外壁の評判・口コミ（291ページ目）

お客さまのご感想

支店によって対応に差があると思いますが、こちらの支店は杜撰でした。施主・担当者・工事人の三者の連結がほぼ出来ておらず、私の意図しない位置に窓が設置されることもあり、単純な打ち合わせ不足だと思っています。
工事人さんは一部を除き、みな親切で不満はありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、様々な受賞歴があり期待を持ったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの考え、意見を迅速に取り入れて、作業に即、反映させてもらえて良かった。
質問に対してもわかりやすい説明があった。
最初の現地調査をしてから、見積書ができる迄、3週間は長すぎると思った。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・クチコミ、成約実績、担当者の提案及び価格が適切と判断した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初回打ち合わせから信頼感が高かったです。ユーザー目線に立った提案・無理のない工期設定・相談事項に至るまで、責任者さまから真剣かつ柔軟な対応を頂きました。職人の皆さんも本当に誠実で、安心してお任せ出来ました。お陰様で、台風の猛威にも耐えることが出来ました。外壁塗装の仕上がりには大変満足しております。今後も何かあった場合は、ご相談したいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにおける高評価。提案力と真剣な姿勢。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で外回りが完璧に美しく生まれ変わりました。

この会社に決めた理由

・見積もり書の提案内容
・見積もり時の診断書
・要望を組み入れる柔軟性
・良い材料を用いながらリーズナブルな価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
築60年以上という古い家で、しかもほとんどフルリフォームにも関わらず、デザインや価格などで私たちの意見を尊重していただき、とても感謝しています。
家族一同大満足の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

見積もりをいただいた数社の中で、デザイン・価格が私たちの考えに一番近かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に説明があり、また、仕事内容も満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよく、担当者の説明が最もわかりやすく、納得ができたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りの説明の時に塗料の説明をしてくれたりと熱心さが伝わり契約させていただきました。
職人さんのチームワークの良さを感じ、丁寧な仕事をしていたと思います。
施工外のことでも対応して頂き、最後は掃除や細かいところまでチェックしてくれたようで嬉しく思いました。
アフターフォローの対応もあり安心です。
益々のご活躍を期待しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました
担当者の応対が大変良く綺麗な仕上がりで喜んでいます。
只、工事後の庭内の溝蓋グレーチングの中ににタイルや廃材
タイル工事のセメントが雨水枡に固まって掃除大変でした。
あと、工程表も頂きたかったです。

この会社に決めた理由

見積時の丁寧な説明と金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工程管理（体制含む）に不安感を抱いた
・作業の計画性、配慮、品質、仕上げ確認等に不満感が残った（前述の工程管理体制とも関連があると考える）

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・割安感があったから
・会社規模から、小回りが効く思ったから

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

応募が2社でもう1社の対応がきわめて遅かったため