外壁の評判・口コミ（423ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

前倒しでの工事をお願いしたり、無理を申し上げることも多々あったと思いますが、その都度真摯に対応していただけたことに、とても感謝しております。安いリフォームではないことや、悪質な業者さんが多いのでリフォームを始める前までは本当に不安でしたが、商談を重ね、社長様をはじめ、ご担当者様に接するたびに、安心してお任せできると実感いたしました。実際工事にはいってからも、遠方のためたびたび現地に行くことはできませんでしたが、その都度メールで対応していただけたので大変助かりました。ご近所様への対応もしっかりしていただいたおかげで、住みだした現在も肩身のせまい思いをすることなく、生活することができております。完成した家には本当に満足しております。ありがとうございました。これからも長いお付き合いをしていただけると嬉しいです。

この会社に決めた理由

初回訪問時、私たちが不明に思っていたことを的確にアドバイスしてくださったことが、一番の信頼につながったことと、私たちの意思を理解し商談を進めてくださったことに安心し、お任せすることに決めました。

お客さまのご感想

私は同居をしていない娘ですが、本日実家を訪れ愕然としました。システムキッチンの発注漏れというありえないミスによって、4日間を予定していたダイニングのリフォーム工事が11日間となり長期にわたりキッチンの使用ができず、不自由な生活を余儀なくされたことは聞いていたのですが、本日仕上がりをみて更に愕然としました。なんとも雑な作業に驚きです。全ての作業が雑とは言いませんが、細かいとこで雑な部分が目立ちます。写真を送ってもいいですが、温水器の装置においては素人の作業としか思えないほどの雑さで呆れるほどです。更に、写真を撮る前に汚れはふき取ってしまったのですが、装置の上には木屑が積もった状態でした。相手が年寄りで何も言わないことをいいことに、雑な仕事に多少の値引きで事を終わらせようとしている御社の不誠実な対応には到底納得がいきません。温水器の取り付けはやり直しをしていただきたいです。

この会社に決めた理由

最終的に両親が決めたので私にはわかりません。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭ様、工事施工者のすべての方がプロ意識のもとお仕事をされていると感じました。今回は暑い中たいへんお疲れ様でした。また工事機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロ様での実績、リフォーム会社の実績と知名度。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

客の要求に満足出来る提案と営業の人柄と職人の人柄仕事の完成度すべて満足です。他の人にも勧めたい会社です。

この会社に決めた理由

営業担当者が丁寧でこちらの要求を叶えるように色々なプラン提示して貰って、工事中も常に施工主に状況を連絡してくれて満足する仕上がりに満足してます。職人さんも全て良い人で丁寧な仕事で仕上がりも満足出来ました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、外壁塗装工事を工程通りに施工した。

この会社に決めた理由

ホームプロの資料を基にした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の人柄、丁寧な対応、分かりやすい説明に直ぐに契約させて頂きました。
施工中にもいろいろと相談に乗って頂き、プランの変更や追加にも柔軟に対応されて大変感謝しております。
お忙しい中、こちらの都合ばかり先行していたにも関わらず、納期も期間内に施工されて有り難い限りです。
本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数が多く、会社自体も広く知られており信頼できると思ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

特に水廻りの担当者にはアドバイス、対応等、工事完了後も色々有りました。床のフローリング、雑、風呂のリモコン位置（0.9㎜）水廻りについては初めてでとても楽しみにしていたはずでしたが、満足は行かずとても残念。

この会社に決めた理由

昨年より何社に見積をお願いしたところ、新聞広告にホームプロ様が有り依頼しました。こちらの会社にTELをし、担当者I様の対応が良かった為お願いしましたが、外、水廻りの担当者が違い多少不満があり。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただき、また職人さんが皆さん良い方ばかりで安心してお任せできました。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、説明時に感じた誠実さと自社施工で安心できるところが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が分かりやすく、外張りの外壁の良さが伝わりました。現に、この苛酷な暑さのなかで、外気の熱が遮断され、昨年までとは明らかに室内の暑さが違います。植木の処分もやっていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明と提案に納得し、他社にない外張り断熱の外壁に魅力を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中、作業して頂きありがとうございました。
細かい作業についても丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

他社の担当の方に比べても非常に好感が持てる方でした。
特に契約までは一切催促もなくゆっくりと検討出来ました。