リフォーム会社紹介
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千葉県・千葉市中央区の評判・口コミ（4ページ目）
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（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明や人柄などはとても良かった。
ただ資料の郵送期日になっても送付されず、不安が残った。こちらから連絡すると即日対応して下さったのは良いが、同じ事を繰り返されると不信感に繋がる為気をつけて頂きたい。
この会社に決めた理由
担当者の勧めで契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は忌憚ないお声頂き、ありがとうございます。期日を守れず、ご不安な気持ちにさせてしまったこと心から反省しております。今後このようなことが起きぬよう改善致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。追加工事をやる時はまたお願いします。
この会社に決めた理由
当初から見積もり額、納期が説明通り。
きちんと説明、アドバイスをしてくれて信用ご持てたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
工事の大小問わず、何かお困り事やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
介護保険等利用手続き対応ができる会社だった。
リフォーム会社からの返答
色々お世話になりありがとうございました。
コロナ禍で、商品の納入が遅れた事なども有りましたが、工事の完了が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期短縮の相談にものっていただき、工程に反映していただけたことに感謝します。
この会社に決めた理由
対応の早さ
リフォーム会社からの返答
お役に立てましてなによりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、急に色々な所をお願いしたにもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。快適に過ごしております。後片付けもとても丁寧に掃除していただき、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
社長の説明がわかりやすく、
対応も早く、マメに連絡をいただけたので信頼できそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は私共へ工事をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はユニットバスの交換とその他工事をさせて頂きました。
ユニットバスがマンション独自の仕様となっておりましたが工事範囲が不要に大きくならずに出来るよう、確認しながら進めさせて頂きました。
快適に使って頂いているとのことで良かったです。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,272,930円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の要望はとてもめんどくさいものでしたが、
営業の方がとても親身に対応してくださいました。
定型的なメニューに沿った回答ではなく、
こちら側の意図を汲み取って、出来る限り要望に答えようという熱意がありました。
完成後はきれいな仕上がりで、想像以上に便利になりとても満足しています。
また家に手を加える際はお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
こちら側の要望はとても難易度の高い要望でしたが、
他社がめんどくさいからと諦める中で
この会社はなるべく希望に沿った提案をしてくれ、とても熱意がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望になるべく沿えるよう努めさせて頂きましたが、大変有難いお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
また、今後は対応の速さや作業中の配慮等でもご満足いただけるよう、頂きましたご意見は従業員に共有させて頂きます。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 371,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをなかなかして頂けず、痺れをきらして、こちらから何度も催促をして、やっとどこかひとつだけリフォームしては、また期間があきまくり、結局、大した内容ではないリフォームが半年かかりました。トイレがコロナの影響で入荷しないのは聞いていたのでそれは仕方がないことだとは思いましたが、その他のリフォームも異常なほど施工日が決まらず、心配になるほどでした。しかしながら、職人さんの腕は素晴らしかったです。最後のトイレのリフォームは、別の営業の人がいらして、担当営業が何かやらやらかして、退職するらしいことを言ってました。ふたをあけてみたら、担当営業の方が調子の良いことを言って我が家は、後回しにされていた様です。信頼していたので、とても残念でした。とりあえず担当営業の方も後から書類を持って家に来ましたが、ケロッとしてたそうです。私はすでに頭にきていたので、母親が対応していました。
この会社に決めた理由
営業担当者の分かりやすい説明と感じの良さで契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は完工までにかなりの時間をお待たせしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
コロナの影響による便器の納期延引がありましたが、営業担当の対応には不足があり、またそれをしっかりと管理できていなかった会社の責任を痛感しております。
職人さんの技術を高評価頂けた事だけは救いですが、会社組織として振り返りのミーティングを行い、再発防止に努めさせて頂きます。アンケートにご回答頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回、トイレの便器、ウォシュレット、トイレットペーパーホルダー、壁紙の交換をお願いしました。最初から対応が早く、的確なアドバイスがありました。
希望の便器、ウォシュレットが決まっていましたが、予算内で収まりそうになかったためウォシュレットのグレードを下げる提案がありました。グレードを下げて無くなる機能は、我が家では要らない機能だったので説明を聞いて予算内で収めることが出来て良かったです。
工事日当日は、その都度、作業段階の報告もあり、安心してお任せすることが出来ました。準備段階の養生作業から最後の掃除まで丁寧な仕事でした。挨拶も応対もトイレリフォームの仕上がりも良かったです。
大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、最初に連絡をくださり対応が早かった。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 299,585円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
快適に、ご使用頂きますようスタッフ一同願っております。
またお住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 614,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積を取る為に大人数で的確に対応してくれ誠実さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました
ご満足いただける施工になりましたでしょうか
これからも家を守るパートナーとして何卒宜しくお願い致します
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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