リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で工事の予定を何度も変更してしまいました。にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。工事の職人の方も、誠実でよい仕事をしてくださいました。小さな工事でしたが、価格も納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価を見て、見積もりを依頼し、担当者の対応が大変よかったので、決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今後もお住まいに関するお悩み事、ご相談等ございましたら、些細なことでも遠慮無くお問い合わせください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。細かい依頼にも丁寧に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容と担当者の説明力
リフォーム会社からの返答
お客様 こちらこそ、この度はご用命頂き、又、大変励みになるお声を頂き、有難うございます。ご入居の準備を進められているお忙しい時期かと思いますが、実際にお住まいになられて何かお気づきのことや、ご不明なことなどございましたら、是非お気軽にお声を掛けて頂ければ幸いです。今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,149,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
あとからの追加工事にも丁寧に対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時点での素早い対応と人柄。
リフォーム会社からの返答
クロス張替え、畳襖修繕などマンション内装を御用命賜りました。このたびの御満足の評価ありがとうございます。今回は弊社とお客様との「距離感」がぴたりと合致致しましたようで素早い対応とさせていただくことができました。同じ川崎市内ということで今後ともフットワーク良く対応させて頂き、信頼を深めさせて頂きたいと存じます。工事後早々に、ご契約がなったとのことで当方もうれしく存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 498,130円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
度重なる変更についても快く対応して頂き、思っていた以上の仕上がりになり感謝しております。
素人にも解るようにもう少し具体的な説明を頂ければ、より一層安心してお任せ出来たと思います。
この会社に決めた理由
誠実で真面目な担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に思い通りに出来上がりました。こちらにお願いして良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
全体的な安心感。（会社にお邪魔したときの感じ、社長様の人柄、見積りやプラン立ての対応等）
リフォーム会社からの返答
有難うございました。当初のご要望をお聞きした時に、お客さまのリフォームに対する思いが随所に見受けられ、このリフォームは是非とも当社にてお受けしたいと感じました。と言いますのも、和風のセンスと技術を非常に要求される改修工事でした。私共もお客さまに喜んでいただき大変嬉しく思います。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は築数十年の木造家屋の１Ｆ部分を住みながらインナーガレージにリフォームという、大変な工事を様々な問題が出てくる中で知恵を絞りだしながら、納得のいく丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。次回２Ｆ３Ｆのリフォームの際もぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と難工事を行えるスキルが有ると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
店舗を車庫にリフォームする工事でした。間取りが変わるため耐震補強計画を念入りに行いましたが、解体したところほとんどの柱が腐っていたため、工程を大幅に変更することになり苦労しました。ジャッキアップで支えながらの解体工事、基礎工事、大工工事となったため工程が伸びてしまいましたが、耐震補強を計画通りに行うことができました。お客様にも大変喜んでいただき私共も嬉しく思っております。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,735,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
介護保険を利用した住宅改修を含むリフォームでしたが、何度も足を運んでいただき、私たちにも分かりやすく説明してもらえて安心して工事をお任せできました。ありがとうございました。また今後もお世話になります。
この会社に決めた理由
以前から気になっていて、リフォームをするときは一度相談してみようと思っていました。今回ホームプロから相談をかけてみたところ、Ｎ社さんからもメッセージをいただき、やりとりするうちに具体的な相談をしようと思ったから。
リフォーム会社からの返答
介護リフォームという事もあり、お父さまが生活しやすくする事はもちろん、ご家族の皆様が心地よく生活できる事を考えました。また、商品納期の関係で多少遅れたヶ所もありましたが、仕上がりにご満足いただけて私どもも嬉しく思います。今後とも、お客さまに喜んでいただける工事が出来るよう努力させていただきます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応でとても助かりました。説明も分かりやすく素人の私でも安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
見積もり書と一緒に、完成図の分かりやすい絵と取り付ける商品の写真を送ってもらえたので。それプラスお値段が魅力的でした。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただけたのでとても嬉しいです。希望を明確に伝えて下さったので助かりました。見積もり提出後の回答も早くとてもスムーズに仕事が出来ました。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 64,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらがどうしたいと言う明確な案を持っていない為、特にデザインの提案には苦労されたと思います。最終的には大変素晴らしいデザインととても丁寧な大工さんの施工で大満足しています。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
小さな仕事（リフォーム）にも係わらず、何度も足を運んで頂き、納得に行くデザインを提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただいて大変嬉しいです。今回は大切なお仏壇入れを作らせていただきました。デザインだけでなく扉の機能や、閉めた時の収まりについても、過去の弊社の例にさらに工夫を加え、こだわりました。そのこだわりをよくご理解いただいたことが現場のやる気につながり、結果的に私共にとっても、大変満足のいく仕事となりました。ありがとうございました！今後も末永くお付き合いさせていただければと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り補修でしたが、天候を配慮して問題箇所を適切に抑えて頂きました。必要以上のコストがかからないようにも考えていただいたと思っております。庇のカラーベスト取り替えの仕上がりも満足しています。門扉の撤去、取付工事は、ポール取り付け部分の地下に水道管が走っていることもあり、若干位置がずれましたが、よく対応していただきました。
この会社に決めた理由
紹介申し込みからすぐに見積りをいただいたこと。こちらのメールでの質問にも早い回答で対応していただき、こちらがゆっくり判断できた。
リフォーム会社からの返答
雨漏り個所の発見が最大のポイントでしたが、幸いにも比較的早めに発見出来ましたので、対処も要領良く行えました。軒裏の天板を張り終えるまでに、数回の雨を観測し、雨漏りが無い、と確認出来ましたので、ホットいたしました。ここが雨漏り個所に間違いない、と工事をしても、横殴りの雨などで他の場所から新たな雨漏りが発生する、という経験もしています。雨が降るたびに、雨漏りはありますか、という問い合わせに、観察というご協力をいただきましたお陰で、長期に渡る工事でなく終えられたことに感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 352,590円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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