リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
この度は、塗装工事のお引き受けありがとうございました。
5月だというのに、例年にない暑さの中で大変丁寧なお仕事をして頂きました。
親方の私たちへの段取りの説明の仕方もとても優しく、お人柄がにじみ出ていました。
工事前の打ち合わせの段階で、我が家の色合いが決定してからの打ち合わせやアドバイスにもう少し時間をかけて欲しかったような気もします。
ただ、結果、大変満足していますので、またの工事もお願いしたいと思います。
今回、外壁、屋根塗装工事を主でお願いしたいと思っていたので、その専門知識が他社も含めて、一番納得の行く説明でした。
今回は、私たちの発想と異なる色彩計画で塗装しました。打ち合わせの時から、正直不安で不安でしかたないだったのを記憶しています。でも、いざ塗装し始めると意外にそうでもないことが判明して安心感をいだきました。最近はやりなのか?わかりませんが、工事が終わるや否や同じような色彩を希望するお客さまがいらっしゃってびっくりしました。今回の工事で、わたしたちの凝り固まった色彩計画をもう一度見つめ直そうかと考えました。良い気付きありがとうございます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,230,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
他に水まわり(風呂、台所、洗面所)のリフォームをした会社がありましたが、近くの会社であるということでお願いしました。工事日の事前打合せ、報告がなく、進行状況がわからなかった。多少、職人と会話があっても良かったと思う。全然、無いこともないが・・・。
担当のMです。
アンケート評価誠にありがとうございます。工事中は細心の配慮をして参りましたが、行き届かない点もありまして、改めましてお客様評価の厳しさを感じる次第です。
こちらの評価を真摯に受け止め、今後の工事管理体制を徹底する次第です。営業部全体の工事管理の意義を再度とらえて日々邁進していきたいと存じます。
挽回の機会もいただきありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 875,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
(30代/男性)
作業前に近隣の方へ挨拶をしてもらったり、車の駐車位置に気を使って頂いたりと、細やかな配慮がうれしかったです。追加の工事をお願いした際も、他の業者では提案されなかった案を出して頂いて当初の予定より価格面でも日数的にもかからず、仕上がりにも大変満足しています。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
相見積とった結果、価格が安かったから。
この度はお引越しのお忙しい中、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
追加の工事もご相談、ご依頼いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただきました点は更に強化し、普通の評価をいただきました「約束/時間の厳守性」はご満足いただけますよう強化していく所存です。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 140,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | リビング その他 |
(40代/女性)
このたびは大変お世話になりました。
時期を二回に分けての工事を進めていただきました。
強く評価したいポイントはひとつを選べないくらいたくさんあります。
特に担当者の方は、こちらが気づかない細かな提案や希望以上のご提案をいただきとても素晴らしいです。
慎重なのにレスポンスも速く、お任せして安心です。
また、いろいろな分野の職人さんもみなさん人柄がよく、丁寧な仕事をしていただけました。
留守宅で作業をお願いすることが多かったのですが、安心してお任せできました。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
予算やこちらの要望にあわせて詳細のお見積もりをいただき、ご担当者の知識や提案に対する安心感があったからです。
この度は、弊社にてリフォーム工事を取り行わせて頂きまして誠に有難うございまいた。
この様な大変高い評価を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
今後も、様々なお客様にご満足頂ける様、今回の工事で学んだ事を活かしたいと思います。
また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 その他 |
(40代/男性)
依頼した内容とは違うことでも、相談にのっていただき、直ぐに担当者に電話してきいてくださったりと、とても丁寧な対応をしていただきました。
担当者の方が一生懸命やっているように感じたので。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。職人の到着が遅れまして申し訳ございませんでした。
複数工事されたい箇所があるとのこと、機会が来ましたらまたお声掛けくださればと思います。お忙しい中お客様の声を書いてくださりありがとうございました。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 26,540円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(50代/男性)
築20年で初めての屋根・外壁塗装と雨漏れ修理、防水工事、居間のクロス貼替えでした。
貴社の社是・社訓である『かゆいところに手が届く』、『かけ引きなしのご提案』、『120%ハッピーな環境を目指します!!』を有言実行される会社です。評価が高いのも納得!工事をして頂いた方々も礼儀正しく、プロ意識を持たれた方ばかりでした。
貴社に我が家を託し大正解でした。
①評価が高い。
②迅速な対応。
③現調時、他社よりプロ意識が高かった。
今回は、外壁塗装・屋根塗装・雨とい交換・防水工事、そしてクロス張替え工事といろいろ工事させて頂きました。雨漏りをしているところがあったので、きちんと散水試験を行い漏れている箇所を特定してから塗装作業に入りましたので、きっと長年お悩みになられた雨漏りもきっと止まったのではないかとおもいます。わたしたちも、雨漏りが止まってほっとしています。また、うれしい評価もほんとうにありがとうございます。ただ、クロス工事では、わたしのミスで工事が終わるのが遅くなってしまいました。この場をお借りして謝りたいとおもいます。これからも、末永くよろしくおねがいします。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 1,690,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ その他 |
(50代/女性)
今回は大変お世話になりました。
色々迷って何度も見積書をお願いしてしまい、担当の方にはその都度丁寧な説明をしていただきました。
工事期間中、職人さん達の熱心で丁寧な仕事ぶりと礼儀正しさで1度も不愉快な思いをすることはありませんでした。
不満と思う部分は殆どありませんが工事代金振り込み後に入金確認のご連絡をいただければさらによかったかなと思います。
仕上がりには家族全員大変満足しておりますし貴社にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
見積もり金額が予算内だったこととこちらの会社で家を建てた友人からの勧めもありました。
そして見積もりの際に屋根診断士が出してくれた外装劣化診断報告書。
屋根や樋などの写真にわかりやすい説明が書かれていて劣化度を点数化してありました。屋根などは見たことがないしわからないのでこの報告書はポイントが高かったと思います。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
担当者及び職人達にお褒めの言葉を頂戴しまして、感謝申し上げる次第でございます。
お客様のお言葉にありました工事代金振り込み後の入金確認のご連絡に関しましては、ご意見を真摯に受け止め、弊社で検討させて頂きまして今後は、ご連絡をさせて頂く事となりました。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、厚く感謝申し上げます。
工事の仕上がりに関しまして、家族全員大満足とのお言葉を頂戴し、担当者一同心から嬉しく、思う次第で御座います。
それと同時にお客様のお力添えもあり、良いリフォーム工事を行うことができ、感謝しております。
今後も、ご満足いただけるよう全力を尽くしてまいりますので、末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 1,620,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 和室 その他 |
(40代/男性)
この度はしっかりとした施工をして頂きありがとうございました。価格の訴求力はもちろんですが、都度施工上の疑問など丁寧にご説明をして頂き、安心して任せることがでしました。対応も、人柄・内容の専門性も高く確実迅速にご対応頂けたと感じています。
価格訴求力と信頼できる不動産会社系列であったこと
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
「安心かつ確かな品質・適正価格での提案」は弊社のモットーです。今後とも多くのお客様にご満足頂く為にも、日々努力を努めます。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 536,720円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 その他 |
(50代/男性)
今回、雨樋、軒天交換、および外壁塗装を行いました。施工前のアドバイスは納得のいく説明でした。また工事も大変丁寧で最高の仕上がりです。進捗報告や気になる点への対応も迅速で申し分なありません。価格もリーズナブル。知人に紹介したいと思います。
・事前説明が論理的であったこと。
・無理に成約しようとしない姿勢。
・社長、職人の人柄。
・価格がリーズナブル。
うれしい評価、本当にありがとうございます。今回のような言葉をいただけると、この仕事をしていて本当に良かったと思います。私たちは、お客さまのリピートそしてご紹介でお仕事を頂いていることが多いので、まず『お客さまに満足していただくこと』に、力を入れています。うれしい声なのでみんなで共有して、これからも頑張っていきたいと思います。ありがとうございます。頂いたお菓子の詰め合わせおいしくいただきました。ごちそうさまです。
施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
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価格 | 1,468,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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