了後までスムーズに進むよう最大限に努めており、また、永くお住まい頂けるような「暮らしの豊かさ」を大切にした家づくりを常に心がけております。
今後もリフォーム後のお住まいの中で気になることなどございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。営業・工事担当の方の対応が親切で、こちらの細かい希望にも対応していただきました。施工していただいた塗装・大工職人さんもこちらの質問に快く丁寧に説明していただきとても感謝しています。今後共是非宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
3社で相見積を取りましたが、事前調査と対応が丁寧で信頼できそうな印象が有り、見積書提出前にこちらの会社へお願いしたいと思いました。見積金額もほぼ希望価格でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして、誠にありがとうございました。
予定通り工程の日数内で完了出来てよかったと思います。室内工事の日にお仕事を休んでいただいて下さったのでスムーズに施工が出来たと思います、ありがとうございました。今後ともこちらの方こそ宜しくお願いします。お留守番に来て頂いたお父様にも宜しくお伝え下さい。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
わかりやすい説明とお得な価格で、
納得のいくリフォームができ、
快適な生活を得ることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親切丁寧に質問にご回答いただいたことと、
他のどこよりも安い価格が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂き誠にありがとうございます。
大変満足して頂けたようで、施工した職人も喜んでおります。
弊社では大小のリフォームに関わらず、これからもきめ細かい対応を心がけていきます。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏れ箇所についての原因を的確に判断されて、本当にプロの仕事と評価します。
この会社に決めた理由
悪質なリフォーム会社に依頼して、工事完了後にすぐ雨漏りが発生しました。そこで信頼できる会社をと、ネットで検索していたら、ホームプロを知り、紹介された会社の内容を検討した結果、今回の会社を選択しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約頂き工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。お話を伺いにいった時に今すぐにでもお客様の不安を解消したい！と思っておりました。ご契約頂いてからすぐに工事にはいれなかったので申し訳ございませんでした。お仕事にお出かけなされている間の工事でしたので、施士様に代わり現場で工程写真を写して、ご報告させて頂きました。今後も宜しくお願致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 262,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
押し入れのリフォームに関しては、もっと積極的な具体的なアイディアを出すべき。
それには、依頼者の日常生活の話から問いかけるといいのでは。キッチンセットは『リシェル』にしぼらず、『アミー』も比較対象でだして欲しかった。本は両方頂きましたが、推薦はリシェルでした。私がステンレスにこだわりを持ってたからかもしれませんが。
この会社に決めた理由
マンションリフォームを専門にしてる会社。評価も高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
今回はお客様よりご指摘をいただいた提案のアイデア不足であったり、キッチンでも推奨商品だけではなく比較対象になるような商品のお見積での提案など、
足りない部分があったとは思いますが、お客様にはご満足をしていただけたようなので大変うれしく思います。
ご指摘内容は今後に生かし、よりお客様に満足をしていただけるようにいたします。またの機会をお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
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