千葉県・八千代市の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレリフォーム(壁、床含む)をお願いしました。価格が安く、仕上がりも良かったです。作業もスムーズで早かったと思います。色の変更にも対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もりをとった中で価格が一番安くかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望通り施工いただき大変満足しています。
細部に関しても事前に説明をいただいていたので安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

対応の良さ、価格面等総合的に検討した結果

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

入居前の工事だったため立ち合いはできませんでしたが、工事の進捗や変更事項など細かくご連絡をいただき安心してお任せすることができました。
完了後にちょっとした問題が発覚したのですがそちらもすぐに対応してくださり、結果すべてにおいて大満足の仕上がりとなりました。
古い住宅ですので細かな部分で不具合や不調も多く、それらの相談にも親身に乗っていただき大変感謝しております。おかげさまで気持ちよく暮らせています。
今後もリフォームの際はぜひこちらにお願いしたいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

中古戸建の水回りリフォームに際し４社ほどで見積りを取り、価格とご提案いただいた内容のバランスが一番良かったです。
また営業担当の方や現地調査に来ていただいた職人さんたちのお人柄が素晴らしく、細かなお願いにも嫌な顔ひとつせず丁寧に対応してくださったためこの会社にお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約までのやり取りに丁寧な対応をいただきましたが、契約後もマンションでの施工からくる種々の手続きにも丁寧にご対応いただきありがとうございました。御社選定にあたって、他社に比べて、施工実績が少ないかなとの懸念もありましたが、実際の施工においてはこれまでの豊富な経験からくると思われる様々な修繕にもご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室改修を考え、メーカーショールームを見て回る中で、メーカーを限定していた。ホームプロさんからと知人からの紹介の中で、概算見積もりにご対応いただき、価格的に安いことを前提に現地確認などやり取りする中で、丁寧な対応をいただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

流石、ハウスメーカーの信用・信頼できる会社でした。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロのご紹介で、かつ、ハウスメーカーの信用・信頼できる会社のためです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事日程も柔軟に対応いただき、工期も2日かからずすぐに終わりました。ガタガタ窓が綺麗かつ断熱窓になり大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりをした中で、補助金ありなしで複数ご提案をいただきました。安さや丁寧さで契約を決めました。

お客さまのご感想

社員が言い訳をすぐする。また、説明不足で信頼できない。
見積書の材料と異なったものを使う等、職人さんとの連携も取れていないように思われる。
この会社を選択してしっまたことを悔やむ。
ただし、クロス張替え、棚の設置、網戸取り付け業者は丁寧な仕事を行っていた。職人さんは評価しています。

この会社に決めた理由

当初の提案プランはよかった。
価格が妥当と思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の方・デザインの方ともに誠実でよいコンビネーションでお仕事してくださいました。より安く良くなる改善案など正直にお話してくださいました。
・こちらが在宅ワーク・入院・外出など複雑な予定であるにもかかわらず柔軟に対応していただけました。
・施工担当の現場監督さんは、スケジュールを上手に組んでくださり早めに工事を終えることができました。
・施工してくださった大工さん・内装さん・電気工事屋さんなど、出入りの方々の対応もよく信頼できました。不在などあったので、誠実に対応していただける方々には助かりました。大工さんは二代目の方のようで、内装さんも手際よく最後まで丁寧にお仕事してくださいました。
・デザイン担当の方が、実生活に基づいたおしゃれだけではないご提案をいただいて、当初自分たちでは考えられなかったセンスの良さと実用性を叶えることができました！

この会社に決めた理由

・偶然友人も同じ会社でマンションリフォームを施工しており、対応の良さを聞いていました。在宅ワークや外出・入院などありましたが、柔軟に対応していただけるとのことでありがたかったです。
・担当者の方が誠実な方で安心感がありました。
・デザイン担当の方がセンスがよく、かつ実際の生活に必要なデザインを考えてくださったのもポイントです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

階段塗装と長尺シート貼りが期待以上の仕上がりでとても満足しています。
また作業時に劣化していたキャップ部分が破損した際にもきちんと報告していただきその後のアフターフォローも満点でした。
外灯についても当方の希望通りの照明器具を選定していただき満足です。
今回こちらの会社を選んで本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

今回のリフォーム会社選定にあたりホームプロ経由とホームプロ外での複数社相見積もりを取りました。その中でこちらの会社に決めた理由としては金額は安くはなかったものの他社さんと比べて、当方が指定した内容での見積作成をきっちり行い見積内容もとても的確だと判断できたからです。
また担当者さんがとても誠実で信頼できる方だと感じそれで契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりの段階から工事の段取りまでこちら側の要望をしっかりとお聞き頂き、的確なアドバイスを頂けたこととても感謝しております。施工もイメージ通りで、快適に過ごしています。
施工後のフォロー体制もしっかりとしているのでとても安心です。
次にリフォームする際にもお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社比較検討させて頂きましたが、提案から契約に至るまでお客様視点に立った提案をいただけた事、何事にも早い対応をしていただいた事から契約させて頂きました。