リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。
営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。
お誉めの言葉を沢山頂きまして、ありがとうございます!
こちらこそ、この度はご用命いただき、大変光栄でした。
ご家族の為のご実家の介護リフォーム。建築知識に明るいお客様に何度も助けていただきました。
最初から信頼いただき、こちらの無理も沢山聞いていただきましてありがとうございました。
我々の工事中、お客様自ら作られたウッドデッキの仕上がりの良さに私共も驚かされました。さすがです。
今後共、何か手直しや不具合などございましたら何でもおっしゃってください。ご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 7,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(50代/女性)
色々とトラブルもありましたが,すぐに対応いただきました。
格安な価格とサービス工事
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工中は予期せぬトラブルによりご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客さまにはやむを得ず工期の延長をお願いするに至り大変申し訳なく思っております。
何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。
当社の総合評価ではご満足をいただけているとの事、また担当者の人柄や説明力に対してご評価いただけましたこと、担当者も大変嬉しく思っております。重ねて感謝申し上げます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 4,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
工事全体そつなく安定感あり。
施工途中でもいい提案をしてくれたし仕事も丁寧。
アフターサービスはこれからだが2年の保証期間は自信が無いと提供出来ないと思う。
大手の安心感。価格の納得感。担当者の人柄。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お2人と色々悩みながら練ったプランが
このような評価をいただける形に完成したことを
私も大変嬉しく思っております。
今後も保証だけでなくご自宅についての些細なご相談も
もちろん受け付けておりますので、
いつでもお気軽にお声かけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 奈良県 橿原市 |
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価格 | 8,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
(60代/男性)
最初から最後まで迅速、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
お陰様で納得のいくリフォームをすることができました。
・前回水回りのリフォームを行った際は別会社に依頼したが、競合時最後まで迷うほど
対応が丁寧だったため
・特に説明が非常に細やかで分かりやすかった
・すべてにおいて対応が早かった
・あらゆる面で選択肢を豊富「に持っていた
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
大変高評価なアンケートを頂きまして、誠にありがとうございます。
先日伺った際に拝見したリビング、ご選定いただいたエコカラットと新調された家具がマッチしていてとても素敵な住まいになっており、私も嬉しいです。
ご入居中の工事ということで、工事期間中は、室内の養生、荷物の移動、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
おかげさまで予定より早く作業が進み、スムーズに工事を進めることが出来ました。
またリフォームのご相談やお困り事がありましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 2,650,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
価格以外の提案は少なく、こちらが調べて仕様を提案すると、実現可能か費用はどのくらいかを調べてくれます。
一部、態度が悪く、雑な施工会社があった。
補助金を含めた価格提示が良かった。
この度は 当社をご選択頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました協力会社の施工につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見をもとに再発防止に努めます。
また何かお役に立てる事がありましたら、お気兼ねなくご相談願います。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 5,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
(20代/女性)
担当者から提示された工期期間が大幅に延長され、またそれに対する対応もこちらが言わないと対応してくれない会社でした。
ホームプロでの評価が良かったから。
弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
この度はスタッフの対応不備や工期遅延など、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、施工仕上がりについてはご満足いただけたこと嬉しく思います。誠にありがとうございます。
弊社にて事実確認をいたしましたところ、ご指摘の通り担当スタッフの対応に問題があったことを確認しており、厳重に注意しております。
ご不快な思いをおかけすることがないように今一度、社員教育をこれまで以上に徹底し、二度とこのようなことのないように誠心誠意努力をして参る所存でございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 187,224円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
担当の皆さまには、大変親切かつ迅速にご対応いただき安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
担当者の人柄、納得の価格、会社まで近い
「大変満足」のご評価をいただきありがとうございました。
今回は室内の壁紙クロスの張替工事を施工させていただきました。
ご不在での施工になりましたが、鍵の手配などを事前にしていただき、スムーズに着工ができました。
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
担当:S.H
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 430,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
(60代/女性)
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。施工に関してトラブルがあっても、真摯に向き合っていただきました。とても素敵な仕上がりになり、満足しています。
・最初の訪問時に担当者とデザイナーが一緒に来て、こちらの考えや思いを聞いてくれて、リフォーム案を4つ準備してくれていた。同時に他社にもお願いしていたが、デザインは1つ、こちらの希望が反映されていなかった。また、金額も納得のいくものだった。
・工事にはいってからは、何度も現場で確認をとってから工事を進めてくれて、内装なども、満足のいくものを選ぶことが出来た。
・難しい注文にも真摯に向き合い考えてくれて、出来るだけこちらの意向に沿って頑張ってくれた。
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができ、関係者一同嬉しく思っております。また、担当者の対応やご提案内容、仕上がりについてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
アフターフォロー含め、今後もよりご満足いただける対応を心がけてまいります。またどこか気になる箇所がございましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、その際はご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 9,597,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(60代/男性)
水回りのほとんどをリホームすることにしました。特にお風呂に入れない期間を最小限にした工事期間のスケジュールを組んで頂き助かりました。
また、給湯器についてはガスからエコキュートに取替を行ったため、エコキュートが設置されるまでお湯がでないと思っていたが仮のガス給湯器を設置して頂きとっても助かりました。
リビング、ダイニングのクロスの張替時、大型家具まで移動して戻して頂きほんとに助かりました。
リフォームの仕上がりはほんとに綺麗でした。
ホームプロでの評価が高かったことと、過去にガス給湯器が故障したときにすぐに対応して頂いたことがあったから。
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりも喜んでいただけているようで、大変うれしいです。
今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 岐阜県 多治見市 |
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価格 | 6,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
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