外壁・岐阜県の評判・口コミ（8ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも関わらず、迅速にご対応頂き、無理難題にも出来る限りの努力をして頂き、また隣家と併せ２軒同時進行にもご対応頂き、本当にありがとうございました。このスピード対応により、天気にも非常に恵まれ、順調に作業が進み、こちらの負担も軽減されました。ただ１つ残念だったのは、１日の作業終了直前の作業トラブルの報告が現場責任者に報告されておらず、こちらから確認する事態になった事です。それ以外については、施工担当者含め、良い担当者、会社に出会えたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロに見積り依頼をして、一番返信が早かったこと、外壁塗装のベストシーズンを逃したくなかったので、急遽現場下見を依頼したが、即現場に足を運んで頂いたこと。また担当者のスピード対応、説明、誠意、熱意は重要だし、有資格者がいることも重要ポイントだった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事にかかわった全ての人がいい方ばかりでした
相談をすれば直ぐに対応してくれて安心して任せることができ 素晴らしい外壁になりとても喜んでおります ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もりを何件か依頼しましたが 1番迅速で対応もとてもよかったし 最初の見積もりから何ヶ月もたってから再度見積もりを依頼しても親切で丁寧な対応だったので

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後に工事の進捗状況についての連絡があまりなかったことだけが少し気になりましたが、工事には大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格のほか、自社ＨＰが大変充実していて信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

リフォーム会社としては、よく行き届いた対応をしていただいたと思料いたしております。ホームプロの紹介については、よい紹介会社があると話しております。今回の初めてのリフォームについては、大変感謝いたしております。ありがとうございます。

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

メールによる質問の回答と見積金額で判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは、とても満足しています。
これからのアフターフォローも期待しています。

この会社に決めた理由

価格と担当者の熱心さ、また外壁の質。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額の大きな工事を依頼したのが初めてでしたが、説明や対応が親切だったので、安心してお任せできました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社の見積もりには不明確さを感じました。御社は、金額設定したうえで工事内容を説明されたことで、決心しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者様の人柄や説明と職人さんの丁寧な仕事ぶりに満足しています。

この会社に決めた理由

他に２社（ホームプロ以外の）現場調査と見積もりをお願いしましたが工事内容や見積書の内容に満足できなかった。営業担当者様の人柄やホームページの施工実績などから、こちらの会社に決めました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。
すっかり家が生まれ変わりました。希望通りのプランが実現して、満足しています。丁寧に仕上げていただきました。家に住まいながらのリフォームでしたが、楽しみが多く、ストレスは感じない毎日でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お店が素敵でした。
女性が相談に加わってくださいました。
こちらの希望をきちんと聞いてプランを作ってもらえたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりのスピーディーさと工事の際の手際の良さ、担当の方の丁寧さに大変満足しました。

この会社に決めた理由

価格の安さと対応の早さ