千葉県・浦安市の評判・口コミ（19ページ目）

お客さまのご感想

仕上がりもきれいで非常に満足しています。また、リフォームをするのは今回が初めてだったのですが、こういう風にしてはどうかなど色々とアイデアを提案していただいたので非常に助かりました。また、図面の修正を何度も依頼したのですが、素早く対応して頂けました。リフォーム完成後も疑問点にはすぐに対応して頂け、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

過去の利用者の評価にばらつきが無かったので、仕事にムラが無く安心できると思いました。また、成約件数も比較的多いほうだったのも安心材料になりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

作業の担当者とは、接触していないのでわからない。営業の担当者は、きちんとした感じだったが、メモをしっかり取らないので、何度か同じことを説明しなくてはいけなかったのが気になった。他に２社見積もりを依頼して、こちらが価格的に一番安く、こちらの希望している床材を使ってくれるのということなので、お願いした。価格そのものは妥当かどうかはわからない。仕上がりは予想通りでまぁ満足している。要望はよく聞いてもらえ話しやすかった。こちらが独自で設計士に相談しコンセプトを持っていたので、そのとおり説明したが、コンセプトがなければ提案能力があるかどうかは疑問。取り扱い説明書を置いていくだけの機器もあり不親切。こちらの選んだ床材は初めて施工したと聞いて、全てお願いするには不安がある。今後何かあれば候補のひとつにはするが、他社の条件を聞いて検討したい。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

社長さんの人柄がよく、落ち着いた話し方をされ、紳士的で安心して相談できた。アットホームな感じで、何でも話せ、最後には、近所の病院情報まで教えてもらった。地域に密着していて、色々と相談にのってもらい感謝している。８社ほど見積もりを依頼し、価格と内容がしっかりしていたので決めた。床のはりかえをお願いしたが、大変詳しく、何度も来てくれ要望を聞いてくれたが、押し売り感がいので、何でも話せたので、思い通りになり満足している。途中で木の床からコルクの床に変更をお願いしたが、快く聞いてくれた。説明書のファイルを作ってくれたりと、配慮も感じられる。何より、わがままを聞いてくれ、知識が豊富でしっかりと分かりやすく説明してくれる点がよく、満足している。小さな事でもしてくれるので、何でも気軽に相談できる。実際に友人に紹介したが、大変喜んでくれ、私も嬉しかった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

紳士的で、話しやすかった。ただ、営業の担当者が女性から男性に途中で変わり、女性が話しやすかったので、きちんと引き継いでくれるかなどかなり不安になった。結果的には、男性も知識が豊富で相談にのってくださりよかった。他には見積もりを依頼していないので、比較はできない。でも、自分の要望は全て話し、叶っているので、その点で大変、満足している。会社の専務さんが奥さんで、リフォームの専門家になかなか自分の意見が言いにくかった私に「主婦の知恵は侮れないんですよ」と言ってくださり、薦められた通りでなく、色々な意見を言う事が出来た。おかげで思い通りになり、満足している。私の要望が叶うまで、何度も図面を持ってきてくださり、わがままを聞いてもらえたので、大変満足している。施工後もよくのぞきに来てくださるしい、気心が知れているので、是非こちらでお願いしたい。

お客さまのご感想

価格に若干の不満はありますが、それ以外は大方良かったと思います。

お客さまのご感想

最初の見積りから何度も足を運んでいただき、イメージどおりのリフォームができたと思います。

お客さまのご感想

築３０年の古いマンションで制限も多かったのですが、やりたいと思っていたことを全部実行することが出来ました。「メンテナンスのためのリフォーム」で始めましたが、それでも予算の範囲で素敵な住宅設備や建具・建材を探してきてくれ、おしゃれ感覚も満たされました。担当者だけではなく会社の方や職人さんたちもいい方ばかりで、頭の中でなんとなく思い描いていたものを納得の出来る形にしてくれました。出来上がるまで本当に楽しくこのリフォームとかかわることが出来ました。貯金をして次回のリフォームも御社に頼もうと思います。

お客さまのご感想

希望、イメージ通りの仕上がりになり大変満足しています。途中の段階での相談、要望にも快く対応して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

営業担当者の良さ。レスポンスの良さ。

お客さまのご感想

マンションのリフォームは解体してみないとわからない部分があり、今回は何箇所も想定外の項目がありましたが、臨機応変に対応していただきました。細部ではもう少しというところもありましたが、全体としては大変満足しています。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

現場の方は細かい注文に対して、大変一生懸命やってくださり、仕上がりも綺麗で満足しておりますが、工事が始まってから、営業の方からの連絡が殆どなく、工事終了後もこちらから連絡するまで音沙汰がなかったことは残念でした。また営業の方とお話したことが現場に伝わっていなかったのか、多少混乱もありました。昼間留守にしてしまうため営業の方がもう少し現場に足を運んでいただければよかったと思います。また人手が足りないのか、全体的にもう少し養生や掃除に気を配っていただければと思いました。仕事をしながらのリフォームの場合、依頼者に代わって現場をチェックしたり工事担当者と連絡をとってくださるぐらいの方が安心ではありました。