リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（1017ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
突然の変更についても素早い対応をして頂き助かりました。
予算内に収めて頂き、各業者さんの説明等も丁寧で満足できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡が迅速、価格が予算内だった。
リフォーム会社からの返答
工事の内容について、はっきりとリフォーム後の理想を話して頂けたので、対応する事が出来ました。工事前、工事中としっかり話が出来たことが良かったです。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対し親身に対応していただき、結果、非常に満足な工事をしていただけた。担当者の早くて適確な対応には大変満足しております。近隣からの要望についても対応していただき大変満足しております
この会社に決めた理由
初期見積もりから工事完成まで設計者、工事監督者が変わらないこと。担当者の人柄と工事内容が当方の要望と合致した。また、とてもわかりやすく事前説明をしていただいた。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,829,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や職人さん方の人柄がよく、気持ちよくリフォームできました。作業進行中も、施工管理者が出来具合を適時チェックされていて安心でした。ご近所への配慮も丁寧に対応していただき満足しています。また、玄関ドアや庭のフェンスをサービスで塗装してもらったり、細かな所の掃除までしていただきました。ちょうど梅雨時期で工期が大幅に延びた点が残念ですが、それ以外は満足です。屋根の遮熱塗料も効果抜群、ずいぶん涼しくなりました！また機会がありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
営業担当者の迅速な対応と、遮熱塗料のプレゼンテーションです。また知り合いの大工さんに見積もりを見ていただいたところ、良心的な価格だといわれたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事で、大変満足との評価、ありがとうございます。
Ｎ様には工事中、職人や営業にいつもお気づかいを頂き、こちらこそ気持よく工事をさせて頂きました。
また、何かございましたら、是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,534,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Yさん・Tさん、的確な提案・施工ありがとうございました。大変満足しています。お頼みして本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の的確なご提案
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。また、この度は高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
提案させていただいた内容にご満足いただけたという評価を頂戴しまして、担当者としても安堵しております。
ダイニングを広げたことで、ご家族団らんの時間がさらにゆったりできるようになれば本当に嬉しいです。
これからも収納のご相談などもお気軽になさってください。
今後共末永いおつきあいいただければ幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,893,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候不順の関係で、工事期間が予定より延びたり養生、残材料の処理、清掃等で一部気になる処もありましたが、工事については概ね満足出来る仕上がりです。担当者の早くて適確な対応には、好感が持て満足してます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
台風などで工事が延びてお客様にはご不自をおかけいたしました。屋根、壁に関しましてはご安心していただけると存じます。
これからも、点検をかねてお伺いいたしますので、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
裏切られました！いい意味で・・・
梅雨入りから梅雨明けまでの長い間、天気に翻弄されながらもここまで丁寧にやっていただけるとは期待以上です。また何かあったらお願いしたい会社です。
今後のご活躍を期待しながら2点だけ申させてください。
①不順な天候が続き、会社と現場とが遠いこともあって、こちらは晴れでも横浜は雨で来ないといったことがありましたね、家族皆が日に日に家がきれいになっていくのを楽しみにしていました。職人さんが来るのをサンタを待つような気分で待っていたのです。来れないときは連絡をしていただけるとありがたかったです。
②高圧洗浄は丁寧にやってもらえませんでした、私がやり直した箇所が多々あります、塗装職人のお二人に洗浄もしてもらいたかったです。
以上、生意気言いましたが大変お世話になり感謝いたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの質問に分かりやすく丁寧に答えてもらえたことと、良心的な価格です。
リフォーム会社からの返答
多方面で「たいへん満足」の評価をいただき、ありがとうございます。工事時期が天候が不順なときでしたので、毎日、翌日の作業工程や次の日の工事の有無を報告していたはずなのですが、ご家族の方に伝ええたつもりが、あいまになった日が1日あったのでしょう。心待ちにしていただていたとしたら、たいへんありがたいことなので、きめの細かい連絡をしていくよう努力します。また水洗いについですが、あくまで塗装面の汚れをとる洗浄でしたので、その他の個所で気になることが残ったのだと思います。もっと気を配るよう職人に指示徹底します。でもたいへん気に入っていただき光栄です。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,732,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は浴室だけでしたが、LDKなどの見積りをいただき、これらを含めて工事をお願いしました。築23年ですが、やりたいと思ったことはすべてできました。担当者と御社のおかげです。また、工事中の変更要望も快く受けていただきました。総合的な評価としては、大変満足していますが、辛口の評価を二つ記載します。壁の撤去や建具の変更がある場合は、ドアの開き勝手やスイッチなどの位置が分かるように、ポンチ絵でよいから図面を作成すべきというのが一つ目です。二つ目は、担当者の交代は、対策をきちんと立てておくべきということです。塗装足場が残されたまま、何の工事もしない日が何日も続きました。一貫担当者制が裏目にでてしまいました。それにしても、いろいろな職種が入って、段取りの難しい工事だったとは思いますが、きちんと完成できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の経験、実績を期待した。また、人柄もよかった。
・会社の経験、実績を期待した。
・会社の規模が、大きすぎず、小さすぎず、よい。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事を引き継ぎましたYです。多々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今回のリフォームやリフォームの仕上がりについてご満足いただけ何よりです。ありがとうございます。ご指摘いただきました「担当者交代」「リフォームプランの図面」など配慮に欠ける部分がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客さまが言われるように、担当者交代の対策やプランの図面化は必要不可欠です。貴重なご意見ありがとうございます。これからも担当者一貫制のメリットをお届けできるよう、また『ご満足いくリフォームをご提供する』を追求し、末永くご愛顧いただけるよう改善していきたいと思います。お客さまのご期待に応え続けられるよう精進してまいりますので、今後もお住まいのことでお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 6,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期待していた以上の仕上がりで大満足です。安全な家であることはもちろん、おしゃれなデザインと外壁の色（薄いピンク）にこだわっていました。町の工務店の親方にまかせたら、腕は確かかもしれないけれど、ダサイデザインになる可能性もあるので、それだけは避けたかったのです。その点、N社は、女性が担当してくれたので、価値観が似ていて、こちらのニーズをうまく具体化してくれました。店長さんの的確なアドバイスにも感謝です。価格の面でもリーズナブルで、N社を選んで本当に良かったと、今は幸せな気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
①15年間で急成長したのは、お客さんに支持された実績があったからだと思った。②洗練されたデザイン③リーズナブルな価格④担当者の仕事に対する姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
期待以上の仕上がりや私共に任せて良かったというお言葉を頂戴致しまして本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。
M様の集めていらっしゃる素敵な置物や装飾が生かされるように空間にテーマを決めて壁紙や内窓の種類を選定してイメージがぴったりの素敵な空間になりました。
いつお会いしても楽しいお話や優しく接して頂いてお会いできるのがいつも楽しみでした。
お気付きの点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 8,208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼の返事がやや遅いです。
この会社に決めた理由
他社が良くなかったので消去法で残った会社です。
リフォーム会社からの返答
このたびは色々お世話になりました。工事期間が天候の為遅れてしまい、ご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも長いお付き合いをお願いできれば幸いです。
長い間有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング その他 |
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