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外構・エクステリアの評判・口コミ（701ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
外壁塗装とガレージの補修をお願いしました。仕事は丁寧で、社長さんからの進捗説明とこちらからの細々とした依頼等もスムーズにやりとりできたと思います。非常に満足しております。
リフォーム会社からの返答
外廻りの工事をさせていただきました。元々のご依頼の工事のほかも施主様とこちらで、気付いた事なども施工させていただきました。今後ともお住まいでなにかありましたらぜひお声をかけて下さい。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
間取り変更、内装全般（壁紙、フローリング、ＣＦ等の張替え）と洗面台変更、フェンス設置等をお願いしました。３社ほど絞って検討し、一番安い見積もりではありませんでしたが、今後のことも考えて、こちらの会社が近くであることと担当して頂いた社長さんの人柄に引かれて決めました。実際、依頼した物件は、築２０年以上経過した住宅であったことから、工事してみないと詳細が不明なことや、細かい項目も多かったにも関わらず、色々な要望も聞いて頂き、結果的には良い選択であったと思っています。特に仕事に対する考え方が誠実で、ユーザーの満足度を一番に考えていることが伝わってきて、すごく信頼できました。今後も色々あると思うので、またぜひお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事の中で、和室と洋室の間仕切壁を撤去して、広い洋室にする工事があったのですが、和室の床下の元々の梁が大きく反り返っていて床に不陸が出てしまい、床の貼り直しを行いました。お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。工事が終わって喜んでいただけると、とても嬉しいです。お近くでもありますし、これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
契約後の追加工事も快く請けて頂き、その施工方法についても当方の希望を伝えると最善策の提案をしてくれました。その結果、希望通りの出来栄えになりました。
リフォーム会社からの返答
当初はブロック塀の補修・新設のみでしたが、追加工事としてご家族で大切にされている素敵なバラの庭園にアーチを取り付けさせていただきました。アーチがバラで美しく飾られることをとても楽しみにしています。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 南埼玉郡宮代町 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積、契約が終わり、着工日を決める段階で、サイトを通じてやりとりをしていたが、２週間くらい音信がなかったことがあった。いくら忙しくても１週間に１度は、何かしらの報告がほしいと感じました。技術や人柄に関しては文句なしです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は葉山町のお客様でアプローチ工事のご依頼でした。休日施工希望のご依頼であった為、契約後の休日は２回であった為、他現場の進捗具合・休日指定のご依頼が決まっていた為どうしても契約後２週間は施工不可能の状況であった為、施工連絡が出来ない状態でしたのでご連絡が遅くなってしまいました。申し訳ありません。工事に関しましては大変お喜びのお声を頂き有難う御座います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
実家の車庫上のベランダの設置（古い鉄骨の解体、コンクリートの処分も含む）をお願いしました。他の業者からも見積もりを出してもらいましたがこちらが一番の安価でした。施行日がなかなか決まらず（連絡もしばらく無かった為）不安になる事もありましたが、工事が始まってからはスムーズに終わる事が出来ました。仕上がりも満足できる物でした。何かお願いする事があった時は又こちらの業者の方に相談すると思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で鉄骨デッキの撤去及び新規バルコニーの設置のご依頼でした。今回はご実家の工事のご依頼でお客様とはメールでのやり取りのみでした。工事の日程・段取りの方はご実家に直接連絡となっておりましたが、電話連絡の際、間違った連絡先にお電話していた為連絡の方がうまくいかず、その為、結果的にお待たせしてしまう形となってしまい申し訳ありませんでした。工事の方は大変ご満足のお声を頂き嬉しく思います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
ホームプロ経由で依頼をした後、どの業者よりも早く連絡があり、こちらの要求仕様の打ち合わせ、見積もり提示・価格折衝に入ることが出来ました。また、見積もり提示の際は、並列で見積もり依頼していた５社の中で唯一、４月から外構部材メーカー出荷価格が上がること、ならびにその値上げ率が１0?１５％になることなどの情報提供があり、３月中の発注を前提としたリーズナブルな見積り提示がありました。最終的には、担当者の人の良さ、ならびにリーズナブルな見積り金額が発注決定要因になりました。施工中も安心して工事を任せることが出来、且つ出来上がりも想像していた以上の出来栄えに満足しています。今後も何かあれば依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様より弊社にご連絡を頂戴した時点で３月末にさしかかっておりましたので『３月中の発注』が可能かどうかは正直ギリギリのタイミングでした。少しでも価格を抑えてスピーディーにご提供したほうが良いのか、若干の値上がりがあってもじっくり検討したいのかはお客さまのご希望によって異なりますが、幸いお客様は、現場調査の時点で既にご希望商品や仕様もお決めになっていらしたので、少しでもリーズナブルな価格でのご提供ができるよう迅速なお見積もり作成・ご相談へと進ませていただきました。愛車の調子はいかがですか？お客様にとって一番良い方法を選べるよう努力していますので、また機会があればいつでもご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
良い会社を紹介していただき、ありがとうございます。当初、２社ご紹介いただきましたが、業者選定の決め手は対応が早く、価格的にも納得が出来たことでした。今回の工事は既存の庭を潰して、駐車場を作るだけの計画でしたが、メールでやり取りしてる間に敷地外周の生垣も撤去してフェンス工事を追加することにしました。工事着工から約１０日間で完成しました。工事期間中、仕事ぶりをじっくり観察させていただきましたが、とても丁寧で、手抜きすることなく、仕上がりもきれいで家内も大満足でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は大和市のお客様で駐車場設置工事のご依頼でした。このように過大な評価を頂き一同大変嬉しく思っております。工事の方もお客様のご協力もありスムーズに進み大変助かりました。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。工事中は色々とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共もお客様から頂いたお声をもとに、打ち合わせが机上の空論にならぬよう日々改善の努力をして参ります。また、仕上がり面でご満足頂けた事に関しては、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また何かお困りなことがございましたらお力になりたいと思いますので、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,531,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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