千葉県・千葉市稲毛区の評判・口コミ（3ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームリクエストを実現するために、親身に相談に乗って、実際努力していただき、本当にありがとうございました。アドバイスや様々な配慮、アイデア提案をいただいて大変助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・希望するデザインを実現するための工夫・アドバイスがあった。
・見積時にパース図も付けていただき、イメージがわいたので良かった。
・女性の視点で、リフォームアドバイスをしてくれた。

お客さまのご感想

職人気質の営業人なので大丈夫かと思い契約したのが間違い。月内に完了の確認したら全然大丈夫と言うからお願いしたら土壇場になって無理だとわかり…引き返す時間も無く。こちらからお願いしなければ工事の近隣の挨拶も無し。配慮、気遣いが何も出来ない営業担当。工事の初日こそ現場責任者の方がいましたが、工事最終日には姿も見せず、職人さんが私の仕事は終わりましたので帰ります。で終わり⁇これで工事全て終わり⁇工事の最終確認も引渡しも何も無し⁇設置した設備の保証書、説明書も最終確認もな〜にも無し？これリフォームの常識？ずいぶんとナメられた対応だと呆れてる所に請求書がフツーに郵送されました。確かにお願いした私が悪いのですが。こんな対応されて満額支払わなければいけないのでしょうか？

この会社に決めた理由

職人気質の営業人なので大丈夫かと思い契約したのが間違いでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業、職人の皆さんは、プロ意識を持ち、一生懸命行っている姿に好感を覚えた。最後の残件も約束通り行ってくれ、信頼できる会社と感じた。リフォームの費用も当初の予算以下に収まり、この会社に注文して良かった。今回は、大変お世話になり、またの機会、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、当方の希望（浴室の仕様、予算）に対応してくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの近隣への挨拶にそつがなく、常に相談を受けながら工事を進めてくれ途中の仕様変更にも心よく対応してもらえました。
丁寧な工事で仕上がりも綺麗にでき、納期通りの完成で高評価です。

この会社に決めた理由

近隣の実績と見積額に担当者が話しやすく信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スムーズに対応していただき、年内に工事が完了できてとてもよかったです。今後のアフターフォローも期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、納得のいく金額を提示してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい
プロ集団
次回何かあった時にも依頼する予定

この会社に決めた理由

営業マンが誠実
安心して任せられそうに
強く感じたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最後の壁の仕上げに納得できなかったのでやり直ししていただき、工期が予定より遅くなるなど残念な点があった。
しかし担当の方も大工さんも、良く相談に乗ってくださり、的確なアドバイスなどとてもありがたかった。
総合的には、最後の壁の件を差し引いても、満足の作業をしていただけて良かったと思う。
機会があれば、またお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と依頼したい工事内容の実績を参考にしました。
担当の方も、人柄が良く信頼できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。新築建売の家が完成する前からリフォームを検討しており、数ヶ月に渡ってやり取りに応えていただきました。契約前から何度も見積もりを作成いただいたり、細かな質問にも迅速に回答いただき、とても安心できました。工事の際のご近所への配慮も嬉しいポイントでした。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く安心できたことと、金額に納得できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
私共の要望で通常よりも手間のかかる工事となり、時間が予定よりもかかってしまいましたが、職人さん方も粘り強く頑張って下さりとても感謝しています。

この会社に決めた理由

他の会社では不可能と言われた要望に応えて頂けたこと、
また、見積もりやプランの提案内容が分かりやすかったのでこちらの会社と契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築18年の戸建てリフォーム（外装塗装と屋根のカバー工法）を依頼しました。
ホームプロ、過去から依頼している先、等多様な依頼先へ見積を依頼しその中から選定致しました。
その中でもこちらの会社は見積の内容も分かりやすく数案提案してくださるだけでなく価格の交渉にもご協力頂き安心して契約が出来ました。
工事中の不安な点など質問・依頼を投げても回答や対応も早く、引渡しまで円滑に対応頂きとても満足しております。
引渡し後の問い合わせに関しても電話だけでなく現地確認もしていただきアドバイスを頂くなどアフターフォローも信頼できる会社様と再認識しました。
この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミを拝見したところ提案の品質、仕上がりの品質が良いとの評価が多く見積を依頼したところ、他社ではなかった提案や価格もとても安かった為。