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外壁の評判・口コミ（1384ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回の外壁、内装のリフォームはとても丁寧に作業していただいたので、大変綺麗な仕上がりになって、とても満足しています。担当の方からは必ず訪問の前に確認の電話もあり、約束の時間通りに訪問してもらいましたが、とても真面目で誠実な印象を受けました。応対や態度も申し分なく、とても良かったです。作業されるスタッフの方たちも、きちんと挨拶のできる感じの良い方達ばかりでした。作業前には何度も説明に来ていただきましたが、わかりやすい内容で私たちにも十分理解できました。作業中の養生にも配慮があったので、工事終了後にも問題はなかったです。金額の面では、見積金額よりも少しサービスしてもらい、安くしてもらえたので助かりました。次回もリフォームの時にはこちらの会社に頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この上ないお言葉です。お客様には改修工事とあって、色々とご不便な事もあったと思われます。ご理解とご協力、有難うございました。改修工事は、何よりもお客様と近隣様とのコミニケーション。それにはまず挨拶から。それをスタッフ一同、常に心がけております。これからもこの様なお言葉を頂けるよな仕事をしてまいりたいと思っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は安心して家の工事を任せることのできる立派な会社だと思います。担当の方も作業する職人さん達もきちっとした印象で、とても好印象でした。担当の方からは訪問前に必ず連絡が入り、約束の時間に訪問されるという丁寧ぶりでした。それに作業中の養生や掃除といった配慮や、後片付けも完ぺきで文句のつけようがありませんでした。ご近所への配慮もあったので、トラブルが起きることなく工事も終わりホッとしております。作業前の説明も何度かありましたが、こちらが納得するまで話してくれたので安心できました。丁寧に仕事をしてもらったので、とてもきれいに仕上がっていて満足しております。見積価格を見ても高い印象は無かったですし価格以上の価値はあったと思います。今現在、次の工事もお願いしていますし、何かあればまた依頼するつもりです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、真夏の暑い時期にも関わらず、外にいる私どもに、お茶やタオルなどを出して頂きました。大変助かりました。ご近所の皆様にも大変協力していただきました。これからも、このような声をきけるように、皆が笑顔になるような現場造りをしてまいりたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームは屋根、外壁の塗装をお願いしました。担当の方とは携帯電話で頻繁に連絡をとりあっていたので、スムーズなコミュニケーションがとれました。作業する職人さんからも丁寧な説明、作業をしてもらい、大変満足しています。養生もきちんとしてあり、隣接しているお宅への配慮も十分にしていただけていました。作業後の掃除や後片付けも問題ありませんでした。作業前に工程表もいただいていたのでわかりやすく、事前打ち合わせでも何度も説明をしていただきましたので、不安は無かったです。外壁の色も希望通りの色に仕上がり、大変満足しています。見積の金額よりも安く仕上がって、とても助かりました。既に知り合いの方にもこちらの会社を紹介していますが、自分たちも依頼する機会があれば、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
施主より全体に明るいイメージにしたいと言う希望があり、打合せ時にパソコンによるイメージ図をいくつか用意しました。その中から希望の色の見本（A4塗り板）を作成し決めて頂きました。又サッシからの雨漏りを止めて欲しいとの要望があり、コーキングの打ち替えをし雨漏り（漏水テスト確認）を止めることが出来ました。完成後の仕上がり状態、色のイメージも希望通りで、満足して頂くことが出来ました。又敷地が狭小と言う事で大変苦労しましたが足場組、解体時に隣地の許可を頂き作業することが出来ました。近隣の方のご協力により無事工事を完了することが出来ました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方は、訪問時には約束の時間にピッタリ来てくれました。約束の時間まで車の中で待機しているくらい時間には正確で、誠実な応対にも好感を持ちました。また、作業する職人さん達も真面目で、一生懸命に作業してくれていました。色々な話もできたので、個人的にも親しくなり、作業を見ているのも楽しみになりました。塗装の仕上がりにも大変満足しています。とにかく仕事が丁寧で仕上がりの色も気にいっています。見積も何社か取り、比較検討しましたが、ちょうど近所で作業していた様子を見学することが出来たので、最終的にはこちらの会社にお願いすることにしました。他の会社にも作業の様子を見学に行きましたが、こちらの会社が一番丁寧で熱心に仕事されていました。作業が終了した後にも、確認や点検に来ていただいてアフターケアーも万全のようですし、また何かあれば利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
何社かの相談見積もりがありましたが、熱意が伝わったのか近所の作業現場を見学してもらい決めて頂けました。（作業員の教育、指導をしっかりやってきた結果だと思います。）完了後の検査もお客様の満足が頂けるまで何度もさせていただき喜んで頂けました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 575,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。担当の方は応対が良く、本人の人柄にも好感を持ちました。作業する職人さん達にも親切にいろいろ話しをしてくれました。仕上がりの色も希望通りのきれいな色で、大変満足しています。丁寧に塗っていただいたので、しばらくは塗装の心配をしないで済みそうです。支払った価格以上の価値を感じています。養生もしっかりしてくれたので、汚したり、傷つけたりとの心配もありませんでしたし、掃除や後片付けもきちんとできていました。作業前に毎回説明があったのも確認ができて、安心ポイントでした。また今後も何かあればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
色に拘っておられるお客様でしたので、何度も足を運び、相談しながらの流れで満足して頂けました。工程につきましては職人がスムーズに作業を行い、お客様に内容を説明し相談しながら進める事が出来満足して頂けました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には、以前にも何度かリフォームをお願いしていたこともあって利用させてもらいました。訪問の約束の前にはきちんと連絡も入り、時間通りに訪問してもらっていました。今回は悪天候もあって、養生のシートが外れてしまったりとアクシデントもありましたが、担当の方に後日お伝えして、その後同じようなことがないように十分注意してもらいました。掃除や後片付けは責任者の方が最後に来て、確認作業をして下さっていました。作業前、作業後の説明は分かりやすく、理解できました。仕上がりにも満足していますし、思った以上に綺麗になっていました。価格は近所で同じような工事をした方に聞き調べ、自分なりに納得して支払いを済ませています。また、リフォームを計画をする際には利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
ご年配の方のお一人暮らしということで、息子様・娘様に同席していただいた上で進めました。以前の工事で小さなトラブルがあった中、今回も弊社をお選び頂き、信頼を回復できて良かったです。工事の内容は塗装・屋根漆喰がメインでした。テラス及び手摺取付の追加工事が工程内で納まらず単独となってしまいご迷惑をおかけしましたが、仕上がりにご満足頂け、今回の評価を頂いたこと、大変感謝致します。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 2,158,814円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームは、担当の方の人柄や誠実な対応が気に入り、こちらの会社にお願いすることに決めました。担当の方からは約束の時間前に確認の電話連絡が入り、ほぼ時間どおりに訪問がありました。作業スタッフの態度やマナーも問題なかったですが、最後のハウスクリーニングなどはやや気になるところがありました。養生もきちんとありましたが、細部を確認すると、汚れが残っていたりと、掃除の不足を感じました。また、早朝に職人さんが突然訪問されたりと事前にもう少し説明をいただけたらと感じることもありました。リフォームの仕上がりに関しては、ほぼ希望どおりになり、満足しております。価格の比較も十分に検討して決めましたが、見積りの説明がもう少し分かりやすくしてもらえると有り難いと思います。次のリフォームも今回の注意点を改善をしてもらい、依頼したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この程は、弊社をご指名頂きありがとうございました。Ａ様邸リフォームでは、予想外の追加工事（白蟻）などが、できてしまいＡ様も資金の面などで、大変なリフォームになったのではないかと思います。ユニットバス.洗面化粧台の納期が、工期に大きく左右されてしまい、ハウスクリーニングなどの最後の工事に影響が出てしまい申し訳なく思っております。また今回の工事では、休憩のときに廻り近所様から苦情があり、反省しているしだいで御座います。今回の教訓を次回の工事にいかし、同じ指摘がないように、工事を進めたいと思っております。これからこの地域に住むお客様のことを第一に考え、次の工事へと進めたいと思います。次回工事に行くときは、お子様も大きくなられているのでしょうね。お会いするのが、楽しみです。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、真面目で腕の良い職人さんを抱えているので、安心して仕事をお願いする事ができます。とても仕事熱心で、いつも真摯な応対にも感心しています。今回は、リフォーム中に追加工事も発生したので当初の見積金額からの変更も生じることになりましたが、最終的な金額と仕上がりを比べれば、価格以上の価値を感じています。リフォームをして良かったと、とても満足しています。作業中の配慮も万全でしたし、担当者の方はマメな連絡をくれる方でしたので、作業後にトラブルが起こることもありませんでした。次回も是非利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、私共職人一同大変喜ばしい事と存じます。Ｈ様邸外壁耐震リフォーム工事は、設備配管などが、工事の弊害となり難易度の高い工事でした。ですが、お客様よりこのようなお言葉を頂ければ、難工事も苦になりません。外壁解体工事の際には、廻り近所様に大変騒音などで、ご迷惑をおかけしましたが、苦情もなく、工事を完了出来た事に感謝申し上げます。次回もこのようなお言葉を頂けるよう職人一同邁進いたします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームは、非常に満足のいく仕上がりとなり、大変喜んでいます。担当の方の応対もよく、真面目で誠実な人柄が伝わってくるような印象を受けました。約束の時間前には連絡をいただいてからの訪問でした。職人さん達は挨拶がとても良かったです。また、工事の説明も丁寧で感心しました。工事前にはご近所への挨拶まわりや、迷惑がかからないように足場も作られていたりと、作業中の配慮を十分に感じる事ができました。作業内容の質問をとことんしても、こちらが納得できるまでしっかり答えてもらいました。他の会社にも見積をもらい比較をしましたが、こちらの価格なら妥当だと感じています。そして、いろいろな面で安心して任せることができるのがこちらの会社です。再度リフォーム会社を利用することがあれば、お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
安心して工事を受けていただけて、私たちも何よりです。本当にありがとうございます。
今回の工事は、屋根・外壁の塗り替え工事でした。
建物が大きく、工期も長くなってしまいましたが、その分細かいところまで念入りに工事することができました。
現調の前に、施主様の気になられている点や問題点をお聞きしていたので、実際に現場を見てから想定外の問題もなく、いい仕事ができたと思います。
また、貯水タンクにも塗装をいたしました。使用した塗料が、紫外線をカットするものなので、タンクの中に藻やコケが発生しにくくなります。
その点も非常によく評価していただきました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社はご近所で、顔なじみの会社だった事もあり、安心してお願い出来ました。工事前にご近所への挨拶周りや、いつも現場が綺麗に保たれていたことなども、こちらの会社が信頼できると思った理由の一つです。訪問前にはその都度電話での連絡が入り、丁寧に対応してくれました。若い職人さんたちも、感じの良い方達でした。作業の内容は、毎日説明があり、作業後には次の日の説明もしていただきました。仕上がりも素晴らしいので、とても満足しています。こちらの会社に頼んで良かったと本当に思いました。支払った価格も、妥当な価格だったと思い納得しています。丁寧な仕事ぶりと感じの良い対応、、アフタ-フォローもしっかりしているようなので、今後も何かあればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様に満足いただき私もとてもうれしいです、本当にありがとうございました。
今回の工事は、屋根・外壁塗装でした。施主様からのご要望にお応えするために念入りに打ち合わせを行い、その結果大変満足していただくことができたのだと思います。
アフターフォローもしっかりと行いますので、何かあればいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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