その他の評判・口コミ（648ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

離れた実家のリフォームでしたが、工事進捗状況のメール・画像報告、中間打ち合わせ等、完成まで丁寧に対応していただきました。
仕上がりに大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の時から、こちらの要望を聞いたうえで、プロとしての適格なアドバイスをいただけた事。
担当者の丁寧な説明に信頼できると感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応、人柄がよく気持ちよく進められた。
仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、レスポンスの良さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

設備機器の発注管理があまい。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古い設備に上手く対応してもらって、満足しています

この会社に決めた理由

近くにあった事および実績を見て

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。施工業者をどこにしようか迷っていたましたが、ホームプロを通じてこちらの会社を紹介していただき、大変良かったです。担当者が的確にアドバイスを頂ける方だったので納得いく、リフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•提案・プランがよかったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や工事にきてくれた方は丁寧で親切な対応で安心できました。

ただ残念だったのが、どういう工事をするかという説明
（工事手順や部品の金額など）がほしかったです。

あと、金額の説明は口頭だけでなく、きちんと紙面としても
確認したかったです。
電話だけの簡単な説明で
（しかもその時に金額案内を間違えて案うけ、そのままうのみに一度してしまったので不安を感じました）

工事金額のと内容の紙面確認がないまま、支払いをせかされ、
ちょっとバツの悪い思いをしました。
なるべく早くというお気持ちはわかります。
こちらとしてもインターネットで２４時間すぐ出来る環境では
ありますが、予定等もありますので、何日までのお支払い
というのを事前に確認でもあれば、このような思いも
なかったのではないかなと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが１社しかこなかたので、他に会社も知らなかった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も工事も価格もすべて大変満足しています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

丁寧な対応と納得の価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大規模な雪害で、部材の搬入が思う様に行われなかった事で、工事の方が当初予定されていた期間とはいかずに遅れが出ました。遅い中でも、自宅の工事の取り掛かりは早い方だと後で知りました。一旦は工事を中止にしようと思った事も有りましたが、その後の適切な対応で、お任せして良かったと思っております。古い自宅ですので、何時又ﾄﾗﾌﾞﾙに巻き込まれるかわかりませんので、今後も何かありましたらご対応の方、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

熱心に施主の話しを聞いて貰えたので…。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大工・電気工事業者さんの連携不足による不具合で若干の工期遅れはあったものの、猛暑のなかの作業を頑張って頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の調査・説明が丁寧で信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

築30年ということもあり予想よりも傷みが激しく、当初予定していた予算をオーバーしてしまいましたが、仕上がりに見合う額だったと思います。
連絡も細目に取って下さり、疑問や質問にも迅速にお答え頂けたので、返事待ちのストレスは皆無でした。
近隣への挨拶時に工事スケジュールをお配り頂くなどの気遣いも有難かったです。
今後のリフォームについてもいろいろとご相談に乗って下さりましたので、また機会がありましたら是非お願いしようと思います。
（欲を言えば、もう少し養生を丁寧にして頂けると良かったです。）

この会社に決めた理由

自宅から近い業者に何社か見積りを依頼した中で、一番対応が早く現場確認時も大変丁寧に状況を確認して下さり、また、専門的立場から適格なアドバイスを頂けたので、ここなら安心して任せられると思い施工を依頼しました。