リフォーム会社紹介
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屋根・千葉県の評判・口コミ（112ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トラブルもありましたが、対応が早かったので問題はありません。近所でも工事をしていたのですが、それに比べても工期が早く、それが助かりました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧だったし、価格も詳細だったため。
リフォーム会社からの返答
今回は外壁塗装と屋根防水を施工させていただきました。屋根の防水は傷みと色のまだら模様が気になりましたが、全て一色に綺麗に仕上りましたので、ご安心ください。また、工事初日からご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにしっかりと社内で情報共有をさせていただきました。錆びていた手摺の撤去を行い、腐食し落下する心配がなくなりましたが、窓からの転落などにお気をつけ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本来、施工順序としては、屋根の吹き替え工事～外壁塗装工事の順だと思うが今回、逆の順序で行った為、
・外壁塗装箇所に屋根工事の際の加工紛（木材の切り粉）が付着、自分で清掃した。
・屋根工事の跡に塗装屋さんに取り合い部分の補修塗装で何度か着ていただいた。
・母屋木のキャップ取付け用釘が抜けだしている所は対策しますと言っておりましたが現時点、未完です。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・説明力
リフォーム会社からの返答
担当のＯです。まずは、お客さまのお声を頂戴した内容に関して、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。お客さまの屋根は天然石仕様になっており、養生の関係上、外壁塗装の後に組ませていただきました。ただ、既存瓦降ろしの為、ホコリが出るのは私も気にしましたが、配慮が足りなかったと、心より反省いたしております。
都度、こちらが気付いた部分また、お客様からのご指摘から即日の対応を心掛けてまいりましたが、完全に失念した部分もございまして、大変申し訳ございませんでした。こちらの件は早急に手配させていただきました。効果の確認のほど、後日ご挨拶とお詫びにお伺いさせていただきます。
全社一同、アフターサービスに注力して参ります。挽回の機会をいただきたく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。（担当Ｏ）
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
梅雨前に工事完了が出来て良かったです。これで当分安心して過ごせると思います。きっちり仕事をしてもらえたと思いますので良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりをしっかり細かく出して説明してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声、ありがたく頂戴いたします。マメに情況をお伺いにあがらせていただければと存じます。また、不具合など、他社様に指摘なされた際には、必ずご連絡をくださいね。今後とも末永くよろしくお願いいたします。（担当Ｎ）
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足する工事でした
この会社に決めた理由
専門工事だと思えた
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼ありがとうございました。気にされていた部分は全て補修しましたので、ご安心いただけたと思います。工事の進み具合もなるべく分かりやすくお伝えするように致しました。施工写真も保証書と一緒にご郵送させていただきますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容には大変満足しております。こちらの無理なお願いにも対応していただきました。金額面においてもご配慮していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさん以外も含め５社から見積もりさせてもらいました。最終的に２社に絞りましたが、工事仕様による金額面の配慮及びクレジットの活用ができたことがポイントでした。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです！高評価大変感謝しております！今後、工事範囲で不明点が出てまいりましたら、遠慮なくお申し付けください！ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長南町 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすいな説明と丁寧な施工が非常によかった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明のわかりやすさが良かったので。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです！お褒めの言葉、心より嬉しく思います。これからのお客様に対しても俄然やる気がでるってものです！どうか今後の動きにもご期待下さい。お客様に対しての姿勢にさらに磨きをかけ、「Ｍに頼んで本当によかった」と感じてもらえるよう、いつも元気にがんばります！この度は、ありがとうございました！
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、ご苦労様でした。仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、着工可能日が希望どおりだったため。［★
リフォーム会社からの返答
今回は外壁塗装と屋根塗装を行いました。外壁の色選びでは、楽しみながら悩まれていたのが印象的です。悩んだかいもあり、素敵な色合いに仕上がりました。わたしも気分が良く工事を行うことが出来ましたのであっと言う間に終わった想い出の現場です。また、毎日お菓子やお茶を出して頂きまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
家全体のフルリフォームに続き、外構工事となり、一部工程上の変更などが避けられず、工期が長期間に及んだことが心残りです。しかしながら、結果的にはじっくりと検討できて、できあがりには十分満足しています。なんといっても、ウッディホームの設計・デザイナー・営業担当・工事担当社員はじめ工事関係の職人さんの技術力と誠実さ・丁寧さ、規律のとれた態度など感心させられました。工期中に私の方からのちょっとした設計変更の要望が幾つもありましたが、どの要望にも快く応じて頂きました。アフターケヤにおいても施主の身になって丁寧に対応して頂いている事に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価点。企業規模。リフォームの実績（家全体としての）。経営状態。ISO運営。企業方針。営業担当者の誠実さなど。
リフォーム会社からの返答
S様 工事中は大変お世話になりました。私にとっても大変貴重な経験をさせていただき、本当にありがとうございました。色々なご提案のなかで、お客様と一緒になり思案した事が、とても楽しく思いだされます。大満足の評価をいただきまして、職人、社員一同大変嬉しく思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で仕上がりに満足しましたので是非次回もお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
対応の速さとホームプロでの評価が一番高かったことで決めました。
リフォーム会社からの返答
ご連絡が遅くなってしまい、申し訳ございません。今回は貸物件の塗装工事でしたので、作業内容が分かるようにこまめにメールでご連絡させていただきました。仕上りにも満足いただけ、剥離部分も気にならなくなりました。また、もうひとつの物件もご紹介していただき、本当にありがとうございます。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は親切・丁寧な施工をして頂きありがとう御座いました。また、塗装の仕事とは違った内容の色々な事に関しても親切に対応して頂き感謝しております。施工内容や作業内容にしましても、仕事中の私語も少なかった事にも好感が持て、細かい所まできちんと仕上げて頂けました。塗装作業はもちろんの事、その他の色々な事に対しても臨機応変に対応して頂いて非常に助かり感謝していると母も申しておりました。また塗装やその他の施工に関しても御相談させて頂く事もあるかと思いますが、その時はどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の方はもちろんの事、社長さんも同伴してきちんと説明をしてくれた事。現状の確認に何度も足を運んで頂き、その場で具体的な話や大まかな作業内容の説明をして頂けた事。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事だけでなく、お家の顔となる表札の撤去や取付、細かい補修工事までご依頼いただき、本当にありがとうございました。物干しや基礎部分など細かい箇所もしっかり補修しましたので、安心していただけたと思います。雨の日が多く、足場が長い間かかっていたのでストレスが溜まってしまったのではないかと思います。申し訳ございませんでした。他工事の際には是非またお声をお掛けください。こちらこそ今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,528,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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