リフォーム会社紹介
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屋根・千葉県の評判・口コミ（112ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを依頼する前は、予算が少ないこともあり、不安でしたが、担当者様の人柄・説明力が良く、安心して工事をお任せできました。お陰様で、大変住みやすくなり、感謝しています。
本当に、ありがとうございました。また、何かありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり時の 担当者様の人柄が良く、提案やアドバイスが適格で
大変 分かりやすく、また、ＨＰも充実していて、工事を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
担当のＴです。
くすぐったくて、こそばゆいお言葉、本当にありがとうございます。もっともっとくすぐってください！
常に勉強、常にお客様と向き合い、自分の向上と共に、全社で「お客様満足」を追求してまいります。
この度はありがとうございました。
不具合が出ましたら、遠慮なくお呼びください。
すぐに駆けつけますから！
（担当Ｔ）
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてホームプロを利用させて頂きましたが、とても良い業者にめぐり合い大変満足しております。特に細かいところまで気を配っていただき満足のいく工事となりました。
この会社に決めた理由
工事を自社従業員にて行っているため。
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装と屋根塗装そして、クロスの張り替え工事を行いました。外壁は構造上のひび割れが多く発生していましたので処理して、通常の塗料とは違う高弾性塗料で厚みを付けて仕上げることによって、ある程度のひび割れは防げるのではないかと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定より半年以上の先送りとなってしまいましたが、その間何度となくいろいろな情報をいただき勉強させていただきました、この時点でお願いしようと決めていたので見積りをいただいてすぐ決定です。毎日留守がちでしたがその日の様子はメールでお知らせしてくれ安心してお任せ出来ました。仕上がり具合も大変満足しております、丁寧な仕事ぶりに職人さんの人柄が表れています。プロの仕事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
熱心な姿勢、丁寧な仕事、誠実さ、思いやり。
リフォーム会社からの返答
とても気持ちのよいご契約をいただきまして、本当にありがとうございました。雨樋や玄関前の土間など気になった所はなるべく補修し塗装工事以外でも綺麗にすることができて、とても満足いたしました。
お忙しいとのことでしたので、毎日の作業をメールでお伝えするようにし、不安にならないように対応させていただきました。
今後雨樋にゴミが溜まることもあるかと思いますが、その場合はお気軽にご連絡ください。今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらからのいろいろな要望にすばやく対応いただきなんとか
梅雨入り前に工事を終わらせていただきありがとうございました。また丁寧に仕上げていただき満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応の早さと丁寧な現調、納得のいく価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
また高い評価を頂きありがとうございます。
今後は室内の工事もありますので、末長いお付き合いを宜しくお願い
致します。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トラブルもありましたが、対応が早かったので問題はありません。近所でも工事をしていたのですが、それに比べても工期が早く、それが助かりました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧だったし、価格も詳細だったため。
リフォーム会社からの返答
今回は外壁塗装と屋根防水を施工させていただきました。屋根の防水は傷みと色のまだら模様が気になりましたが、全て一色に綺麗に仕上りましたので、ご安心ください。また、工事初日からご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにしっかりと社内で情報共有をさせていただきました。錆びていた手摺の撤去を行い、腐食し落下する心配がなくなりましたが、窓からの転落などにお気をつけ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本来、施工順序としては、屋根の吹き替え工事～外壁塗装工事の順だと思うが今回、逆の順序で行った為、
・外壁塗装箇所に屋根工事の際の加工紛（木材の切り粉）が付着、自分で清掃した。
・屋根工事の跡に塗装屋さんに取り合い部分の補修塗装で何度か着ていただいた。
・母屋木のキャップ取付け用釘が抜けだしている所は対策しますと言っておりましたが現時点、未完です。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・説明力
リフォーム会社からの返答
担当のＯです。まずは、お客さまのお声を頂戴した内容に関して、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。お客さまの屋根は天然石仕様になっており、養生の関係上、外壁塗装の後に組ませていただきました。ただ、既存瓦降ろしの為、ホコリが出るのは私も気にしましたが、配慮が足りなかったと、心より反省いたしております。
都度、こちらが気付いた部分また、お客様からのご指摘から即日の対応を心掛けてまいりましたが、完全に失念した部分もございまして、大変申し訳ございませんでした。こちらの件は早急に手配させていただきました。効果の確認のほど、後日ご挨拶とお詫びにお伺いさせていただきます。
全社一同、アフターサービスに注力して参ります。挽回の機会をいただきたく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。（担当Ｏ）
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
梅雨前に工事完了が出来て良かったです。これで当分安心して過ごせると思います。きっちり仕事をしてもらえたと思いますので良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりをしっかり細かく出して説明してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声、ありがたく頂戴いたします。マメに情況をお伺いにあがらせていただければと存じます。また、不具合など、他社様に指摘なされた際には、必ずご連絡をくださいね。今後とも末永くよろしくお願いいたします。（担当Ｎ）
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足する工事でした
この会社に決めた理由
専門工事だと思えた
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼ありがとうございました。気にされていた部分は全て補修しましたので、ご安心いただけたと思います。工事の進み具合もなるべく分かりやすくお伝えするように致しました。施工写真も保証書と一緒にご郵送させていただきますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容には大変満足しております。こちらの無理なお願いにも対応していただきました。金額面においてもご配慮していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさん以外も含め５社から見積もりさせてもらいました。最終的に２社に絞りましたが、工事仕様による金額面の配慮及びクレジットの活用ができたことがポイントでした。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです！高評価大変感謝しております！今後、工事範囲で不明点が出てまいりましたら、遠慮なくお申し付けください！ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長南町 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすいな説明と丁寧な施工が非常によかった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明のわかりやすさが良かったので。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです！お褒めの言葉、心より嬉しく思います。これからのお客様に対しても俄然やる気がでるってものです！どうか今後の動きにもご期待下さい。お客様に対しての姿勢にさらに磨きをかけ、「Ｍに頼んで本当によかった」と感じてもらえるよう、いつも元気にがんばります！この度は、ありがとうございました！
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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