バルコニー・ベランダ・千葉県の評判・口コミ（32ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

雨模様の天候が続く中晴れ間をぬっての作業環境で、工程表どうりの作業終了有難うございました。少々の手直しもありましたが、丁寧に細部まで綺麗に仕上っており満足しております。
2F洗面台排水不良の原因究明大変感謝いたします。また、塗装作業中こまめに隣家の自動車にカバーしていただき、隣人から感謝の言葉を頂いております。営業・施工管理のY様ご苦労さまでした。

この会社に決めた理由

ホームプロ3社とハウスメーカー1社の計4社から見積もりをいただきました。現場調査での調査員の態度や調査内容、見積もり書の工程内容、詳細仕様、見積もり金額、自宅から会社所在地までの距離で総合評価し、選定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりで満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

前に別の会社（ホームプログループではない）に見積もりを依頼したところ、頼んでもいない工事も含めて高額の見積もり書が出てきた。
こちらの会社は、こちらの要望を踏まえ適格かつ適正な見積もり書の提出があり、工事の綺麗な仕上がりで満足しています。また、何か問題が発生したら工事依頼したいと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお取引であり、会社の規模的にきちんとやってくれるのか心配はありましたが、仕上がりは良好できちんとした仕事をしてくれました。これでこの価格には満足しています。工事の進捗連絡が頂ければあり難かったです。

この会社に決めた理由

①価格の納得感、他社との見積もり比較で優位であった点、今回のリフォームの一番の重要ポイントとしていたため。
②小さい規模の会社であり、初めての取引だったので不安もあったが、ホームプロでの実績（口コミ）も見てまあ大丈夫だろうと思って決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

各分野での専門知識を持たれていましたので安心して工事を任せられました。
必要な追加工事が発生しましたが信頼して任せました。

この会社に決めた理由

木工事、リフォームなどを多く手掛けている事と見積もりをする際に現場を良く観察していた事。また、こちらの質問にも的確な答えをしていた事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の対応が非常に迅速で、かつ実際に工事していただいた方々も非常に丁寧に施工いただき、仕上がりに満足しています。10年以上が経過した我が家ですが、クリア塗装を選択したこともあり、新築当時の色と輝きがよみがえった感じです。
アフターケアも期待しています！
また別件の工事も検討しており、御社のよいご提案を合わせて期待しています。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社に相見積もりをさせていただきました。そしてこちらの要求条件を満足する範囲のご提案内容、価格、ご担当者様の真摯な対応さ、ホームプロでの評価、ブランド面などから総合して御社を選定させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ひどかった雨漏りがなくなり、ホッとしています。工事をして良かったです。契約時にアフターサービスやクーリングオフ等の細かい説明がなかったり、契約後の書類の提示と提出、発送が遅いのが気になりました。その他の対応は良かったです。工事を担当して下さった職人さん達のマナーの良さと丁寧な工事、的確なアドバイスには本当に感謝しております。本当に有難うございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました
色々な提案をしていただいたり考えてもいない所の提案もしていただき助かりました。
足場を組む時じゃないと出来ないもののことなんて全く考えていませんでした

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応及びとても実用的な提案をしていただきました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな仕事の職人さんに関わって頂きましたが、どの方も礼儀正しく、仕事は丁寧にやって頂き満足しております。
ただし、場合によると思いますが、担当者任せだけでなく会社としてフォローできる体制が必要だと思いました。

この会社に決めた理由

３社候補を頂きました。
・施工件数が多い
・評価点が高い
・見積もりの価格が予算の範囲

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信や連絡の対応はとても早くて気持ち良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社からの見積もり連絡がなかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。他業者より良心的な価格と保証内容で、決めさせて頂きました。平日は仕事で作業内容はよくわかりませんでしたが、写真をメールで送って頂き、安心して作業を任せる事ができました。作業の中で多少のトラブルもありましたが、誠意ある行動で直ぐに対応して頂き、依頼して良かったと思いました。今後も良いお付き合いが出来れば幸いです。

この会社に決めた理由

塗装専門であった事。監督と営業が一緒であった事。ホームプロの作業内容が、今回のリホームにマッチしたから。