外壁・北海道の評判・口コミ（24ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めの説明では担当者が毎日来て工事内容の説明をすると言われていたが、工事担当者に変わったら2日置きに来るとかわっていた、工事担当者と引き継ぎ打ち合わせして事が工事されていなかった、・キッチンパネルが一箇所付いていない、材料が無く設置できないと言われたが、洗面所のパネルと一緒にすると足りなくなる事は無いと説明されていたのに納得いかない、コンセント設置されていない、後ずけとなり希望場所に出来ない、新しく設置したトイレが汚れていた、洗面所の天井に点検口設置をお願いしていたが、されていない、雪とけ後に確認後工事予定の屋根の塗装が確認前に塗装が始まり指摘担当者と連絡がきちんと出来ていたのか疑問、外壁工事中軒天に穴が空いていた説明は無かったが、修理されていた、各工事設置後の点検がされているのか疑問に思う、1日だけ朝にインターフォンも無く職人さんが入って来て工事を始めた日があり驚いた

この会社に決めた理由

見積もりの時の担当者の説明が分かりやすかったのと、毎日担当者が来てくれ説明してくれると安心だと思った、他社より低価格だった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

悪天候の時期での工事でしたが丁寧に作業していただき、職人さんもよい方で安心してお任せできました。出来栄えも家族全員で大変満足してます。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・女性のプランナーさんだったから。
・プランナーさんの人柄・信頼感。
・見積もりも細かく書いていただきわかりやすかった。
・HPがおしゃれ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明・対応は満足している。施工に関しては、もう少し細やかな目配り・工夫を望みたい。(サイディングについて、注文の最初から、外見上、弛み・膨らみは嫌だと伝えたはず・・)

この会社に決めた理由

・当サイトでの評価が高かった
・業者の所在が近かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりはホームプロサイトから4社、知人の紹介で1社の合計5社に依頼しました。各担当者の中、営業のMさんが一番誠実な印象でした。提案、アドバイスも的確でした。見積もり額は5社中真ん中でした。高額と低額な2社を除き3社から絞り込みました。見積書を項目別に検討して不都合な1社を更に除く。残り2社は工事内容、価格はほぼ一緒でした。どちらの会社でも良かったのですが決定的な決め手は会社の歴史、知名度、ブランドネームでした。 工事が開始してからも現場担当のMさんの人柄が良く安心して任せられました。予定外の工事が発生しても丁寧に説明してくれ、価格も請け負い業者に交渉してくれ納得感のある内容でした。営業当者も現場管理者も動きがスピーディで工事内容の質問などにしっかりお答えいただき一生懸命さが伝わってきました。3棟の一括工事の予定が諸般の事情で一番大きな1棟をまず実施。出来具合で残りの２棟を再検討しようと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思い、さらに会社の実績、
知名度が安心できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社も見積りを取りましたが初めから素人にも十分理解できる説明を頂きました。
また価格に関しても上乗せ等なく御社に依頼した次第です。
何より担当のＧさんのお人柄が他社より信頼度を大きくしたと言えます。
親切で丁寧なＧさんの仕事スタイルは素晴らしい！
御社の事務の女性が子どもにも優しいところ、有難いです。
またの機会も是非利用させて頂きたく思います。

この会社に決めた理由

担当者に高い信頼を感じ、また内容による価格にも満足いく内容だったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は忙しい中、リフォームして頂きありがとうございました。
担当者の対応も良く、屋根の色が違うという問題もありましたが
誠意をもって対応していただき感謝しております。
また機会がありましたらお願いしますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり評判も良かったため

お客さまのご感想

昨年度の悪天候不順は良く分かりますが、工期の遅れの連絡がない ！何をするのも、対応が遅い。こちらから連絡を入れなければ音沙汰なし！

この会社に決めた理由

担当者の方が信用出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私たち家族のそれぞれの思いを形に変えて頂き、ありがとうございます。新築を建てた時より、家族が納得のいくリフォームになったと思っています。 お値段も対応も満足しております。 誰に相談したらよいのかわからなった、ちょっとした悩みも解決していただいたこともとっても感謝しております。
また何か困った時、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お会いした時の印象。他社さんより親しみがあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
迅速、丁寧に対応していただき不安なく工事を進めることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく説明、今、現状では必要があるかの説明、また、工程等は天気の関係で変わったりした際は、必ず遅れることのお手紙等が必ず入っていましたので、大変助かりました。良い人で良かったです。