リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（576ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他の見積業者と比較し、担当者の人柄・印象は一番、見積価格も当初の段階では一番(笑)
しかし、柔軟な対応で可能な限り価格も他社に近づけていただき、なによりも担当者の熱心さと相性を非常に評価しました。
この会社に決めた理由
適材適所な人材にての見積に他社にない安心感を与えてくれ、担当者の人柄・熱心が伝わり決めました。
自動車や家電のように何処で購入しても同じものというようなものではないので、担当者の手際の良さへの安心感にて決定した。
リフォーム会社からの返答
温かいコメントをちょうだいし、ありがとうございます。この度は、本当にありがとうございました。お客さまがおっしゃっているように、リフォームは「車や家電のように型にはまった商品を買う」買い物ではありませんので、その上で当社を選んでいただいたこと、良い意味でのプレッシャーとして、これからも励んでまいります！今後も、お声掛けいただけるということで、よろしくお願いいたします！
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 366,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変よく仕上げて頂きました。
外壁、タイル、アルミ工事仕上がりは満足です。
タイル工事の際玄関の養生が甘く（上部が開いていたため１F２F
の廊下等にほこりが付いてしまった）ほこりの量が多かったので
気になりました。
この会社に決めた理由
メインが外壁の塗装だったので見積もりをとった会社の中では値段が安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装と玄関前玄関内のタイルの張り替え工事、テラス囲い工事をいたしました。お客さまの声にあるように、タイルの工事の時に、養生があまくホコリが家の中に入ってしまいまして本当にご迷惑をお掛けしてしまいました。同じ間違いをしないように、タイル屋さんだけではなく、自社の職人にも徹底致します。良い気づきありがとうございます。工事中おばあちゃんには、毎日お茶をていねいに出して頂きました。さらに、おみやげで畑で採れた、スイカやとうもろこしなどたくさん頂きました。廻りが畑で見晴らしが良く気分よく開放的に工事をすることが出来ました。また、お住まいのことで気になることがありましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スムーズな対応と担当者の人柄及び説明力に信頼して工事をお任せすることが出来ました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
知名度もありましたが、ホームページの内容と最初のメールで好印象を持ちました。
リフォーム会社からの返答
梅雨の中、工程の進み具合が心配でした。若干の工程のずれがありましたが、無事ご納得いただける形で完工出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後雨漏りがしています。建物本体の欠陥なのか原因が不明なため、建物本体（ハウスメーカー）施工業者とS社さんで話し合い、両者で改善していきます。と言って頂き、安心しております。まだ、雨漏り工事は完了しておりませんが、信頼出来る業者をご紹介頂き、大変感謝しております。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
若い営業マンでしたが、対応も早く、不明な点はネットにて直ぐに返事を頂け、仕事をしている者にとってはとても助かりました。
また、外観のデザイン性も気にして頂き、満足いく仕上がりです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂きありがとうございます。
また、雨漏りに関しても出来る限りの協力をさせて頂きたいと
考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きなリフォームは初めてでした。
自然素材について、当初、必要性に疑問を感じました。
施工会社の勧めに乗って、依頼しました。
結果は、これから確認することになりますが、良かったと感じています。
工事内容について、かなり無理をお願いいたしました。
しかし、快く対応頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
決めた理由は、担当の営業マンの人柄でした。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に長い間お世話になりありがとうございました。行き届かない点やご迷惑を多数おかけした事、この場を借りてお詫び申し上げます。仕上がりは弊社としても、とても素晴らしい事例となりました。今後もお住まいのことでしたら何なりとお申し付けいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 13,178,664円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
下見に来ていただき指示されたサイズのアコーディオン扉を購入したものの長さが足りなかった（そのまま施工された）り、施工した塀のコンクリ部分に翌日ヒビが入ったりとその他にも色々と問題が発生し、このような状況がふつうなのかと不安になりました。
最終的には、改めて担当の方とお話しをして、再度施工状況の確認及び補修工事などを行っていただくことができたので安心しました。
できれば、施工内容・状況の説明を都度していただき、問題が発生した段階で早急に何らかの対応をしていただければもう少し安心してお任せできたように思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と提案内容で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は、Ｈ様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件は、真摯に受け止め、社員一同改善するよう努めてまいります。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 228,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古物件を購入して入居前のリフォームでした。
少ない予算だったので、見積りの段階から現実的な提案をしていただき、また契約後、追加工事や変更希望箇所が出た際にも色々やりくりしていただき助かりました。
リフォーム中、賃貸に仮住まいしてたので、内装が終わって即引越し、引越し後に外構工事という段取りを組んでいただいのも、無駄に家賃を払わずにすんだので助かりました。
お天気の影響で危うかったですが、結果的に工事完了予定日までに終了できました。
こちらの言うことに関してはバッチリ対応していただけましたが、もう少し踏み込んで提案していただく点があってもよかったと思います。
１階トイレなど、設備をおまかせにしたら、狭いのに大きいタンクのもので、現在少々使いにくさを感じていますが、キッチンやバスなど、その他自分で選び抜いたことについては満足して使っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
３社に見積もり依頼し比較しましたが、説明がわかりやすく、こちらの意向を汲み取ってくれ、担当者様が信頼できました。価格も一番安かったです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、中古住宅の内装及び外装工事を施工させて頂きました。お客様には、何度も現場にお越し頂きまして、お打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。ご満足を頂きました事もあれば、使い勝手での不備を、ご指摘頂きました事も御座いますので、今後、踏み込んだよきご提案が出来ますように、しっかりと反省をし、より良い住まい造りが出来ますように心掛けていきたいと思います。今後とも、アフターフォローなどを、しっかりとご対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、予算内でのリフォームの完成ができ、ありがとうございました。各業者さんのプロ意識を感じさせるような手抜きのない丁寧な仕事をしていただいたと思っています。工事内容も当初予定していなかった、12畳のリビングフロアのフォローリングも行っていますが、今思えば大正解でした。完成後の開放的な空間は想像以上にできが良く、満足しています。
この会社に決めた理由
リフォームの提案して頂いた内容、特に間仕切り開閉扉を介して開放的にバリアフリーでつなぎ、全面フローリングを行い、サンルームも含めて統一感のある工事内容。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。
手配のミスで最終の工程であるインナーサッシの取付が遅くなり
工期が延びご迷惑をおかけしまして大変申し訳なく思っております。
今後も精神誠意あたらせていただきますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,715,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応で安心。雨漏り修理、防水メンテナンスも見積以上の仕上がりで大満足です。社長自らの作業中の管理配慮、職人さんのマナーの良さ等までが評価出来ます。今回Ｆ社さんにお願いして本当に良かったです。有り難うございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄、丁寧な対応と価格。
リフォーム会社からの返答
C様この度はありがとうございました。雨漏れは一度でピタッと止まることは難しく、今回のように何度か伺いながら直していく事も多いのですが、最後までお付き合いいただき、無事に雨漏れ修復できたこと私自身もうれしく思っております。ただ、定期的な点検は必要だと考えておりますので、今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。代表 Ｈ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
思っていたより安く済み工事も早かったので良かったです。
この会社に決めた理由
他社にも見積もりをさせていただきましたが、金額はもちろん雨が漏れているのを気づいてもらい掃除もしてもらったのできれいになり本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。お客様のご協力もあって、早めに施工でき、ご満足いただけたようでよかったです。また何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 56,910円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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