外構・エクステリアの評判・口コミ（125ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞き入れて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にはない安価な提案が魅力的です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に丁寧にご対応していただき、ありがとうございました。お身体に気を付けて持ち前のフットワークの軽さで頑張ってください！！

この会社に決めた理由

塗装がメインの２社と、今回契約したカバー工法メインの１社、計3社の説明を聞きました。どちらの会社の説明もそれぞれ納得しましたが、築17年の我が家の外壁は日当たりの良い南西側のため、サイディングが反り、ひびも入っており、リフォームされる際にどう対応するかが気になっていたが、塗装の2社は釘で押してコーキングを入れて上からペンキを塗るという話でいずれは再び反ったり、ひびや割れが起きるという説明を受け、更に10年後も同様のリフォームが必要とのこと。今後のメンテナンスや新築のような見た目、外貼り断熱効果もあるということでメーカーも含めて調べた結果、薦められたカバー工法で屋根も外壁も実施しました。予算は当初想定より掛かりましたが、思ったとおり見た目も段違いによく大変満足しており、これからリフォームされる方にもぜひお勧めしたい内容でした。これから台風など自然災害も想定されるので安心感が生まれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築22年の家で初めての塗装でした。
わからない事ばかりで　不安でしたが無事に終わってホッとしました。
屋根、外壁が明るくなり満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判が良かった。
担当の方の感じがよく質問しやすかった。
料金が予算内だったので。

お客さまのご感想

施工管理が週に一回現場に来るかどうかでかなり甘い。

この会社に決めた理由

担当役員が良く、その人の説明、金額から決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数社から見積りを取りましたが、提案内容と金額、それとホームPROでの評判から決めさせて頂きました。
動画サイトなどからの浅い知識しかないため、雑な依頼しかできなかったのですが、問題点を修正したご提案を頂き、見積りも他社様と大きな差の無い金額を出して頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評価の高さから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ひとつひとつ確認しながらこちらの要望を聞いてくれました。施工中も進捗状況、何かあると連絡をくれてきちんと説明してくれました。出来上がってからも家具の移動などもしていただけて助かりました。ただ、住んでみると使い勝手が悪い部分もあり、要望を聞いてくれるだけではなくアドバイスや提案ももっとあったらよかったなぁと思ってしまいました。でも、また何かあったらお願いすると思います。

この会社に決めた理由

4件の会社に見積もりをしてもらいましたが、1番熱心に要望などを聞いてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から全てお任せしても大丈夫なほど信頼できる担当の方の人柄と提案内容だっただけに、一度だけ連絡のないまま約束の日時に来てもらえなかったのは非常に残念でした。
ただまた追加で工事することがあればお願いすると思います。その時には今回を超える期待をしています。

この会社に決めた理由

何件かの見積もりを取りました。金額的には大差はなかったのですが、職人さんと打ち合わせしながらの丁寧な提案と見積もり、また担当の方の人柄で最終的に判断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わが家は水道管を詰まらせたことで、床下から傷んでいましたが、今後は安心して住めるように、しっかり対応して頂いて良かったです。最後に社長さんが直接点検して頂けたことも有難かったです。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

説明も丁寧で、細かい配慮もして頂けたので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外講工事
少し不安もありましたがご担当者様、職人さんの礼儀正しく私達の気持を汲んで頂き毎朝気になる所は有りませんかとお声掛けして頂き丁寧で親切に黙々とお仕事して下さって感謝しており大満足です有難うございました。
内装
壁紙が経年変化をお越して剥がすのに苦労なさった様で申し訳けなく思ってます、頑張って下さいました。
ご担当者様最後までご親切に綺麗にして下さいまして有難うございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様の説明と対応と専門性があると判断させて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初は大きな住宅会社にお願いした方がいいのではと思っていましたが担当者の丁寧さ、実直さを感じこちらにお願いしました。出来上がりも大変満足のいくもので、この先のメンテナンスも安心してお願い出来ます。

この会社に決めた理由

ホームプロで会社を知りました。
何社か見積もりをお願いしましたがその時の対応と丁寧さ、キチンと話が出来きる担当者でしたのでこちらに決めました。