外壁の評判・口コミ（73ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や工事に入った職人さんの対応も良く、たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

希望しているリフォーム内容と提案された内容が一致した。屋根、外壁工事の説明に納得できた。ホームプロでの評価がよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり提出の早さ　見積もり内容のわかりやすさ　質問　相談などの丁寧な返信　工事金額の安さ　すばらしかったです。　
また　工事を頼んだ場所以外で　心配な場所を見つけ　その部分もしっかり修繕してくれた　職人さんの技術力の高さがわかりました。親切な対応もうれしかったです。
今後も何かあった時には　相談したいと考えています。

この会社に決めた理由

3社に見積もり依頼をして　1番最後に現地調査をして頂いたのですが　1番早く見積もりを提出してくれました。　
他社の見積もりがなかなか提出されず　待たせてしまったぐらいです。
また　見積もり内容もとてもわかりやすく　質問や相談にもすぐに返信して頂いたのも理由の１つです。
工事金額も安かったです。逆に安いことで不安になりましたが　地元の工務店さんなのと　ホームプロさんを通してなので安心して契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄のみならず、職人の方も大変礼好感のもてる方々でした。
梅雨の晴れ間でだいぶ暑くなってきた時期でしたが、職人さんの丁寧な仕事を見ていて
大変感心いたしました。
又、工事中に都度説明して頂き大変勉強になりました。
思っていた以上の出来栄えに大変満足しております。
今後もなにか有りましたら、又お願いしたいと思います。
この度は、有難うございました。

この会社に決めた理由

１．ホームプロの評価が高かった事
２．丁寧に見積もり内容を説明してくれた事
３．こちらの要望を気持ち良く聞いてくれた事
４．レスポンスの速さ
５．納得いくまで丁寧に何度も工事内容を説明してくれた事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長人柄が素敵、従業員みんな躾がいい。
施工責任者技術は上手い、社内全員お客様に丁寧な対応は流石プロ。


暑い季節で本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早めに返信して、他業者の価格と競争できる、会社の歴史は長く、交渉期間で絶対にお客様取り決意と有言実行の感じがを受けられた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ新築並みの大掛かりなリノベーションで、4ヶ月も掛かりましたが、希望通りの仕上がりになったと思います。途中追加での要求にも応えて下さり、金額は上がりましたが納得のいく物でした。担当者さんの提案が私達の好みをよく理解されて、殆ど不満は無かったです。引き渡し後の不具合等にも素早く対処して頂き、フットワークが軽く信頼出来る方が担当で本当に良かったです。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

ヒヤリング力が高い。こちらの要望を否定せず、聞き入れてくれた唯一の会社。価格も、3社も見積もり中多少でしたが安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元の会社で、自社で作業場をもっていて、小回りが利き、今後も困ったときに力になってもらえそうで、良い会社と関係を持てて満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の素早い対応、コミュニケーション能力。
納得の価格。
素早い返信・対応。
丁寧な対応。
満足のいく仕上がり。
正確な納期。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事は全体に丁寧に施工いただきました。サイデイングや雨樋の補修も漏れなく見て頂きました。工事途中にも補修や施工状態の確認もできました。
サイデイング補修したところの塗装仕上がりが気になる箇所ありますが事前にその仕上がりを打合せできれば良かったことは反省です。雨戸の鉄皮部分の塗装もすべて仕上げていただき、特に事後となった箇所も追加費用無で施工いただき感謝しています。採用塗料も新しいタイプ（光触媒）で経年劣化への効果が楽しみです。

この会社に決めた理由

外壁塗装と窓サッシの2重化を同時に見積もりしましたが
特に外壁塗装については価格と塗料の提案が良かったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応して頂き、大変満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・割安だったから
・自社の職人による施工だったから

お客さまのご感想

実際の施工においては、下請けの施工不備が目立ったが、都度ご担当者に連絡することで対応してもらえた。逆にいうと施主側が気づかなければ、施工不備のまま工事完了となったかもしれない。

この会社に決めた理由

見積段階では、ご担当者の人柄と説明力が他社より優れており、これならお願いできると感じたから。また当方の予算内に収まったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で安心感を持てる会社だと感じた。
会社の対応も非常に丁寧である。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時の真摯な態度、説明
が非常に好感を持った。
施行中も都度様子を見に来てくれて、
職人さんの態度も非常に良く、安心して任せられた。