千葉県の評判・口コミ（487ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ウォシュレットが壊れてしまったので交換と思いましたが、トイレ本体も古かった為、トイレリフォームをする事にしましたが、日中仕事でなかなか、電話が出来ないながらもメールでやり取りがスムーズに出来て良かったです。
最初の見積もりよりも若干予算オーバーでしたが「超節水型」のようですので納得できます。
一つ残念なのが、取り外した「紙巻器」がリフォーム後に付いていたこと。作業中に職人さんに、「タオルかけはどうしますか？」と聞かれ処分をお願いしましたが「紙巻器」を聞かれなかったのでお返事しなかったのですが、「タオルかけ」「紙巻器」は自分で取り付けようと自前で新しいものを購入しておりましたので付け替えました。
全体的に「白」で統一し、非常に明るくなり私なりにとても満足です。

この会社に決めた理由

見積もり提案・プランが良かった。予算内におさまっていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Very Good!な誠実なるご対応、ありがとうございました。評価ポイントは箇条書きにすると以下のとおりです。担当頂いた皆様方のお人柄の良さと会社の明るく誠実な雰囲気を今後共保たれ、益々ご発展されますようお祈り申し上げます。アフターケア等又何かありましたらご相談にのって頂ければ幸いです。今後共よろしくお願いします。
○評価ポイント：1.質問・相談・要望への対応が迅速且丁寧（e-mailの返信も早く、素人の質問にも根気良く丁寧に説明）。2.営業の方も実際の工事担当の方も話し易く、誠実で説明も丁寧。進捗状況についても良く解った。3.営業の方と実際の工事担当の方の間など、風通し良く素早い社内コミュニケーションの良さが感じられて安心感と信頼感が持てた。

この会社に決めた理由

1.営業担当者が感じ良く誠実で、仕事に対する熱意が感じられた。2.営業担当者が職人の方でもあるため、最初の現場調査の際の見積もり作業も詳細で、安心感と信頼感が持てた。3.”誠実なプロ集団”というプライドを持って仕事に臨んでいる一方で謙虚な姿勢に好感が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

　工事完了ありがとうございました。
　
　台風の影響で開始日が延びましたがその後の３連休も全て作業して頂き、自分の予定していた工期より早く完了する事が出来ました。また、平日等留守の日が多い中、御社の個人ブログでの作業報告により当日の作業進捗が解り安心して作業を任せられました。

　今回、外壁だけでなく鉄骨天井裏の塗装の際は５人も投入して頂いてのケレン作業お疲れ様です。そのおかげでとても綺麗になりました。塗装前の下地処理の大切さが解りました。

　親方だけでなく若手の頑張りも伝わりました。早く皆が一人前になるといいですね。

この会社に決めた理由

　３社ほど見積を取りましたが、説明で無駄に高額な物を進めずその家に合った商品の選定と先を見据えた施工方法の提案が出来ていた事。また、迅速なメールでの対応が他社に比べ高額でありながらも施工を決断した結果につながった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんで３件のリフォーム会社を紹介していただきました。見積りの金額はほぼ同じでしたが、担当の方の丁寧な対応と、分かり易い説明をして頂いた事と、店舗が近くにあり、相談に伺いやすかったことで決めさせて頂きました。工事の方も皆さん、てきぱきと仕事をこなして、感じのいい方でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価コメントに記載した事が決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私は船橋市在住の女性です。
子供達は独立しリフォームやるなら今でしょ！の娘の一言で八月から五カ所の業者より見積もりを取りました。
その中でY社のＹさんはシステムキッチンのシンク内に従来のようなゴミ置きはなく、ゴミは自然に排水の受けカゴに集まる事でした。システムキッチンの同じ並びにあったデットスペースも同じ色の扉を付けた収納庫になり、大切にしていた梅酒、らっきょ等のビン類が入り、居場所が出来て大きな花まるです。
スタッフも好感でしたよ、とっても！
注文の時に自分の主張を伝える事が出来ばえにも反映します。

この会社に決めた理由

的確に質問に答えてもらえたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、キレイでした。大がかりなリフォームではなく、日々使う箇所の工事、それにしては時間がかかった感がありました。

この会社に決めた理由

見積り依頼から下見までが早く対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをW社さんへ依頼して良かったと思っています。これからも末永くお付き合いしていただければと考えております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績と担当者の人柄で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工場に発注したドアのサイズに間違いがあり、作り直してもらいました。下請けの会社の社長さんの職人さんに対する態度がきつく思えました。完成まで時間がかかった気がします。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期面での難しい要望に対応いただき感謝しております。
また、細かな御気遣いにも感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が豊富であるところ。
価格面でも親身に相談にのってくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

4か月の工事がようやく終了し9月末に仮住居からの引っ越しも完了。我が家の大変身にびっくりかつ満足。テレビではないですが劇的ビフォーアフターといった感じです。担当のＩさん長期間おつかれさまでした。着工が6月始め。いきなりの猛暑続きで業者のみなさんも大変だったとおもいますが、丁寧な仕事に感謝しています。
ただ大工工事は7月20日ごろ終了しながらその後の工事の段取りがあまりよくなく業者の都合もあったのか作業しない日が多く、その点が.やや不満でした。
それ以外はほぼ満足した仕上がりでした。工事中に断熱材がぜんぜん使ってなかったり、柱が腐っていたりと色々ありましたがその都度適切に処理してくれました。

この会社に決めた理由

3社ほど相見積をとったなかで、住宅機器メーカーとの交渉力など、総合的に判断し、価格的にもほぼ希望にそった理由できめました。