リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（103ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの漠然としたイメージに対し、具体的な提案、アドバイスを頂き、満足のいくリフォームとなりました。一部、施工の手違いもありましたが、丁寧にケアを頂きましたので、満足しております。
この会社に決めた理由
設計提案が具体的で気に入ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
当社にはエクステリア専門スタッフも在籍しているため、お住まいの内部に関わらず外まわりについても専門知識をもとに具体的なご提案をさせていただいております。
プランを気に入っていただき無事に施工が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
当社手違いによりご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、ご協力をいただきありがとうございました。
よりご満足いただけるサービスが提供できるよう、今後も品質向上の改善に努めてまいります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 5,236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 収納 |
（20代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
県外からリモートでお願いした。
手間をかけてしまうが写真で進捗を見せてもらった。
入居者にも配慮してもらった。
管理会社と連絡して修復をしてもらった。
この会社に決めた理由
見積もりが早かった。
2パターンのプランの提示:完全修復かコスト抑えて良くないところをメリハリつけて修理するか。
リフォーム会社からの返答
コロナの影響で県外にお住いのお施主様と対面の打ち合わせが出来ない状態でした。予算を圧縮するために工事内容を変えたプランを提案した所、取り入れて頂いたことがとても良かったです。
又工事中のメールのやり取りの中でお施主様の言葉の中に職人への思いやりや、暑い夏の時期に対する心遣いを頂いてとても感謝しています。コロナが納まりお施主様が現場に来られた時にはぜひお会いしてお礼を申し上げたいと思っています。
| 施工地 | 福井県 越前市 |
|---|---|
| 価格 | 4,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コスト面、担当者の対応が良かったです
この会社に決めた理由
コスト面
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
コスト面や担当者対応をご評価いただけたことた嬉しく思います。
お困りごとが発生しましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少しスムーズな日程での工事が出来なかったのかと思いました。
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、スムーズな工事が行う事が出来ず申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を無駄にする事なく、お客様への対応を再度見直しまして今後の取り組みに活かしていきます。
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍によりこちらの希望もあって直接打ち合わせを出来たのは初回のみでしたが、メールでのやり取りで施工内容を進めて頂きました。
施工の際は、何かあれば都度連絡を下さり、相談しながら進めて頂けたので安心できました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで初回の連絡を取った際に、似たような施工例の写真を送付して下さり、施工イメージが出来そうだったから。
・現地確認に来られた際にも、担当者の方から色々提案頂けたので
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
また『大変満足』との評価もいただき、大変嬉しく感謝しております。
完了直前に一部部材の納品が遅れましたことお詫びいたします。
お家のことで気になることやお困りごとがございましたら、すぐに対応させていただきます。
これをご縁に今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な説明と施工に来られるスタッフの方皆さん、良い印象を受けました。無駄な事は進めてこない事も安心してお任せできた理由です。
担当の方もいつも顔を出していただき、こちらからの注文も話しやすく対応していただきました。
この会社に決めた理由
ネットでの依頼で不安でしたが、対応が早かったので。
| 施工地 | 岡山県 小田郡矢掛町 |
|---|---|
| 価格 | 3,014,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
老朽化で色々と傷んでおり不安を抱えていましたが，お陰様で綺麗に仕上げてもらいました。こちらの要望を良く聞いていただき，また更なる提案をいただくなど真摯に対応いただいたことに感謝しております。外壁のリフォームをみて，次は内装のリフォームをお願いすることとしました。引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最終的に３社に絞ったが費用が最も予算に合っていたことが決め手となった。他に施主の初日の要望（屋根材，塗料の見本･カタログを持参）に唯一対応できたことも良い印象を持った。実際に担当者は要望の何ができて何が出来ないのか明確に答える点や更なる提案をしてくれるなど施主の希望に沿った対応ができていた。対応の早さ，確実性も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、外装工事 内装工事と工事を施工させていただきありがとうございました。ご要望に沿いながら、建築会社としての
提案なども踏まえ、工事に対して、ご理解・ご協力を頂き本当にありがとうございました。これからも、ご要望をきちんと理解すること・プラスアルファの提案をご案内することなど、リフォームで安心・快適をお届けできるよう進めてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,608,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者さんとのコミュニケーションが密でない感じで、業者さんもその他掛け持ちのため、こちらの会社さんを仲介するメリットがもっと見えると良かった
この会社に決めた理由
ホームプロの評判通りの施工業者であった（迅速なレスポンス、価格、施工状態）
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中からご依頼いただきありがとうございました。また高いご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。現在工事がたいへん立て込んでいる状況でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。しかし工事については、丁寧な施工を心掛けました。仕上がりにご満足いただけたことは大変うれしく思いますし、サービス工事も含めてお客様にご満足いただけるよう最善の努力をさせていただいたつもりです。地中埋設物を見つけた際も状況をご説明させていただいた上でどのように今後付き合うべきかというアドバイスをさせていただきながら進めました。工期やお金の事を考えると見て見ぬふりをする方もいますが、ご理解を頂く事が大切であると考えた上での判断でした。今後も安心、安全のリフォームをお届けできるようお言葉を胸に仕事に励みます。また何かございましたら是非お声がけください。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、丁寧だった。納得いく提案をしてもらえた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績も多かったから。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です。
これからも遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 176,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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