洋室・千葉県の評判・口コミ（27ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積や下見等の段取のための連絡が早く、スムーズに進められることができた。
価格や内容についての説明も納得のできるものだった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積内容が分かりやすく、リーズナブルだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、現場監督の方共に元は職人をやられていたそうで、現場工事のことや職人さん方のことも、とても理解していることが大変良かったです。
営業職に特化している方に比べるともしかしたら、営業トークは得意じゃないのかなとも思いましたが（笑）誠実そうな人柄がとても好感が持てました。実際の現場の職人さん達もとても人柄が良い方ばかりで、工事途中の状況も工事完了状況もとても良い現場だったと思います。もちろん仕上がり状態も納得の出来です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

比較的多くの業者さんに現地をみていただき、見積りを出してもらった中で、工事金額及び担当者の話しや態度を総合的に判断し、２社に絞らせていただきました。そしてその両者を比較し、金額と工事内容や相談に対する素早い返答などに納得感があったこちらの会社さんに最終的には決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工さん、電気屋さん、内装屋さん、監督さん
関わる全ての方がプロ意識高いので本当に素敵な仕上がりになりました！
リホームで生活が明るくなりました。

また頑張って仕事して、他の部屋もお願いするつもりです！

この会社に決めた理由

担当の方が良かったです！！

他の会社にも見積もりに来て頂きましたが、「いくら借りれるの？」とか、すごい安い見積もりで古い設備の物とかを紹介されました。
私がシングルマザーだからでしょうか…。

こちらの会社の担当の方は私の理想の家にしてくれました。想像以上に良い仕上がりです。とても丁寧で、飼っている猫のストレスにならないようにと、半分ずつの工事の提案をして頂きました。
色々な私のワガママも全て叶えてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで安心して任せることが出来ました。
職人さんも施工の仕上がりはもちろんのこと、人柄も良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりから施工まで担当者の方が親切に事細かに説明をしていただいたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回メールの遅れは不安に繋がります。
心証が良くなかったのですが、担当の方の丁寧な応対や言葉遣い、所作や、いらして頂いてからの対応の速さ、疑問や質問に対する的確な回答に安心してお願いする事ができ、子どもが大変気に入っており、感謝しています。社員教育と人柄でしょうか。家なので不安はありました。担当して頂く方はとても重要だと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで申込みさせていただいた時のメール返信は1番遅く、大手なだけに尊大に構えているのかと期待していませんでした。
(5、6社ご紹介いただいた中で、初めてのメールも1日か2日遅かったです。)
しかしながら担当の方の丁寧な言葉遣いや発想の転換、予算内での施工にとても感謝しています。
子どもたちの声にも耳を傾けて下さり、担当の方が来てからの対応は早く、すぐにイメージ画像を作成頂き、子どもが気に入った事で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方のリフォームをする考えを聞いてくれて、良い提案をしてもらえた。追ってリビング・和室のリフォームもお願いするつもりである。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りがきくと思った。
会社の住所が車で１０分弱と近い。
担当者の人柄が誠実であった。

お客さまのご感想

見積、施工とスピィディーであった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と場所

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積に来て頂いた担当者Ｏさんが工事完了まで施工管理していただき、安心して任せられました。
初めてのマンション暮らしで、不安も多いなか、親身になって色々と提案くださり、工事中での細かい注文にも快く対応頂き、限られた予算の中で期待以上の仕上がりとなりました。
今後も長くお付き合いしていきたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

戸建てから中古マンションへの住替え前のリフォーム。
当初、大手仲介会社の紹介業者の見積が予算を１００万円近くオーバーしてしまい、ホームプロで１０社紹介された中から２社に現地見積を依頼。
２社共にホームプロでの評価・実績・施工事例が良く、見積額も予算に何とか収まる中で、担当者の信頼感とコミュニケーションが図りやすいと思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とにかく丁寧で仕上がりが良かった
仕事に向き合う姿勢が誠実だと感じました
リフォーム会社として良い工務店さんを見つけることができたな思いました
またの機会があれば必ず御社にお声を掛けさせていただきます
ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さ
適正価格
仕上がりイメージ観が一致
丁寧な作業配慮
仕上がりの良さ
柔軟な対応が可能

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に関し、工事開始時にきちんと工程を説明いただき何かあれば柔軟に対応いただきました。
実際に見ていても、とても丁寧に作業を進めてくれ、こちらの生活にも配慮をしつつちょっと本来のお願い以外の作業も気さくに対応してれたりと、すごく良い印象でした。
なにより、仕上がりについても予想以上に綺麗にしてくれ大変満足しています。
工程も当初予定よりも早く仕上げていただきました。
今後別のリフォームがあれば是非また相談させてもらいたいと感じています。

この会社に決めた理由

まず、営業担当の方の対応が非常に良かったです。
４社様よりお話を聞き来ましたが、同社は一方的に営業やお薦めをすることはなく、こちらの予算や仕上がりや工事日程の希望をきちんと汲み取って対応してくれ信頼が出来ました。
途中の問い合わせにも迅速に真摯に対応してくれたことで不安なく工事依頼が出来そうなため契約に至りました。