広島県・広島市安佐南区の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

アクセントクロス、玄関の床、収納、リビングの柱にブリックレンガなど、出来上がりには概ね満足しています。
古い下駄箱を撤去した際、私の不安が的中し框が途中までしかなく希望通りのフロートタイプに出来ず、引っ越し日も迫っていたので妥協しました。
工期が1日延びましたが、それでも最終日はバタバタになり撤収時は工事開始前より家が粉塵で汚れており残念でした。
工事中に何度か見に行ったのですが、大工さんがマンションの部屋の前の階段でタバコを吸っていたのに驚きました。
完成した部屋は概ね満足ですが、初めてのリフォームで色々と勉強になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

約半年かけてじっくり検討させて頂いたお陰で、いい会社と出会うことが出来て良かったです。
金額の面でも工事の面でもご尽力頂きましてありがとうございました。今後またリフォームの時は是非御社にご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったから。工事期間が一番短かったから。担当者が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめからメールの返信も対応も丁寧で一番早く、施工当日もちょっと終了予定時間より過ぎそうだと丁寧な説明と配慮がありとても気持ちの良い対応をしていただきました。申し訳ないくらいです。価格も予定より安く、仕上がりも惚れ惚れするほどで大満足です。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。
対応が早い。
価格が安い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期待していた完成イメージを遙かに上回る素晴らしい仕上がりに大満足。特に仕様書に書いてない部分や見えない部分に行き届いた配慮と技術を感じます。見て回るうちに「これはプロの仕事だなぁ」と声を上げてしまいました。良い職人さん方の人の輪ができています。良い社長さんの元にしか良い職人さんは集まりません。ぜひともまたお願いしたい会社です。この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分としての完成イメージを持っており、それを舌足らずなメールの素人イラストをくっつけてご相談させていただきました。使いたい機器の型番指定や既存品の活用といったワガママもありました。
予算がこれなら、これが標準といったメーカーカタログを見ているような回答や、過去の事例を見てくれとか、とにかく現地見積もりをという回答の会社が多い中、この会社からは技師ならではの具体的なご提案と質問のメールをいただきました。あのイラストで、よくここまで想像できるなぁ。うちに住んでる人みたい。と思うほど質問の内容が濃くて、家中走り回って調べるハメに。でも逆にここなら間違いないと直感してお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小規模・少額のリフォーム依頼にも、親切丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
タイル選びでも、サンプルを取り寄せていただき、丁寧に説明していただきました。
また、相談に乗ってください。

この会社に決めた理由

事前の説明が親切丁寧だった。
予算面で他社より安かった。
ご担当者の人柄がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他県からの転入の際に中古物件を購入し、知らない土地で色々と不安もありましたが、とても地域に根ざした経営をされている事、メールのやり取りなども含めてスムーズにコミュニケーションを取っていただき大変楽しく進めていく事ができ、リフォーム状況もとても満足するものとなりました。これからも長いお付き合いをさせていただける会社様と思っております。

この会社に決めた理由

・他県からの転入地域だった為に地域に密着した所にお願いしたいと思っていた
・代表の方が対応していただきましたが、対応も早く、安心感、信頼感が持てた
・ホームプロでの口コミ評価、内容がとても良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応、仕上がり等全てに満足です。また機会がありましたら依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

対応が素晴らしかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい注文に根気よく丁寧に対応いただき感謝しています。営業の方と現場の方の連携・意思統一がしっかりなされるような態勢を整えていただければ、より客の立場に立った良い会社になるのではないかなと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをお願いし結果、積算がより詳細で分かりやすかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから仕上がりまで満足できる対応でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・他社の見積もりより金額がおさえてあった。
・地域に根付いている会社だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

毎回本当に丁寧に対応していただきました。
ただ、設計段階での提案力に欠けていた気がします。

この会社に決めた理由

一番に返信いただいたのと、知っている会社だった