リフォーム会社紹介
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トイレ・千葉県の評判・口コミ（37ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：千葉県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当さんは、今までのリフォーム会社の対応と著しく異なり、約束の日時にいつ連絡が入るのかもわからず、こちらの要望を何度も同じことを説明しているのに、また写真も撮って 採寸もしているのに、見積もりから抜けていたり、そもそも手配ミスをしていたり、同じものをお願いしたところ、規格で決まっているので同じものですと口頭回答のみで どのような状況になるのか カタログや写真や実際のもの出の説明もなく、工事ご確認すると 同じものはすでに手に入らなくて 同じタイプの後継機種に代わっており、そのこと自体説明もなく、たかだか１００万円くらいのリフォームで 仕事としてはうま味がなかったからなのかと思いますが、私としては期待していることが、ことごとく期待外れとなり、本当に契約したことを後悔しました。
ホームプロ記載の口コミ評価は 大きく間違っていると思います。
この会社に決めた理由
今回３回目のリフォームでした。 前回２回目の時にホームプロさん経由で対応いただいた会社が非常に対応が良かったので 同じところでもよかったのですが、会社の所在地が少し遠くて、私の自宅までちょっと通っていただくのが大変そうだったので、今回は自宅に近いところにしようと思い、ホームプロさんとリフォーム紹介他社Rさんの２つに情報をアップしたところ、どちらも今回お願いしたこちらの会社から 大変早いレスポンスでご連絡をいただきましたし評点も高かったので、こちらの会社にお願いしようときめました。
ただし、その後 契約前も 契約後も 担当営業の対応が非常に悪く、契約したことを大変後悔しました。
業者を決めるときは、口コミ評価の悪い内容をしっかり見て決めるべきでした。
今回は良いところしか見てなかったのですが、評価の悪い内容に、これまでも同様のことが繰り返されていたことが記載があったので、失敗したなと思いました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、工事内容のご説明が不十分であったことで、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事を繰り返さぬよう丁寧なご説明をしてお客様にご迷惑かからないよう心がけます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 959,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
改装工事は8:30～17:00の予定でしたが片付けなどで若干超過することを伺っていましたが、時間通りに始まり時間前に片付けを済ませていただいたので助かりました。朝一で工事の流れを説明していただき、便器撤去から始まり壁・床・天井の壁紙交換、便器・備品の設置と仕上げ、廃材の片付け・清掃、工事後の仕上がりチェックと各担当者間の連携も素晴らしく見ていてもストレスを感じない工事でした。さらに、設備の違いによる些細な部分の追加加工も、後日無償で補修していただけるとのことでお願いしました。
担当していただいた方々には、この場をお借りしてお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
見積もりのための現場調査で、こちらの希望や質問をきちんと理解していただき、納得のいく回答をいただけたことが依頼の決め手になりました。コロナ禍ではありましたが、契約の際にはショールームを訪問・拝見させていただいたことで安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようで嬉しいです。
今後ともお困り事は弊社まで宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
地元の会社で安心できた。
この会社に決めた理由
提案プランがわかりやすく、細かな要望にも対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
喜んでいただけました様で嬉しいです。
今後ともお困り事はぜひ弊社にご相談お願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＹさんが工事終了迄、非常にきめ細かく丁寧に対応をして下さいました。
マンションへの対応などの途中経過も細かくご連絡頂きました。
工事期間中も毎朝、今日の工事内容について説明して頂き、職人さんも皆さん感じが良く
17時迄の時間を過ぎることもありませんでした。出来上がりも思った以上に良く、
非常に満足しています。こちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、
自宅からこちらの会社が近いのでこの先何かあればすぐに対応してもらえると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
このような高評価をいただき光栄でございます。
また何かお役に立てることがございましたら、是非お声がけいただけたらと存じます。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事で よかった。また 近隣のお家への配慮もよかった。
この会社に決めた理由
熱心な 説明とこまめで丁寧な連絡等で 価格より
会社や 人物で 決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事期間中、生活しずらい点もあったかと思いますが、こちらが施工しやすいように多大なお気遣いご協力をいただき重ね重ね御礼申し上げます。最後までご迷惑をお掛けしっぱなしでしたのに満足の評価を頂けましたこととてもうれしいです。今後大変満足いただけるように努めてまいります。
また、お役に立てることがございましたらご連絡頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い建物でしたが、リフォーム部位ごとにアドバイスも的確でとても満足しています。
又、現場で細かい摺り合わせをしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅遠隔地における、不在工事であるため信頼の持てる担当者に管理施工していただく必要があったため
会社の見積り対応及び担当者の信頼度で決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事ご注文頂きまして誠にありがとうございました。また高評価を頂き感謝の気持ちでいっぱいです。これからの新しいご生活に弊社が少しでもお役に立てれたのであれば幸いです。今後ともお困りな時は何なりとご相談頂きたく引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 安房郡鋸南町 |
|---|---|
| 価格 | 5,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめに、施工日程の説明や、できること出来ないことなど、丁寧なご説明をいただき、職人さんも丁寧な対応で、安心してお任せできました。
施工後にこちらからお願いした手直しにもすぐに対応していただけました。
とても快適に生活できています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望工事の実績例が多く、信頼できると思えたため。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂き光栄に思います。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が細かいところまできちんとこちらの要望を反映してくれて、不備を指摘してもすぐに対応、最後まで責任もって作業を完了してくれたので理想のリフォームができました。古い和室ばかりの昭和の3DKが真っ白でおしゃれな今時の2LDKに生まれ変わり、以前を知っている方はここどこ？同じ部屋？と、とても驚いていました。リピート率の極端に低いリフォーム業界と言われていますが、また何かありましたら是非お願いしたいですし、お友達にも自信を持ってお勧めしたい会社です。他にも物件をいくつか所有しているのでいろいろなリフォームを様々な業者にお願いしましたが、満足度は今まででダントツで1番でした。本当にお世話になりました。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
完璧に仕上げたかったので5〜6社見積もりをお願いしました。その中で打ち合わせ時に
リフォーム箇所をすべてメモして複写の控えをくれたのはこちらの会社だけでした。
見積もりも曖昧なところがなく細かく出されていて他社より信頼感が持てたのが決め手でした。本当に細かいところまで打ち合わせして書面に残しておかないと、後々ここはこうして欲しかったのに、いえ聞いていない、見積もりにない、では別料金でとならないように自分でもお部屋を良く見直して細かくチェックしました。それを忠実に見積もりに反映していただきました。実はこちらより少し安いお見積もりを頂いた会社もありましたが、
最終的にこちらの会社を選ばせていただきました。結果は大正解だったと思っています。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
又リフォームに関しましても最高の評価をして頂き感謝しております。遠くから何度も現場に足をお運び頂き有難うございました。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ嬉しいです。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧なご対応で非常に感謝しております。厳しい日程の中、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
急いでいる事を最優先して、迅速な対応で提案いただき感謝しております。
丁寧で迅速な対応が、決定打になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。日程調整が難しいところでしたが、上手く工事が手配できまして、よかったと思います。またおかげさまで滞りもなく工事が行えました。本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
プラン内容の変更や割引対応など柔軟に対応頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
希望のプランに対して他業者様と比較し、価格の納得感が高かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を信頼し工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。また、大変高い評価をいただきまして、とても嬉しく、ありがとうございます。
工事に際しましてはお住まいでは無かった分、ご不便も多かったと思いますが、ご理解とご協力をいただきまして、滞りなく行うことができました。大変感謝いたしております。
今後も、住まいのホームドクターとして、アフターはもちろんのこと、その他の様々な住まいのお困りごと等にも逐次対応して参りますので、何かございましたら、気軽にご相談いただければと思っております。
今後とも末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,578,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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