リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（222ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
後から無理を言ったりしたにも関わらず、快く対応してくださりました。
また何かしらあった場合是非依頼できたらと思います。
この会社に決めた理由
丁寧に提案対応頂けた為、費用面でも大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
弊社にご用命をありがとうございました。
全てにおいてご満足のいただける結果になりました安心いたしました。
お客さまのリビングのアクセントクロスはとてもセンスを感じ、工事をしているこちらとしても楽しく施工できました。
今後とも何かございましたら、小さなことでもかまいませんのでご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションのリフォームをお願いしました。間取り全般を替え、収納や家具など、こちらの要望を全て応えてくださいました。
思い描いているイメージが伝わりとても嬉しかったです。
今まで何度かリフォームの経験はありますが、心配なことは確認し合うことが大事だと思います。
こちらの会社さんは快く話を聞いてくださいます。丁寧な説明で、不安も解消しました。
機会があればまたお願いしたいです。
現場もいつもきれいに片付いていました。
この会社に決めた理由
担当の方がこちらの要望に親切に対応して頂き、
当然の事ながら、見積の正確な内容や期日迄にはきっちりと送って頂く対応、依頼を快く引き受けてくれる態度から、施工を任せられる信頼性を感じたから。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良くやっていただけたと思いますが、見積もりから工事着手までの間、こちらから確認の連絡を入れないと、返信が無かったことが何度かあり、対応が遅いなと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、近くに支店があったから。
リフォーム会社からの返答
評価頂き、ありがとうございます。
ご指摘ございましたご連絡等の件、誠に申し訳ございません。今後はご指摘頂いた事を教訓と致しまして、担当営業のみならず、会社でもご連絡の徹底して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 73,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当は、受け渡しまで凄く誠実に、素早い対応をしてくれて、
日々不安を取り除いてくれました。
生活してから、畳の縁の不具合を連絡したところ、早急に対応は、してくれました。が、畳屋さん帯同して見てもらいましたが最初、おかしくないの一点張り、納得いかないなら、ここから、ここまで直せばいいですか？と。
納得行く仕上がりにしてもらうことは、できませんでした。
新調の畳を購入したのだから、現場手直しでなくその一枚を新調の状態で搬入し直して欲しかった。使用中に縁が浮いてきても今度は、実費になるのだから。
この会社に決めた理由
ベランダからの水漏れで家の中に雨水が入り込む状態で不安な日々を過ごしていたところ、複数業者を比較し誠実な対応と金額で決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。畳の施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客さまのお気持ちに沿ったご提案・配慮が足らなかったと考えております。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。これからは、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は、まさに「神は細部に宿る」仕事ぶりでした。具体的には次のとおりです。
①社長をはじめ従業員や職人さんすべてが、誠実な仕事ぶりで、高く評価しています。
②施主側が、壁、床材、キッチン、バス、トイレなどの住宅機器の選定に迷っていた際にも、メリットデメリット、コスト面に至るまで丁寧に提案していただき大変助かりました。
③全体を俯瞰したカラーコーディネートのセンスも優れたものでした。
④棚や住宅設備機器の少しの隙間などの造作工事も、見えない箇所にまで丁寧な仕事をしていただき驚きました。
他にも多数ありますが、工事の完成内容にとても満足しています。
この会社に決めた理由
契約した理由
①ホームプロでの高い実績評価
②見積りの段階での提案力
③施主側のニーズを的確に把握し、見積り内容に反映
④相談した際の早いレスポンスと丁寧な対応
⑤センスの良い提案力
⑥社長と従業員の方の人柄の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。今回お客様からご相談を受けましたリフォームは築２５年目のマンションでリフォームされたい方のモデルケースとなる理想的なプランでした。弊社の提案に対してご夫婦で大変喜んで頂き、こちらとしてもお打合せの段階から大変仕事がスムーズに進みました。リビングと寝室の間仕切り４枚建具は大変良い事例になりました。また仕上がりの細かいところまでお褒め頂いたことで職人一同喜んでおります。弊社を全面的に信頼して頂いた結果だと思っております。ありがとうございました。私自身も今回の現場は色々勉強させて頂きました。住みやすさが上がれば幸いです。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご対応の早さとフレキシビリティに安心感がありました。また、技術の方に信頼感が感じられました。
この会社に決めた理由
当マンションリフォームの施工実績
対応の早さとフレキシビリティ
極端に高額ではない価格設定（安価ともいえない）
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして、社員一同感謝申し上げます。商談中の取り組み姿勢も高くご評価くださいまして、誠にありがとうございました。レスポンスの早さはすべての工程において重要視しており、お客様の信頼を頂ける根幹であると考えております。コロナ禍の影響で給湯器の納品が遅れてしまいましてご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございません。今後とも何かございましたらいつでもご連絡を頂ければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納期も希望した期日までに施工してくれました。
今後もまた機会があればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
見積作成も早く、会社規模が大きく実績もあり依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様のご要望に真摯に向き合い、丁寧な対応、丁寧な工事ご案内に努め、お客様に喜んでいただけるよう、まい進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
|---|---|
| 価格 | 418,847円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者さんの人柄が良く、色んなお願いをして、注文の多いお客さんだと思われているだろうなぁと心配していましたが、最後に楽しかったです。と言って頂けたことがとても嬉しかったです。
ただ一点だけ、トイレの扉のシート貼りと灯りスコープは高いと思いました。(どこの会社さんも高いんですけど(笑))
この会社に決めた理由
数社に見積をお願いしましたが、予算を提示しても、それに近い数字を出すのではなく、安くできるところは安く提示していただいて、最初の予定に入っていなかった部分も見積に入れていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもの会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き大変光栄です。
お客様とも何度も打合せを重ね、満足のいくリフォームになったこと
とても光栄です。終始楽しくお打ち合わせをさせていただき
ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,331,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォームにおいて迅速かつ確実に工程を進めて頂いたことに感謝いたします。
携わっていただいた各職方様につきましても皆さん人柄がよく親切・丁寧に接していただきとても気持ちの良いお付き合いが出来ました。
ただ一つ一部の未熟の職方が他業種の完成ヶ所を破損してしまうという残念なことがありました。（破損ヶ所は迅速に補修対応して頂きました）
この会社に決めた理由
ホームプロ様へ見積もり依頼を投稿し、5社の立候補がありました。
5社全てに、日時を変え現場説明し、此方の希望・条件をお伝えし見積もりを提出していただき、各社の見積を吟味・精査した結果、最安値ではなかったのですが、此方の希望・条件に一番近く、解りやすく納得のいくプレゼンをしていただいたM社様に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、施工させていただいた職人にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。よりご満足いただける施工ができるよう努めてまいりますので、またお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡大井町 |
|---|---|
| 価格 | 8,393,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
とても使いやすくなったので、快適に生活しています。
カーテンやブラインドまでお願いしたりと、色々なところでわがままなお願いをして大変だったと思いますが、希望通りのリフォームが出来、本当に良かったと思いました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、丁寧に相談に応じて下さったので。
また、アイデアも沢山下さり、希望したとおりのリフォームが出来るのではと
思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームを依頼していただき、誠にありがとうございました。
今回、デザイン・素材にこだわったリフォームとなりましたが、イメージ通りの仕上がりで快適にお住いいただけているとお聞きして安堵しております。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,066,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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