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外壁の評判・口コミ（1346ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当のＫさんは以前の会社からのおつきあいで、今回もＫさんを信用して、こちらの会社にリフォームをお願いする事を決めました。Ｋさんはこちらの要望もきちんと聞いて下さいますし、何でも相談できます。私は、担当者の人となりの延長線上に仕事があると思っています。工事内容、見積書の説明などは納得できるものでしたし、外壁の色合いも、とてもきれいに仕上げていただきました。工事金額と比べても、満足できる仕上りです。ただ、作業現場に足場を組んだ時のナットが落ちていたり、タバコのマナーが悪かったりと、作業スタッフ、職人の方々の配慮に欠ける部分が残念に思いました。こういった点も、今後気を付けてもらえるようであれば、Ｋさんは信用しているので、またリフォームをお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただけたということですが、作業中のマナーについては申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いよう、社員一同マナー向上を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
引き続き、お住まいに関するご相談をいただければと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
家全体のリフォームをお願いしました。今回は、大きい会社から比較的小規模の会社まで、何社も声をかけ、相談をしましたが、担当者の人柄が一番良く、信頼できる会社と感じさせてくれた、こちらの会社に決めました。担当の方は、約束の時間はしっかりと守ってくれますし、礼儀正しく、身だしなみ、言葉遣いなど、応対態度も完璧だと思います。打ち合わせの段階で追加や修正があれば、毎回、見積書も作成し直していただいて、都度、丁寧に説明してくれました。大掛かりなリフォームだったので、工事の内容ごとに担当の作業スタッフの方が来られましたが、皆さん、プロ意識が高く、しっかりと仕事をしてくれました。掃除や養生も丁寧で、安心してお任せできました。家中がきれいになり、新築同様の雰囲気になりました。価格以上の価値を感じています。また機会があればこちらに相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はお家全体のリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
私共の会社を選んでいたただき、感謝申し上げます。
そして高い評価をいただき、大変光栄に思います。
この言葉に甘んじることなく、さらに精進していきたいと思います。
大掛かりなリフォームでしたので、お客様が安心してリフォームを見守っていけるように、工事の説明は、より丁寧にきちんと伝わるように心がけました。
安心してお任せできたとのお言葉に、スタッフ一同、安堵しております。
弊社の定期点検などもございますので、気になる点がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
定期点検以外でも、何かございましたらご連絡下さい。
すぐに対応させて頂きます。
お客様が安心して快適に住み続けるために、お役に立てる存在であり続けたいと思っております。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 12,470,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは３０年来のお付き合いです。営業担当者のＫさんは、真面目で几帳面な方です。近隣への挨拶まわりの時も、同行して一緒に説明をしてくれました。個人的なことですが、大学の後輩ということもあり、また気配りのできる人物なので、信頼しています。職人さんたちも、作業態度は非常に良く、仕事が丁寧です。養生や片付けもしっかりと対応してくれて、我が家への配慮を感じられました。妻が工事完了後の確認をしましたが、非常にきれいに仕上げてもらい、とても満足しています。相見積もりをしたことはありませんが、支払った価格とくらべても、それ以上の値打ちがある仕上がりと思っています。こちらの会社を信用しているので、今後も、我が家のリフォームはこちらにお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
いつもご用命頂き、ありがとうございます。
信頼して頂き、本当に有り難く思っております。
そして、お褒めのお言葉に感謝いたします。
今回は外回りの工事でしたので、ご家族のみなさまはもちろん、ご近所の方々への配慮も心がけて対応いたしました。
ご満足頂ける工事ができたこと、感謝申し上げます。
これからも、大切なお客様の、大切なお住まい真心こめて精一杯ご対応させていただきます。
気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
お客様が安心して快適に住み続けるためにお役に立てる存在であり続けたいと思っております。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方がとても誠意のある方で、いつも一生懸命に対応してくれます。今時の方にしてはめずらしく、とても腰が低くて何でも相談にのってくれます。連絡をすると、気持ち良く引き受けてくださるので、とても有り難く思っています。私が高齢のために、カーテンの取り付けや電球の交換など、雑用までしてくださるので本当に感謝しています。また、大工さん達の丁寧な仕事ぶりにも感心しています。養生などもしっかりしていて、最後の掃除なども丁寧にやってくれました。リフォーム完了後には、友人たちからも立派になったと誉めてもらって、嬉しく思っています。リフォームの価格についても、他の会社より随分安いようで、驚きました。いつもきれいに仕上げてもらっているので、これからも頼りにしています。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご協力ありがとうございます。
良い評価を頂き光栄です。
今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方はとても明るく、応対態度も丁寧でした。話しやすい方だったので色々と相談もできて良かったです。職人さん達はハキハキとしていて、明るい雰囲気で作業を行っていました。別の会社で塗装を頼んだことがあるのですが、職人さんや担当の方の応対がこちらの会社の方が良く、全然違うので驚いています。打ち合わせの際には工程表もくださって、作業の前後には工事の進捗状態も話してくれました。養生などにも気配り、配慮を感じました。毎日作業が終わると、片付けや掃除をしてから帰ってくれて、近隣の方への挨拶回りもきちんとやってくれました。綺麗な仕上がりにはもちろん満足していますが、それ以上にこちらの会社と信頼関係もできたので、今後もお願いしたいと思っています。今回お支払いした価格には、価格以上の価値を感じています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきまして、ありがとうございます。
そしてたくさんのお誉めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様のお家は屋根の劣化が著しかったので、下塗りの回数を増やすなどの工夫をし、しっかりと施工させて頂きましたので、ご安心してお過ごしいただけると思います。
外壁の色も奥様のお好きなブルー系ですごく鮮やかに仕上がりましたね。Before・Afterのお写真を見るとすごくキレイになり見違えますね。私たちにとっても自慢のお家です！
また、工事期間中は職人にも大変良くして頂き、ありがとうございました。
今後もお家のことに関しましては、どんなことでもお気軽にご相談して頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
地元の会社なので、ご近所でもこちらの会社で塗装をやっていた方が多く、紹介も受けたので今回初めてお願いすることにしました。我が家の小さい子供達にも声掛けをして気遣いをしてくれたり、優しい雰囲気の職人さん達だったので、子供達も慣れて親しくさせてもらいました。営業担当の方も約束の時間通りに訪問してくれたり、気持ちの良い応対でした。私からの質問に対して真摯に答えてくれる姿勢を見て、こちらの会社が近くにあった事を本当に有り難く思いました。綺麗に塗装してもらったので、あと10年は安心して暮らせます。見積書を見て納得した上での工事依頼ですから、価格の面でも満足を感じています。今まで自宅訪問でリフォームのセールスをしてくる会社も多く、嫌な気分にさせられたこともありましたが、これからはこちらの会社に頼めるので安心しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼していただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさん頂きまして、大変嬉しく思っております。
塗装工事は、お客様やお客様のお家にとって、大切な工事になりますので、現状のお家の状態、お家に合った工事の仕方や流れ等、すべてお客様にご理解していただいた上で工事をさせて頂いております。
工事中も職人からお客様へ、毎日進行状況のご報告をさせていただくことで、安心して頂ける様、配慮しております。今後もお客様に安心して工事を任せて頂ける様、配慮していきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,675,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。まず、仕上がりが綺麗で有り難かったです。この先10年は安心できると思える仕上がりだったのでホッとしています。自宅からこちらの会社が近く、頼りになる存在なので、今後は他の事でも相談したいと思っています。今回お願いしてみて、営業の方がとても感じが良くて、応対も完璧でした。いつも時間ピッタリに来て下さるので、真面目な方だと思っていました。若い職人さんも礼儀正しく、真剣に作業されてる様子を拝見していました。養生に対しても、手際が良く、見事な仕上がりに感心しました。作業前の説明でも、思っていたより細部にわたるお話しだったので、納得して理解することができました。価格の相場は分かりませんが、信頼できる方だったので、信じてお支払いを済ませることができました。また、こちらの会社で行われていた勉強会は、とても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の勉強会にご参加頂き、また、塗装工事を依頼して頂きまして誠にありがとうございました。
施工前の外壁は劣化が著しく、表面塗膜が雨風等で流れ、モルタルの素地が露出している状態でした。
今回、塗装が長持ちするように、しっかりと下地処理に時間をかけ、下地固め塗装をさせて頂きました。グレー色から明るいクリーム色に変わり、見た目も明るくなりましたね！雨水もしっかり弾いています！私共も満足の出来る工事が出来、またこうして高評価をいただくことが出来、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に頼りにされるリフォーム店としてお役に立てられる様、努力して参りますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
最近、自宅近くにこちらの会社ができて、外から見た雰囲気も良かったので、リフォームの相談をしてみようと思いました。担当の方がとても好印象で、塗装の仕方などを親切に説明してくれました。訪問の際は、事前の連絡があった上で、約束の時間に遅れるようなことはありませんでした。職人さん達も、しっかりとした挨拶のできる方達で、とても熱心な仕事ぶりでした。外壁の塗装をお願いしましたが、養生もしっかりしてくれて、行き届いた配慮を感じました。近所への挨拶回りもしてくださったので、クレームが入ることもありませんでした。作業後には毎、回掃き掃除して下さったので、いつもきれいな状態でした。悪天候で工期の延長はありましたが、きれいに仕上げていただいて、大変満足しています。工事の価格も思っていたよりも、安かったので価格以上の価値があったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への外壁塗装工事のご依頼、誠に有難うございました。また大変満足との評価を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
ご挨拶や、作業中の配慮、養生や、清掃などマナー面については徹底しておりますので、そこについても評価していただき、有難く思っております。今後とも何かございましたら、いつでもお声かけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,019,304円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は初めての利用で、インターネットで見つけました。担当者の感じも良かったですし、誠実そうな人柄だったのでこちらの会社にお願いしてみようと思いました。作業前の説明が丁寧で、わからない時は色々教えてくれました。作業後に掃除や片付けをきちんとしてくれていたので、こちらに対する配慮を感じました。ご近所への対応もきちんとしていたのでクレームも無く安心でした。実際の作業中は私は仕事で居なかったのですが、工期にも遅れずにきちんと終わらせてくれました。仕上がりに対してお支払いした価格は納得しています。３社に見積りをもらって検討したのですが、価格や説明の内容、工事の保証を聞いて、担当者の感じの良さもあってこちらの会社に決めましたが、こちらの会社にして良かったです。長く付き合っていける会社だと思ったのでまた利用したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご自宅の外壁、屋根の塗装工事を当社へご依頼いただきありがとうございました。また、大変満足のご評価をいただき、社員一同嬉しく思っております。お客様のご自宅は築１２年経過されており、外壁シーリングの劣化が目立っていらっしやることについてご相談いただきました。当社がすべての現場で実施している劣化診断の結果、お客様が気にされていた部分以外にも劣化が発見できました。今回ご提案差し上げた５つのプランの内意匠性の高いクリア塗装をご提案差し上げました。保証も７年付いておりますが、もし何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,119,330円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は時間通りに訪問してくれました。営業の方が丁寧ですごく良い感じでした。見積もりをとりに来られた際には社長、職人さんと２名でいらして市の助成のアドバイスもしてくれました。今回が初めてのリフォームだったのでドキドキでしたが、職人さん達が親切でとても心強かったです。作業の日は作業前のその日の説明、作業の後には明日の作業の説明もされてから帰ってくれたので安心感がありました。綺麗な仕上がりでご近所にも誉めてもらいました。うるさい主人の要望にも丁寧に応えてもらいました。相見積を３社にしたので、こちらの会社の価格は平均的な価格でしたが、想像以上の仕上がりだったので、価格以上の価値を感じてます。今回、とても良かったので、またこちらの会社を利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご自宅の外壁、屋根の塗装工事を弊社にお依頼いただきありがとうございました。また、大変満足のご評価をいただき、社員一同嬉しく思っております。お客様の大切な資産、お自宅の初めてのリホーム工事で不安もあったでしょうが、弊社のサービス（日々の作業報告）で解消することができました。また、川口市の助成金（住宅の長寿命化に資する工事）も受け取ることができご満足いただけたと思っております。
今後1・3・5・7・10年目アフター点検でお伺いします。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,330円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
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