外壁の評判・口コミ（917ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初の案件とは変更になったにも係わらず、対応頂いてありがたく思いました。施工時期、梅雨と猛暑に重なり大変苦労されたと思いますが、満足いく施工をして頂きました。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当のTさんが信頼できると思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

暑い時期、現場はきつかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

詳しい説明と予算内だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完成後の出来栄えについては、全く問題ありませんでした。
新築同然となり大変満足しております。
　ただ、工程が延び引越後も工事が行われたのが残念でした。
今年は、梅雨の影響もなく何で延びたのかよく理解出来ませんでした。

この会社に決めた理由

価格的には、もう１社とほぼ同一でしたが、見積段階での完成イメージが分かりやすく、書類等（見積・図面等）が整理しやすく纏められていたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根以外のドア相談部分の無料手直し有り難うございました。これからも色々と相談させていたたきますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼しましたが、迅速丁寧な見積もり応対してくれたこと。
また、希望工事内容を細かく聞き取りして希望に合った価格で提案していただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行中は、チ－ムＯ社の感があり、どの職人の方も、腕も人柄も申し分なく安心できました。気が付かない部分も確認して、手を打って下さったことに感動しました。社長の熱意で仕上がった感があります。我が家のホームドクタ－ではなく、ハウスドクタ－として、これからもお付き合いのほどよろしくおねがいしたいとおもってます。

この会社に決めた理由

日程の締め切りを決めてのリフォーム希望であったが、丁寧な説明だけでなく、ショ－ル－ムへの同行も３度もしてくれて、急がない方向へもっていって下さり、安心できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、職人さんが一生懸命仕事をしてくださり納期に間に合わせて頂きました。出来栄えも明るくなり満足しております。また今件とは関係ない相談にも対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

価格はほぼ同程度でしたが、ビデオを使った解りやすい説明と担当者様の熱心さと、企業としての信頼感を得る事ができたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足の行く仕上がりです。ありがとうございました。
ただ、工事期間に関して足場組み立てから足場撤去までと考えていましたが、塗装工事開始からの期間で説明されていたので、雨で1日工事が出来なかった事もあり５日程予定より掛かりました。防犯上の問題もあるのでその点は最初に説明して頂きたかったと思います。（足場組み立てから工事開始迄４日間程間があった為）

この会社に決めた理由

工事内容の解りやすい説明と診断の説明に納得した為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まず、一番早く対応して下さいました。熱心に聞いて下さり、実際的な提案をして下さったので、自分の希望も言い易かったです。
話し合いをする中で、最初に考えていた内容がだんだん変って行きましたが、それにもすぐに応じて下さりよかったです。
一級建築士の方が対応して下さると言うのも安心でした。
今回のリフォームで長年の不安や不満が解消しました。最初に考えていたよりずっと良くなり大変満足です。強く評価したいポイントが一つしか選べないのですが、ほかにもいろいろ選びたいポイントはありました。

この会社に決めた理由

一番最初に対応して下さり、その後も待たされることなくすぐに連絡を入れて下さいました。説明も分かりやすかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話様でした。

考えていた工事内容と価格が貴社にお願いした決め手です。
この面では期待通りでした。

補修工事も迅速に実施していただきました。

減点（あまり大きくない）面は：
・ホームプロサイトをうまく使えば手数が減るのではないかと感じられたこと。
・貴社への工事依頼後、工期の提示間での時間が空いた（ように感じた）こと。

この会社に決めた理由

考えていた工事内容と価格の整合性