外構・エクステリアの評判・口コミ（103ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安全性、品質、技術力の高さに期待通りで、完璧な施工でした。
　担当者は依頼者の私の希望を十分配慮して、または会社も全力バックアップして頂いていたことが良く伝わってきました。
　とても満足な施工でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった
担当者の迅速の対応
担当者の人柄、丁寧な説明
安全性、品質、技術力への期待
納得な価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりしたが、こちらの会社さんが人柄、価格ともに一番でした。

この会社に決めた理由

社長の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上り、マナー、全て満足しています。またの機会もお世話になりたいです。

この会社に決めた理由

評価が良かったので、お会いすることにしました。
ご担当の方も丁寧で、価格も満足したので。

お客さまのご感想

担当セールスマンが商談中に退社され、そのまま放置。2人目のセールスマンの見積もりは、9平米から10平米に変更。
工事を頼んだが近隣に挨拶無し。打合せの内容と違う工事されました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、我が家のリフォームを担当頂きまして有難うございました。浴室以外の、外壁、屋根、外構、インターフォンの交換など全て自社施工で対応されており、丁寧な作業と予想以上の仕上がりに家族一同大変満足しております。
足場の組み立て、解体ともに迅速、安全で驚きました。
毎朝必ず、同時刻に作業内容を報告して下さり、質問に対しても細やかに回答頂き、不安など一切なく安心してお任せ出来ました。
台風の際、雨のなか足場の点検に来られたこと、
サービスで外壁の換気口塗装、外構の土留めや、ポストの塗装、ドーム型のカーポート屋根を全て外して洗浄して下さいまして、有難うございます。
近所、通行人の方から、まさに新築のようで素敵になりましたね！とのお言葉を頂き、リフォームを御社に決めて本当に良かったと心から感謝しております。
次は、内装をお願いしたいです。
今後とも末長く、お付き合いさせて頂けますと幸いです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、職人さんである担当の方のお人柄と誠実さが他社より際立っておりました。
クリア塗装で四社に見積り依頼をかけましたが唯一、二色塗りも提案頂き、的確なアドバイスを下さいましたことが決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格差に多少の不安がありましたが、仕上がりは納得する内容で、施工内容に入っていない事まで修繕していただいて大変感謝しております。

この会社に決めた理由

2社で相見積もりをとった結果、価格差が50万円もあった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格

この会社に決めた理由

納得の価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の番頭さんが最初から最後まで見てくださったので意思の疎通もしやすく、
何より人柄に惹かれました。
こだわりの注文にも対応していただき、様々な提案、アドバイスもいただいて、
多少のミスもありましたが誠意をもってリカバリーしていただけたので、
出来上がりは文句なしです。こちらの会社さんに頼んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで何社かピックアップしたうちの１件です。
施工事例、価格等から数社に絞り、概算見積を取り、迷ったのですが、
L社の製品に強く、個々の商品割引率も他社を圧倒しておりましたので
こちらの会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ブロック塀修理工事の仕上がりは満足しているが、外構職人が立て込んでいるとのことで工事まで2週間以上待った。
(9/24にこちらから日程確認すると、外構屋と連絡をとるとのことで、この会社から外注していると思われる。)
また、当初5ブロック交換で見積り、実際は3ブロックの交換で済んだ(この内交換する2ブロックは当方でキレイに壊した)にも拘らず、請求額は5ブロックの時と変わらず納得できない。
(工事時間は1時間以内、交渉が面倒なので10/4支払い完了)

この会社に決めた理由

契約前に他の業者へ工事の依頼してをしていたが連絡が取れないため、次の業者として依頼した。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社の半値の見積もりでしたが、丁寧な対応と仕上がりでした。