浴室・ユニットバス・北海道の評判・口コミ（36ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容は丁寧で満足しています。料金の説明や近隣への対応に不信感があったのが残念です。

この会社に決めた理由

担当者の説明や提案が明確でよかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地確認において、的確なアドバイスと素早い見積もり提出が、非常に好感を持てました。また担当の方の人柄もとても好印象を受けました。

この会社に決めた理由

好評化が多く、担当者の提案に信頼性があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙がきれいに剥がれないなど、予想外のハプニングに見舞われましたが、素早い判断で対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望どうりの価格で、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
ショールームにも同行、設備選びにも付き合って頂きありがとうございました。
契約書がなかなか届かない。やっと届いた契約書の金額が違うなど、いくつか不安に思う点もありましたが、工期は約束通りの４日間。
職人さんの素晴らしい腕で、納得のいく仕上がりにして頂きました。
洗面台のタオルかけは、引き渡しの時に、カタカタしていたので、夫が大丈夫ですか？と尋ねると「重いモノをかけないので大丈夫」だと、おっしゃったそうですが
たった一日ではがれ落ちてしまいました。
連絡するとすぐに代わりのモノを見つけて下さり、今はしっかりとくっついています。
お忙しいとは思いますが、書類の件も、工期についてのことも、伝えにくいことも、正直にお話して下さると、さらに顧客満足度があがるのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

一番希望の価格通りに、見積もりを出して頂いたので決めました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームのノウハウを生かしたリフォームとなり、満足しております。営業さんの活力漲る行動力には改めて任せたいという思いでした。この点が最も素晴らしかったです。
居住中リフォームで、工事期間が限られる状況で、補修工事が発生しましたが、居住中ならばある程度は発生します。結果として対応していただいており、満足しています。
もう一味欲しい、１段階上といった案も提示していただけると、自分だけのリフォーム感は高くなり満足度は上がります。使ってみて高グレード素材を使った部分は日常の手入れも楽でした。中々、提案は難しいとは思いますが、単に製品選定ではなく、目的と用途にあった提案ができる道内で数少ない会社ではないかと存じます。
今後もお願いすることがあるかと思いますが、その際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・営業さんの顧客視点での対応力
・以前、案件をお願い（親族のお手伝い）した経緯があったため、　施工結果を見ていたことによる安心感・実績
・マンション施工実績件数

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

遠方で不便な場所と、築年数がかなり経過した物件ということで、みなさん大変ご苦労だったと思います。
浴室はもちろん、造作の洗面台とても満足しております。また、工期中でのアクシデントにも快く対応してくださり、ありがとうございました。
工期中は細やかな配慮のおかげでストレスは一切、感じませんでした。
面倒な家ですが、いい家にして、子どもたちに残してあげたいと思っております。ぜひまた、その手伝いをしていただきたいです。
その時は、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初回のメールで、築年数の経過した家で考えられることをわかりやすく教えてくれた。予算内で収まるよう、いろいろなアドバイスをしてくれた。あと決して無理強いしないところが良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積もりよりも５～１０万円安くこちらの希望通りの価格設定で工事をしていただきありがたく思っております。価格が安くなったからと言って工事が雑なわけではなく、きれいにできておりました。（壁紙を張りなおした部分に少しはがれがありましたが、よくよく見ないとわからない場所なので、修繕はしませんが）

この会社に決めた理由

担当者の方が見積もりから工事までを一貫して請け負ってくれるのが良いと思ったので。工事価格も希望通りにしてくれたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

当方のリフォーム案に対して、機器メーカー3社を比較した提案内容が良く、早期にメーカーを選定することができた点です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。リフォームは始めてでしたのでいろいろと不安でしたが、アドバイスをしてもらいながらでしたので安心して工事をおまかせすることができました。リフォーム後も頼んでいなかったところまで綺麗に掃除していただいたのでそのまま引っ越しできます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームする箇所と金額が予算内だったことと、たまたま知人がこちらの業者さんでリフォームしたことがあり良い業者さんだと言っておりましたので決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全ての要望に的確に答えてくださり、リーズナブルな価格におさえていただき、「こんなにしていただき、感謝します。」です。

この会社に決めた理由

不動産取引とリフォームを両方取り扱っていたため。
また、選定前の相談でも親切に回答してくださった為。