リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで3社見積もりをお願いし金額的には1番高かったが、担当者の対応の安心感からこちらの会社に決めてとても満足のいく内容、仕上がりになって良かったです。
高い中でも予算内の提案で、工事中の追加のお願いも快く聞いてもらえて大変助かりました。
今後家の事で何かあった場合は是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
初回打合せの段階から丁寧な対応且つ清潔感があり安心感がありました。
終始担当者の対応及び印象が良かったのでこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームのご依頼、そして心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
初回のお打ち合わせから完成まで、私自身も毎回お会いできるのを楽しみにしておりました。
ご相談のたびにご家族の思いや理想の住まい像が明確になっていき、そのお手伝いができたことをとても嬉しく思います。
お住まいのことで何かお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 4,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期は少しかかりましたが、丁寧な作業で大変満足の仕上がりです。
またご相談することがありましたら、その際はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
連絡や見積もり提出の速さ、担当者の人柄・丁寧な説明、希望のリフォーム内容と価格とのバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。今回1F2F廊下の床の張替えと、破風板の修理の工事施工させて頂き、大変満足の評価大変良かったです。またお困りごとございましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 747,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
便座、リモコンの搬入違いがあり、それが残念でした。
とはいえ、大工さんを初め、皆さん、親切で、当日の相談、変更にも対応して頂き、きちんと作業して下さりましたし、違った便座も後日交換して頂き、満足のいく仕上がりでした。当面トラブルは起きてほしくないですが、また何かの時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
トイレの床補修と給湯器交換が必要であった為、水回りを専門とした店に依頼すべきと考えました。担当営業の方の対応が早く、見積もり価格が、他社より安かったこと、10年保証に対応していたことも決め手でした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
複数の提案を頂き選択肢の幅が広がった
この会社に決めた理由
回答が早く対応がきめ細やかだつたから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます
評価いただきありがとうございます。
今回はガレージの補修とのことでしたので、職人と打ち合わせを現地でさせていただき、色味についてもお客様に確認いただいたことによりスムーズに施工できましたことまことにありがとうございます。
当初の着工予定日に雨ということもあり、当初の予定より遅れてしまいしたが、お客様のご協力もあり無事完工しましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
とても良心的で信頼のおける業者様でした。
作業経過も適宜写真付きでお知らせ下さり、とてもわかりやすかったです。
希望した内容プラスでご提案して頂き希望していた以上のできあがりで大変満足しています。
金額的にもとても満足いく内容でした。
デザインやセンスもありくつろげる色味やメーカーをチョイスしてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の業者さんで信用がおけると思いました。
ご提案頂いた内容と金額も適正であり、希望した内容に沿っていたからです。
リフォーム会社からの返答
数ある工事会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
工事後の不具合や新たな相談事があればいつでもお呼び下さい。
今後長いお付き合いができるよう対応していきますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 沖縄県 沖縄市 |
|---|---|
| 価格 | 3,685,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は老朽化したベランダの波板張替と雨樋の交換をお願いしました。波板張替えについては、こちらの要望に応えて面倒な作業をやっていただき、職人さんは本当に大変だったと思います。心より御礼申し上げます。工事期間中留守になる場合も、進捗状況の確認・報告をしていただけたので安心してお任せできました。ただ、最終日、予定よりも作業に時間がかかり、完成時の確認がゆっくりできない状況（夕方暗くなってきた）での引き渡しだったため、後日少々気になる点を発見しましたが、大方は満足です。
この会社に決めた理由
担当者の誠実なお人柄と対応の速さ。今後、別の箇所のリフォームについても気軽に相談できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
アンケートへのご協力ありがとうございました。
また、工事中もお忙しい中ご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お引き渡し時の確認が行き届かずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後お住いのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと説明もしていただけるし、こちらからの質問や要望にもしっかりと返答していただける。
この会社に決めた理由
今回はエコキュートの更新を行いました。
今まで近くの業者に依頼していたが、ネットで調べていたところホームプロの存在を知り、見積もり依頼をしたところ最大で10万円近い差額が出ました。最安値であったこちらの会社はしっかりと説明もしていただき安心できたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびはエコキュート更新工事をご依頼いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数ある業者の中から弊社をお選びいただけたこと、そして「説明が分かりやすく安心できた」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 みやま市 |
|---|---|
| 価格 | 434,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームで納期も厳しい中、誠実にご対応頂けました。
細々としたトラブルは覚悟しておりましたが、発生したトラブルには即時対応頂け大変感謝いたします。
この会社に決めた理由
厳しい納期かつ大規模なリフォームであったにも関わらず、前向きで素早い対応を頂け、後の対応を踏まえると信用できると感じたため契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
無事にリフォームが完了し、そのように仰っていただけたこと、チーム一同大変励みになっております。
今回、大規模かつ限られた工期という条件ではございましたが、なんとか無事に完遂することができました。
今後も何か気になる点やメンテナンスのご相談がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室と洗面室リフォームをこちらのイメージ通りに仕上げていただき大変ありがとうございました。政府補助金を利用した内窓設置の追加工事もこちらの身になって親身に提案していただき、結果的に内窓もやって良かったです。そして何より他の施工会社では見積りの段階で難しいかも、、と言われ続けていてどこの会社にしようか悩んでいた工事にもしっかりと対応していただけたうえに無事に希望通りの工事をしていただけたことが、本当に感謝でしかないです！母も非常に喜んでいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームに伴う既存設備の移転工事に際し、稀有な事例であったにも関わらず親身になってご提案いただいた上にこちらの少し強引な要望にも応えていただけたこと、そしてトータル予算的にも他社様と比較して一番予算内での見積もりをいただけたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。弊社の提案・施工に関してこのようなお褒めのお言葉を頂戴したいへん嬉しく存じます。またこれから寒い季節へと変わりますので、より内窓の効果を感じられますので楽しみにしていただければと思います。またお住まいのことでお困り事がございました際にはいつでも弊社にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急遽給湯器の調子が悪くなり、急ぎ対応をお願いしたところ、
いろいろと調整いただき、対応いただいたことに感謝しています。
メッセージのやり取りや工事担当者の丁寧でかつ的確な対応に大変助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・対応が丁寧
・迅速な連絡
・希望工事日に対しての対応
・満足する金額
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
給湯器はライフラインと考えておりますので、提案も工事もスピード対応をモットーとしております。その部分を評価いただき社員一同大変嬉しく思います。お客様にはたくさん写真を要求させていただいたので大変だったかと思いますが、実際訪問するよりも結果早く対応できたのでこちらも感謝しております。また何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 258,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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