リフォーム会社紹介
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その他・千葉県の評判・口コミ（87ページ目）
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（40代/女性）
お客さまのご感想
このたびはリフォーム工事を実施いただき、ありがとうございました。担当営業マンの方には良い提案をしていただき、職人さんにも、暑い中、ていねいな仕事をしていただき感謝しています。工事の仕上がり全般については概ね満足しておりますが、以下の点を改善していただくとよりよいかと思いますのでお伝えします。１工事スケジュールの調整についてのこまめな連絡２．仕上がりのイメージや図面の提示３．契約書類への使用商品のカタログ添付
この会社に決めた理由
担当営業マンの方の提案、価格
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。最初の計画から１年以上掛かってしまいましたが、当初の計画の結露対策としての窓改修工事の段階で住宅版エコポイントを利用できる事など、お得になる情報やお困りごとを解決できるようにご提案させていただきました。工事中にはいろいろな面で御不自由やご迷惑をおかけしてしまいましたが、お引き渡しの時には当初とは他の部分のお悩み事も解決出来たようにお見受けしました。良かったです。また、ご指摘いただいた点にも改善を加えて成長してまいります。今後とも、永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,939,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
何よりも、価格を重視。あとは、これまでの評価が高かったことと、こちらの望むことに、答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
お客さまより、リビングと和室の内装工事をご依頼いただきました。お客さまは「価格」と「工期」を特に重視されていましたので、お客さまのご要望に沿いつつ、価格を抑えるようプランを作成いたしました。今回ご依頼いただいた工事とは直接の関係はありませんが、お客さまのお住まいの玄関ドアの音鳴りが気になったので、ドアクローザーを調整させていただいたところ、「ドアを直してくれてありがとう」と、ありがたいお言葉を頂戴しました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工完了時期は予定より延びてしまいましたが、ご担当者（Nさん）のお人柄もあり、全体的には大変満足しています。また何かの際には、利用させていただきます。
この会社に決めた理由
ご担当者の対応や説明がよかったので。
リフォーム会社からの返答
弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。ご多忙の中お時間頂き、お打合せ等させて頂き、感謝しております。家の一番の悩みでのある収納面も話し合いながら決められましたので良かったです。Ｓ様からは色々な面で勉強させて頂きました。とても今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,514,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１１月の見積もり依頼で、完成が７月になってしまったのは、ちょっと時間がかかりすぎかなとも思いますが、納得がいくまで何度も話し合えたので良かったです。工事前に近隣に挨拶に行って下さるなど、きめ細かな配慮は高評価ですが、現場の方にはもう少し配慮が欲しかったです。見違えるように綺麗になって、風が通り、明るくなって仕上がりには大満足です。
この会社に決めた理由
地元の会社だったこと、今後築１０年を目途にリフォームを行うことになると思うので、地域密着型の会社にお願いしたかった
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ希望通りの仕上がりに満足しています。担当者の方はこちらの要望に対して迅速に対応して頂きとても感じが良かったです。気になったことが３点あり、今後の期待を込めて書かせて頂きます。１協力業者の方は少し時間にルーズな印象を受けました。その日の工事内容によって来る方が違うということもありますが、開始時間の９時に時間通りに来るべきです。２こちらが追加工事をお願いしたこともありますがその分の工事を終えても、人の出入りがあり生活しづらかったです。３クローゼットのクロスの張替に来た方は、遅れての到着・早くその日の工事を切り上げたかったのか、昼食抜きで１５時に工事を終えて帰り、私にとっても工事期間中はお昼の時間が唯一ゆっくりする時間でもあり、工事の方がずっとLDで作業をしており、その日はお昼がとれず配慮して欲しかったです。今後より一層協力業者の方との連携を深めていって欲しいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の感じの良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は在宅中の工事で、色々とご迷惑をおかけ致しました。貴重なご意見を頂きありがとうございます。改めて工事中の気遣いの大切さを痛感致しました。今後もお客様のありがたいお言葉を胸に、協力業者と日々精進いていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,234,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
押入れの改装だけでしたが見積もりの段階から丁寧に対応していただきありがとうございました。また改装と関係ない壁紙の剥がれなど手直ししていただき助かりました。これでカビや臭いを気にせず収納する事ができます。また何かありましたら依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と細かいアドバイスをいただいたこと。他社よりも見積もりの提出など対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
最高のご評価まで戴き恐縮に存じます。押入れのカビに対する悩みは、数多くのお客様から戴いておりますが、本当のご満足を戴くのはやがてやってくる梅雨の時期でございます。小社は常に工事が終わってからのフォローを大事にしております。信頼できる建材を使い自慢の大工が施工させていただきました。万が一にでも同じ問題が発生いたしましたときには、必ずメンテナンスに参上いたします。どんなに小さな仕事も全力でお答えいたします。今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんのおかげで良い業者さんを紹介して頂き、納得の価格で満足な仕上がりになりました。ありがとうございました。またの機会もぜひよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初期対応の早さ、こちらの要望に合ったプランの提案、納得の価格。
リフォーム会社からの返答
今回、お客様からは、ご要望にあったプラン・価格により、ご希望頂いたとお伺いでき、お役に立ててよかったと、心より感じております。私共のＨＰには、商品と施工費をパックにした安心価格というプランを提示しておりますが、今でも施工者・メーカーとの相談はすすんでおり、より安くご案内できないかと勉強中です。“納得の価格で満足な仕上がり”とお客様が感じてくださったように、今後も、多くの方にリフォームの感動をお届けできたらと思っております。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
また、修繕やリフォーム等ありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
大地震の直後にもかかわらず営業のかたと職人さんとで下見にも来ていただけましたし、信頼できると感じたから依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足のお声、大変うれしく思います。弊社の強み、誇りは、工事が終了した後のアフターサービスです。千葉県下お客様より、サービス体制について多大なるご支持をいただいております。今後工事箇所の不具合など経年による劣化などが生じてまいりましたら、最優先で対応させていただきます。この度はありがとうございました。末永い、いや、一生涯のお付き合いをお約束いたします。W社 お客様担当U
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当者と施工担当者との、作業の段取りが非効率な場面が若干見られましたが…、３月１１日の震災以降の混乱の中でも、予定の作業を実施頂き、有難うございました！！今後共、家屋の維持を考える上で、引き続きご相談出来れば、たいへんに心強いです。
この会社に決めた理由
窓口担当者の熱心さや、きめ細かい説明で、こちらの考えている事を汲み取ってもらえる印象を強く感じました。
リフォーム会社からの返答
お客様 U社担当者のWです。貴重なお言葉ありがとうございます。以後社内で検討し効率良くお客様に喜んで頂けるよう精進致します。今後もメンテナンスや色々お世話させて頂きますので今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は地震により家が傾いた為本来予定していた屋根・外壁等の工事をキャンセルしましたが快く応じて頂きありがとうございました。窓ガラスの交換のみお願いしましたが職人の態度も良く丁寧な仕事でした。
この会社に決めた理由
迅速な対応と価格が予算と合った為
リフォーム会社からの返答
T様 お褒めの言葉大変ありがとうございます。担当者はじめ、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様の為に動くこと、これがわれわれの喜びです。今後も一期一会の精神でアフターサービスに全力を尽くして邁進いたします。末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。不具合、使い勝手などお困りのことが生じましたら、最優先で動きますので、遠慮なくお問い合わせくださいませ。この度は、弊社へのご用命、誠にありがとうございました。 ホームプロ担当窓口 H
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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