リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
貴社で、Sさんの担当でリフォームをして本当に良かったと思っています。予算内で、しかも期待以上の仕上がりで、大変満足しています。工事は、エレベーターの設置のための大工工事、インプラス、サンルーム、門扉、トイレ工事でしたが、いずれも、素晴らしい技術があり、礼儀正しい職人の皆さまばかりで、本当に貴社で良かったです。特にSさんには、かなり我儘申し上げましたが、一生懸命真摯に対応頂き、感謝しています。次回も貴社で、Sさんでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
まずは、他社に比較し、自社で職人をかかえ、価格競争力があったことと、ホームプロでの実績の多さ、何より担当の方の熱意と誠実な態度が決め手でした。
今回、内外装工事をさせていただきました。工事中、色々とご不便だったかと思いますが、ご協力いただいて感謝しております。お客様に評価して頂きましたように、自社の気心の知れた職人での施工でしたので、私も営業監督として、満足のいく仕上がりができたと思います。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,050,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア その他 |
(30代/男性)
小規模な案件にもかかわらず、丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
対応が丁寧で、予算内で工事ができるようプランを立ててもらえたため。
お客様、
この度はありがとうございました。
工事の大小にかかわらず、お客様のご要望に いかにお答えするかが私共の仕事ですので、大変満足を頂けまして こちらも大変嬉しいです。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
(30代/女性)
大変安い金額で家の丸ごとハウスクリーニングをやっていただき感謝しています。当日雨だったので、いらした業者さんと相談し日にちを変更した際、担当の営業の方がお休みでこちらがそれを教えていただいてなかった事が気になりました。担当した案件の日にお休みするなら、連絡があれば良かったです。また、雨の日は窓掃除してもすぐ汚れてしまう等で日にちを変更した方がいいなら、その辺の折衝は事前に営業の方にして欲しかったと思いました。仕上がりは、時間が足りなかったのか雑に思える箇所もありましたが、後日やり直しに来ていただきましたので満足しています。
値段が見積もりを依頼した会社の中で一番安かったです。仕上がりに不満があれば、やり直しもすると言っていただいたのも大きな理由です。
この度はお忙しい中、アンケートをご入力いただきありがとうございます。また、説明不足でお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。社員一同猛省をいたしまして今後は連絡・確認の徹底をし、このようなことのないよう万全の努力をいたす所存でございますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 84,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(60代/女性)
この度の施工については、私共の二転三転した注文に快く対応して下さってお陰様で大変満足のいく仕上がりになり、喜んでいます。有難うございました。施工して下さった職人さん方々に,お礼申し上げます。
数年前にも依頼したが信頼できる会社だと思ったので。又価格面で他社より安かった。
前回に引き続き、今回も当社をお選びいただきまして、本当にありがとうございました。お客様のご要望には出来うる限り応えて行きたいと思っております。今後も末永いお付き合いをお願い致します。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
(40代/男性)
お盆直前で慌しい時期でしたが、工期通りに収めてもらえた。ただ、時間が無かったせいもあり着工前にお互いに書き物で詳細を記録しておらず、出来上がりがイメージ通りではない部分があった。しかし、その部分の直しも誠意を持って対応して頂けたので、全体としては満足しています。
3社から相見積もりを取ったが、価格はどこも大差なし。U社さんに決めた理由は担当者の方の一生懸命さと真面目さが伝わってきたから。いつも汗をいっぱいかいて暑い中通って頂きましたので。それと、見積もり時に送られてきた見積もり、図面等が他社よりしっかりと書かれていたから。
口頭のみの確認で行き違いがあり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後はしっかり文書で確認し、間違いのないように進めていきたいと再度、認識いたしました。今後もお役にたてるような場合は、お気軽にお声がけいただければと思っております。ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 430,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
(30代/女性)
この度は大変お世話になりました!こちらの希望予算は伝えましたが、色々と希望を出した事もあり、予算内には収まらないだろうと思っていましたが、出された見積が予算ピッタリで本当にびっくりしました。色々と善処して頂き本当に感動でした。価格も仕上りも対応も何ひとつ文句ナシです!
ホームプロでの評価が高く、メール対応もどこより早くかつ丁寧だった事、他社と比べて価格が安かった事、何より担当・Sさんの笑顔を見て、この方なら何があっても丁寧に対応してくれそうだと思ったから、です。
古くなり、流れが悪くなってしまったトイレの交換をご相談いただきました。弊社には商材と施工をパッケージ化したお得なリフォーム商品があり、基本的にはそれをご提案いたしました。パッケージプランのトイレリフォームは、トイレ本体の交換から内装のリフォームに至るまで、すべてがプランに含まれていますので、お客さまにご提案させていただくのに最適だったからです。お客さまからは「折角リフォームするのであれば、手入れが簡単で、キレイなトイレにしたい」というご希望もいただいておりましたので、パッケージプランをベースに壁紙を良いものに変えてご提案しました。お客さまのお話を真剣にお聴きして真摯に対応したからこそ、すべての項目において「大変満足」という嬉しい評価をいただけたのだと思います。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
7~8年前?に団地の大規模修繕の時、以前の家主が風呂の防水塗装をしていたのですが、この塗装が、ペンキのような塗装で、掃除の度に「ペリペリ」剥がれてしまい、このペンキのような塗装は、スポンジでの掃除はやりやすかったのですが、本来の防水塗装ではないらしく、今回の防水塗装が通常の防水塗装と言うことでしたが、コンクリートの上にこの防水塗装をする状態だった為、以前の“ペンキのような防水塗装のように「ツルツル」していない分、スポンジでの掃除が容易ではなくなってしまいました。この仕上がりがザラザラな状態が本来の通常の状態とは、思いますが、説明頂けたらと思いました。ウレタン塗装にすれば良かったです。後、洗い場の床面のタイルの張り替えで、結果、以前より床面が数センチ高くなった為、浴槽の「エプロン」が取れなくなってしまいましたが、迅速な対応をしていただき、解決しました。
3社見積もりで、内一社が30万円を超えたため断り、御社と広告で見つけた近所の業者とで検討の結果、ホームプロ登録店なので、御社に決めました。
この度は、ありがとうございました。ご説明不足な点、大変失礼いたしました。お客様の目線でもっとご説明しなければならないこと、改めて勉強させて頂きました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 170,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(30代/男性)
金額がいくらだろうか関係なく、しっかり仕事をしてくれました。
ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。以前から利用していたこともありますが、評判もとってもいいです。
この度も当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後とも末永くお付き合いいただけますよう益々努力してまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 740,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
見積りの返事がちょっと遅いのは気になりましたが、件数が多いのだろうと思っていました。当方はメールが使いやすい連絡手段だったのですが、相手がたはメールをあまり使用しないのか、行き違いが多かったです(そこにちょっと不満あり)。値段だけなら安いところはたくさんありましたが、価格と信用度でお願いしました。結果満足です。
価格と信用度でお願いしました。最初はリフォームをたくさんしようと思ったので、価格と種類の多さで見積もりをお願いしました。結果、リフォームをすることをやめたので、頼んだ工事は1つだけになりましたが、いやな顔をせず丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。お客様より「価格と信用度でお願いし、満足している」と、嬉しいお言葉をいただくことができ、とても光栄に感じております。ですが、お見積やメールのお返事に関し、ご連絡が遅れたことにより、お客さまへご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度、お声かけいただける機会をいただきましたら、迅速に対応させていただきたいと思っております。今後、何かお気付きのことがございましたら、迅速に対応させて頂きますので、担当リフォームアドバイザーまで、いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 46,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
寒い中、また雨の中の作業などで職人さんには大変なご苦労をいただき、期待通りの出来上がりで満足をしています。また、ついでにお願いした仕事も快く仕上げていただきありがとうございました。
見積り金額が安かったこと。
今回は、外壁塗装と屋根塗装と防水工事とシロアリ工事を致しました。塗装工事については、オールフッ素の仕様で、シロアリ工事は、体に害のない薬品で処理をいたしました。来年は所有するアパートの塗装工事もお考えと言うことなので、できればまたご縁があることを願っています。本当にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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