千葉県・千葉市花見川区の評判・口コミ（23ページ目）

見積りの返事がちょっと遅いのは気になりましたが、件数が多いのだろうと思っていました。当方はメールが使いやすい連絡手段だったのですが、相手がたはメールをあまり使用しないのか、行き違いが多かったです（そこにちょっと不満あり）。値段だけなら安いところはたくさんありましたが、価格と信用度でお願いしました。結果満足です。

寒い中、また雨の中の作業などで職人さんには大変なご苦労をいただき、期待通りの出来上がりで満足をしています。また、ついでにお願いした仕事も快く仕上げていただきありがとうございました。

担当のＵ氏がとても迅速・丁寧に対応してくれて、とても満足しています。見積書の提示も最も早く、最終見積書まで何度も直してくれました。施工管理もU氏が行ってくれ、工事中の対応も見本提示も的確で、安心できました。工事費用の範囲内と外がはっきりしたうえで、サービス的に仕上がりを良くしてくれました。工事ぶりを見て、追加工事をお願いしました（総額の２５％）。ワープロ資料もきちんと作ってくれ、ホームプロのメールも利用させてもらったので、間違いなくスムースに工事ができました。残念な点は以下の通り。・屋根工事の仕様見本の写真がなかったため、イメージと異なる仕上がりになりました。途中で気付きましたが、時既に遅しでした。・養生の粗いときがあり（特にU氏がいないとき）、風呂の解体工事で埃が家具やサンを覆いました。・最終追加工事の費用が内容に比べて高く感じました（総工事の３．５％）。

ちょっとしたミスがありましたので今後は段取りの再確認を。水道設備屋さん、とても丁寧な仕事をしてくれました。気持ちの良いお風呂を作っていただき、ありがとうございました。営業担当の方も相談をしやすくてよかったです。

営業の方の対応がよかったですねー！素人にもわかり易い説明をしていただきました。（価格対応もしていただきました）。工事担当の方々も親身になって対応いただきました。住居はエレベータなしの４階で、畳の撤収や資材の搬入でかなりきつかったと思うのですが、いつも笑顔が絶えず頑張っていただきました。今回は和室の畳をフローリングへのリフォームでしたが、床を開けてみると見込みと違っていたところもありましたが、即座に的確な対処をしていただきました。フローリング工事とは別に、トイレの防音工事に対しても予定外の補強をしていただきました。いろいろとありがとうございました。

見積り・契約・施工の各段階での説明や助言が分かり易く、かつ納得できるものでした。仕上りも丁寧で大変満足しております。接した方々全員が礼儀正しく、誠実にお仕事に取り組んでいる様子に感心しました。

説明の明確さ、後からお願いしたオプション等対応への素早さなどとても満足しています。事前の計画どうりに各職人さんが丁寧な仕事を進める姿に感心しました。リフォームをしていただいた場所はまるで新築のようです。

８社からのメールの中で、事務的ではなく親しみが持てる内容を見て見積りをお願いすることにしました。見積り時の丁寧でわかりやすい説明を聞いて、一番信用ができると思い、他社との見積りを比較することなく、工事をお願いすることを決めました。工事中も毎日説明をしてくれて、不安に思うこともなかったです。またリフォームを検討した際には、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

営業の方、職人の方ともに大変良かったと思います。母も大変満足しています。ありがとうございました。何よりも、こちらは素人ですのに、丁寧な対応に感謝しています。

・担当者が時間にルーズだった。・材料の在庫の確認をしない、サイズを間違える等、段取りが悪かった。・従い、工期が予定より大幅に遅れた。長過ぎた。・希望、要望はよく聞いてくれた。・仕上がりは大変満足している。