洋室・千葉県の評判・口コミ（27ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで安心して任せることが出来ました。
職人さんも施工の仕上がりはもちろんのこと、人柄も良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりから施工まで担当者の方が親切に事細かに説明をしていただいたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回メールの遅れは不安に繋がります。
心証が良くなかったのですが、担当の方の丁寧な応対や言葉遣い、所作や、いらして頂いてからの対応の速さ、疑問や質問に対する的確な回答に安心してお願いする事ができ、子どもが大変気に入っており、感謝しています。社員教育と人柄でしょうか。家なので不安はありました。担当して頂く方はとても重要だと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで申込みさせていただいた時のメール返信は1番遅く、大手なだけに尊大に構えているのかと期待していませんでした。
(5、6社ご紹介いただいた中で、初めてのメールも1日か2日遅かったです。)
しかしながら担当の方の丁寧な言葉遣いや発想の転換、予算内での施工にとても感謝しています。
子どもたちの声にも耳を傾けて下さり、担当の方が来てからの対応は早く、すぐにイメージ画像を作成頂き、子どもが気に入った事で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方のリフォームをする考えを聞いてくれて、良い提案をしてもらえた。追ってリビング・和室のリフォームもお願いするつもりである。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りがきくと思った。
会社の住所が車で１０分弱と近い。
担当者の人柄が誠実であった。

お客さまのご感想

見積、施工とスピィディーであった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と場所

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積に来て頂いた担当者Ｏさんが工事完了まで施工管理していただき、安心して任せられました。
初めてのマンション暮らしで、不安も多いなか、親身になって色々と提案くださり、工事中での細かい注文にも快く対応頂き、限られた予算の中で期待以上の仕上がりとなりました。
今後も長くお付き合いしていきたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

戸建てから中古マンションへの住替え前のリフォーム。
当初、大手仲介会社の紹介業者の見積が予算を１００万円近くオーバーしてしまい、ホームプロで１０社紹介された中から２社に現地見積を依頼。
２社共にホームプロでの評価・実績・施工事例が良く、見積額も予算に何とか収まる中で、担当者の信頼感とコミュニケーションが図りやすいと思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とにかく丁寧で仕上がりが良かった
仕事に向き合う姿勢が誠実だと感じました
リフォーム会社として良い工務店さんを見つけることができたな思いました
またの機会があれば必ず御社にお声を掛けさせていただきます
ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さ
適正価格
仕上がりイメージ観が一致
丁寧な作業配慮
仕上がりの良さ
柔軟な対応が可能

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に関し、工事開始時にきちんと工程を説明いただき何かあれば柔軟に対応いただきました。
実際に見ていても、とても丁寧に作業を進めてくれ、こちらの生活にも配慮をしつつちょっと本来のお願い以外の作業も気さくに対応してれたりと、すごく良い印象でした。
なにより、仕上がりについても予想以上に綺麗にしてくれ大変満足しています。
工程も当初予定よりも早く仕上げていただきました。
今後別のリフォームがあれば是非また相談させてもらいたいと感じています。

この会社に決めた理由

まず、営業担当の方の対応が非常に良かったです。
４社様よりお話を聞き来ましたが、同社は一方的に営業やお薦めをすることはなく、こちらの予算や仕上がりや工事日程の希望をきちんと汲み取って対応してくれ信頼が出来ました。
途中の問い合わせにも迅速に真摯に対応してくれたことで不安なく工事依頼が出来そうなため契約に至りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

あまり時間が無かったにもかかわらず、こちらの要望通りに仕上げていただいてとても助かりました。
仕上がりもとても満足しています。
自分達では気づかないような所にも目を配ってくださったように思います。

この会社に決めた理由

ホ―ムプロでの評価と、リフォームをする現場に近かったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

作業手順やシステムがしっかりしていると思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社は一般工務店より割高感はありましたが、
ディザン力提案力を期待してお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧に施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

小さな工事にもかかわらず現調していただきました。工事内容、要望とイメージだけ伝えて提案してもらいました。余分な提案をすることなく、説明も提案内容・デザインなどがわかりやすかった。また連絡のレスポンスもよく安心して取引できます。価格も予算をつたえていましたが内容とマッチしましたので決めました。