キッチン・広島県・広島市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お値段も他に比べて安いと思いました。
ただ、現場の方が不慣れな方だったので、色々ありましたが、経験を踏めば良くなるのではと思いました。
こちらもどんどん意見を言って、コミュニケーションを取れば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった会社の中で、他の会社は定型文でしたが、こちらの会社だけは、私の書いた困ってることに対して、ちゃんと個別のコメントを入れてくれました。
見積もりに来ていただいた時も、掃除のしやすい家にしたい！と言う私の希望に対して、どんどん提案してくれました。
特に洗面台は、６つも提案してくれて、この人ならと家の困ってることに全てをお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面でメリットがあっただけでなく、在庫を確保していたこともあり納期面でも優れています。担当者の人柄も良く、満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比較し価格面および納期面でメリットがあったため。また担当者の人柄が良かったことも決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。いろいろありましたが、綺麗になりました。

この会社に決めた理由

3社と見積もりをとりました。
こちらの会社は口コミが大変良かったのでとても期待していました。
営業さんは見積もり段階からインテリア本やクロス見本、フロアタイル見本を持ってきていただき、部屋のイメージを示してくださいました。
他社は図面止まりで内装の話までなかったので、イメージを広げてくださるこちらの会社に安心感を持ちました。私は現状の床や腰壁が好きだったので、これを既存利用で残してくれるというのも嬉しかったです。
優良住宅補助金の利用もできると説明され、見積額も良心的だったため契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で希望するグレードのリフォームができる会社です。

この会社に決めた理由

担当者の方が親身になって細かいところまで調べていただけたり、色々な選択肢を短時間で提示していただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。お陰様でとっても素敵な我が家が完成しました。
水回りの製品選びは本当に迷いました。その時にMさんが私に言って下さった一言「何が一番必要か、譲れないかで選んでみたらいいですよ。」それで、何とか水回りは決めることができました。また、クロス選びも大変でした。選ばなくてはいけない数があまりにも多く、最後私の部屋はウォ―クイン以外全てMさんに選んで頂きました。可愛くて、でも落ち着けてとても気に入ってます。
コロナウイルスの影響で木材が小分けでしか入荷しなかったり、トイレが手に入らなかったり、色々大変でしたね。一時は完成予定が半月以上遅くなりそうで、寒くなる前には新居に…と考えていた私達はハラハラドキドキでした。
でも最後は全てが上手く運び、寒くなる前に新居への引越しが叶いました。
度重なる変更にも嫌な顔一つされず、最後まで本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いしたのですが、こちらの会社さんには私達の希望していた事が可能な限り、ほぼ全部組み込まれたプランを提示して頂きました。
思いもしなかったプランに驚きました。また、予算面でも私達の希望範囲に納まりましたし、何よりも担当してくださるお二人のお人柄が決め手になりました。
丁寧に、わかりやすく説明してくださり、こちらからの質問にもちゃんと嫌な顔一つされず答えて下さいました。私達は素人なので専門用語等分からない事も多々ありました。
そんな時も質問し易いという事もこちらの会社さんに決めた理由の一つです。
長いお付き合いになるのだから、気軽に質問出来たり、相談できるという事がとても大切な事だと思い、こちらの会社さんにお願いする事に決めました。

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

提案プランがよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。
この度は色々とお世話になりありがとうございました。
対応して下さった担当の方々のお人柄も良く、最後まで安心してお願い出来ました。
打ち合わせしていく内に色々と無理ばかりを言ったのにも関わらず何度もご足労頂き感謝しております。
一つ気になったのは、クロスの張り替えですが、種類の説明をもう少し詳しく聞けば良かったのかなと思いました。
室内全体を張り替えるともなると多少気になる所が出てくるものですね。
張り替える季節によるとかクロスの機能によるとかを説明があれば良かったかと思いました。
完了して1か月経ちますが、家の中が明るくなり快適に過ごしております。
今後また何かあればお願いしようかと思っております。
その節には宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの評価か良かったのと、地元に根付いている会社であることが決め手になりました。
お見積をお願いした時に対応して下さった担当者の対応が良かったので安心して任せられると思いお願い致しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工前施行中に細かいお願いをしても担当の方や職人さんはとても迅速な対応をして頂きました。
また細かい部分まで配慮して頂いていたので大変良かったです。

この会社に決めた理由

希望金額に対して大変満足のいく提案と希望通りの金額で提案して頂いたのでこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするまでは全く知らない会社でした。数社見積もり依頼をして家に来られた中でこちらの担当者さんだけに好感をもちました。設計の方、お目にかかることはなかったですがお世話になりました。最高の部屋になりました。感謝です。

この会社に決めた理由

この会社と契約した理由項目ですが、担当者さんと契約したと言っても過言ではないです。このたびのリフォームで大変お世話になりました、数社から見積もりを依頼した中で一番誠意がある担当者さんです、ご縁があって本当よかったと思っております。度重なる見積もり改正、度重なる打ち合わせに遅い時間から来てもらい、ある時は仮住まい先にまで足を伸ばしてもらうこともしばしば。とても素敵にリフォームして頂けました、心より感謝申し上げます。当初予定のリフォームよりかなりガラリと変えて良かったと思っております。（リフォームはキリがないですね笑）このご縁を大切にしつつまた相談事があったらお願いしたいと思います。本当にお世話になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

様々な制約の中、短期間に完璧に仕上げてくださいました。
使い勝手がとても良く、キッチンに立つだけで幸せになります。
こんなことならついでに洗面所もお願いすれば良かった～（笑）
またリフォームをする際にはお願いします。

この会社に決めた理由

賃貸をリフォームするため、工事内容が複雑で、細かい箇所のこだわりもあったので技術力はもちろん、誠実に対応してくれそうなところを探しました。

4社に現地見積もりを依頼しましたが、予算や工期を含め、的確なプランを提案してくれたのは担当者さんだけだったので、迷わず契約しました。
誠実で話しやすい雰囲気もとても良かったです。