リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
見積もりの段階から担当者の方は、非常に丁寧で迅速な対応でした。工事内容について、専門的なアドバイス・こちらの要望に応じた様々なアイデアの提案をして頂けた点が非常に良かったです。職人の方々も非常に良い方でした。多少業者間の伝達ミスがあり残念でした。
担当者の方の丁寧・迅速な対応。要望にあったプランの提案。価格もリーズナブル。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は高い評価を頂きまして、大変感謝しております。また、至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げるとともに、改善するよう努めて参りたいと思っております。また何かございましたら、ご相談下さい。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 1,370,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
(40代/男性)
わがまま聞いて頂き、ありがとうございました。
担当の方が丁寧な対応をしてくれたから。
この度はご用命頂きまして誠にありがとう御座いました。大変眺望の良いお住まいで羨ましい限りで御座います。住まいながら気がついた点やハンガーパイプの取り付けのご要望など御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。しっかりとアフターフォローも含め対応させて頂きたいと思います。今後共、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 鴨川市 |
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価格 | 8,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
大工さんには丁寧な仕事、気配りの仕事に感謝しております。
経験豊富、現場主義を重視
このたびは、ご利用いただきありがとうございました。業者選びや、工事に至るまで念入りなご質問などをいただいたり、何度も弊社へもおいでいただいたり、お客様の家づくりに対する熱心な思いには本当に感心いたしました。じっくりと吟味して、お客様に選んでいただけたということ、また、ご満足いただけたことは今後も仕事をしていくうえで、私共の自信につながります。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,481,182円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(40代/男性)
このたびは大変お世話になりました。時間の無い中での契約となりましたが,丁寧な対応をしていただきました。ただ風除室の床などを担当した大工さんの配慮に不十分さがあったように思います。その他は仕上がりもほぼ満足のいく内容でしたので、またの機会がありましたらその節はよろしくお願いいたします。有難うございました。
まずは担当者の誠実な対応と、見積もり面で価格に優位性があったことで決定に至りました。
この度は、工事の御依頼ありがとうございます。工事中配慮の至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。現場担当者と打ち合わせの上改善させていただきます。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 798,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 廊下 |
(40代/女性)
貴社にして本当に良かったです。度重なるわがままに応じての見積り変更。長時間の真面目で楽しい現場調査と様々なアドバイス。現場監督さんの親身な対応。出入りする職人さんたちの人柄の良さと丁寧な仕事、昔からの付き合いの会社のようでした。これからも何かあればぜひお願いしたいし、人にもお勧めしたいです。お世話になりました。評価については今までメッセージで書かせて頂いたとおり、感謝の一言でした。暗かった部屋が明るくなり、在宅時間が大変幸福です。また、洋間→和室としたベランダ側の部屋は本日友人が来て6時間もくつろいでいました!!
最初のメッセージからこの会社になりそうとピンと来ました。特に私は女性で不安も多かったのですが、積算係りのTさんの登場でこちらの意向が伝わったので、不安が消えたので、一気に依頼に突き進みました。実はリフォーム会社で見積り入力のバイト経験があり、1回目の対応で好印象、見えない相手に誠実な返事が続き、見積りの詳細さで候補になり、依頼の方向で現調し、その時のプロのアドバイスでほぼ依頼を決めました。
お世話になりました。明るいお部屋になり喜んで頂き、工事共々本当に良かった~と感激しております。もし不具合等御座いましたらお気軽にご連絡下さいね。有難う御座いました。
施工地 | 神奈川県 座間市 |
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価格 | 518,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
予算内で希望のリフォームができたことは評価すべきかもしれませんが、様々な点で大いに不満です。職人のマナーが最悪で、咥えタバコで室内作業をする、リフォーム対象ではない部屋の天井を切り裂く、門扉を開け放しにして帰るなど信じられないことばかりが続きました。工法の変更があったにもかかわらず、担当者は聞いても正確には教えてくれず、問いただしてやっと教えてくれる始末でした。工法の変更により実際に施工していない工事の費用の返金はありませんでした。切り裂かれた天井は担当者が間単にモルタルで修理しただけでごまかされました。悪徳、悪質です。タバコの喫煙は担当者が研修に4泊で出掛けた間に発生し、すぐに対応がなされませんでした。事前に研修のことを報告して、その間は代理の担当者を置くなどの配慮がありませんでした。顧客より研修優先の会社の姿勢は大いに問題です。
一番最初に見積もりが送付されたため。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 2,650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(30代/女性)
築40年近く、老朽化が進んでいた我家が、見違えるように綺麗になりました。また、何度も質問・変更をしましたが、迅速に対応していただき、助かりました。営業担当者様におかれましては、リフォーム箇所以外の不具合も直してくださって、有難うございました。お蔭様で、ドアの開閉がスムーズになり床ナリも軽減されました。一点だけ欲を言えば、勝手口階段の一段目が、少し低ければ履物を置く事が出来たかなと思います。しかし、全体的に満足しております。営業担当者様、インテリアコーディネーター様どちらもも非常に感じの良い方で、設備等、適切な提案をして下さるのですが、かといって無理に押売りするでもないので、選択肢が広がり良かったです。勝手口に採風ドアを採用し、大正解でした。当方、古い家ですのでまたお願いすることもあると思います。その際は、よろしくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
正直申し上げると、当初は、ホームページを拝見し、社風が自分の価値観と似ていた他社様を視野に入れておりました。そちらから工事に関しての詳細な(プロレベル)の説明があり、その際に家の不具合を何点か指摘され、希望通りリフォームするには、別途工事が必要とのことでした。しかし、価格が高かった事と、レスポンスが遅い事が、懸念されましたので御社に不具合の事で相談したところ、すぐに明確な返答を頂き、別途工事は不要とのこと。(現に、問題なく完成しました。)営業の方やインテリアコーディネーターの方も、大変好感が持てたので、御社にお任せしました。
今回は数ある業者の中から当社をお選びいただき、そして工事を承りまして有難うございました。また評価を「大変満足」でいただけましたことは本当にありがたく思っております。リフォーム後も相変わらずお付き合いさせていただければと思いますので、これからもよろしくお願いします。ありがとうございます。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 2,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
(50代/男性)
母の住む母屋(古民家)と私の家、両方のリフォームをお願いしました。どちらもできばえがよく、大変満足しています。また小さなこと含め、誠実に対応していただき感謝しております。私たちの素人考えでのお願いも出来る限り尊重していこうという姿勢が感じられて、とても好感を持ちました。ありがとうございました。また今後ともよろしくお願いします。
価格面と、対応が誠実で信頼感が持てたことです。古民家,自然素材についての知識や情熱が感じられたと思います。
この度は、両家ともにリフォームのお手伝いをさせて頂き、また身に余るコメントを頂きまして、ありがとうございます。長いようであっという間に完成した気が致します。これからも皆さん安心で快適にご生活をして頂き、何かお困りなことがございましたらいつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 広島県 東広島市 |
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価格 | 10,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
きれいに仕上げていただきありがとうございました。
対応が丁寧だったので
この度は、弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、玄関、廊下、洗面所、トイレ、LDKのクロス貼替工事でした。施工はスムーズに作業を進める事が出来、お客様が現場に寄られた際には、確認をして頂きながら工事を終える事が出来ました。「綺麗に仕上げて頂き、有難うございました。」とお褒めのお言葉を頂戴し、施工させて頂きました職方一同、スタッフ一同、大変嬉しく喜んでおります。弊社にご依頼頂くきっかけとなった「対応が丁寧だった」という有難きお言葉を励みに今後も営業活動を頑張って参りたいと思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと願っておりますので、どんな些細な事でも構いませんので、お気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は本当に有難うございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 81,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
(20代/女性)
当方が共働きのため、土日にお願いしたりと日にちが限られていた中、迅速に対応して頂いてありがとうございます。小額の修理にも関わらず、快く引き受けて頂き、担当の方も丁寧で、良心的な価格も安心できました。修理して頂いた部分はきれいに元通りになりました。また、機会がありましたらお願いしたいと思っております。
依頼に対する返信が早く、また対応が早かったため
この度は、リフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。大変ご満足いただけたようで、嬉しく思っております。おごらず、今後ともお客様ご希望以上に応えられるよう、さらに努力をしてまいりたいと思っております。また御縁がありましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
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価格 | 15,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 廊下 |
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