リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（974ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
商品の発注ミスにより完了が遅延したが、最後まで責任を持って
フォローした。遅延への不満はあるが、その後の対応は評価する。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよいことに加え、会社規模が今回のリフォームの規模に
相応と判断。
・会社が自宅（現場）に近いこと。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,052,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中、担当者さんや現場の職人さんは出来る限りのことをして下さいました。
最後の最後まで、支店長さんのようなポジションの方は一度も姿を見せませんでしたのは何故でしょうか。
この会社に決めた理由
担当者の熱意とお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお声を頂き誠に有難うございます。弊社の配慮不足がありましたこと深くお詫び申し上げます。担当者および対応した職人への言葉ありがとうございました。 大きなリフォームをされるのですから、すべてにおいてご満足いただけるよう誠心誠意尽力して参ります。末永いお付き合いが出来れば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
その場での閃きで造作を提案し作ってくれたのは嬉しかったです。ハウスメーカーではそんなことは一切なかったので。仕事も丁寧で、抜かりがなく、職人の方がこの仕事が好きなんだなと思いました。予定よりも工期が延びてしまいましたが、仕上がりにも大変満足しています。営業の方も親切丁寧で、こちらの無理な注文にもなんとか対応して頂き感謝しております。職人さんに対しては毎日一緒にいたので勝手に家族のように思っております。本当にありがとうございました。また機会があれば是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
昔からの付き合いの工務店があったのですが言いたくても言いづらかったりデザインを今風にしたいと考えていたところ、ハウスメーカーとこちらの会社さんの２社に絞りました。最終的にはこちらの会社が金額的に納得できたことと、ハウスメーカーではできないと言われたパントリー、お風呂をＴＯＴＯにできたことが決め手でした。また営業の方が現場の経験者の方で知識も豊富で、応対も丁寧で安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
在宅での工事でご迷惑ご不便をお掛け致したと思いますが、お客様のご協力により工事を進めることができました。
工事中も沢山のお気遣いをいただき、職人共々感謝しております。ありがとうございました！
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,513,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大掛かりなもので無い、あまり儲けになりそうもない顧客であったかと思いますが、何度も現地に足を運んでいただき、とても丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
工事の内容と金額の折り合いが良かったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそこの度は工事のご依頼いただき有難うございます。
工事後の仕上がりも満足いただけたようで何よりです。どんな些細なことでもお家に纏わることであればまたいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 77,846円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
限られた工期の中で、追加工事等の対応ありがとうございました。
今後のフォローもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったことと、地元での相談会開催のタイミングがよかったこと。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。
浴室解体後、白蟻被害が発覚し、ご不便をおかけいたしましたが、何とか予定通り工事が完工できたのも、S様のご配慮のおかげかと思います。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 佐賀県 小城市 |
|---|---|
| 価格 | 3,256,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い対応をしていただきました。出来上がりでいくつか問題点を指摘したところ、すぐにやり直していただけました。また、私が海外在住中ですべてのやりとりがメールやSMSになってしまいましたが、迅速に対応いただき不安は感じませんでした。引越しした後もアフターケアも快くしてくださり、末長くお付き合いしたい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介頂いたいくつかのリフォーム会社に下見、見積もりをお願いしたところ、一番時間に正確で対応も良く説明も的確でお値段も一番安かったから。担当者の人柄が自分と一番合うと思ったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、海外在住場所の情報を頂いたり、現地調査時から色々とお話をして頂いたり、とっても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
出来上がりの問題点は大変失礼致しました。
綺麗に仕上がって良かったです。
これからも困ったことや、気になったことなどございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、当社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 和室 玄関 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
街中をこちらの会社の車が往来していてよく目に留まっていた。
店内も明るくイメージしやすい説明だった。
この会社に決めた理由
説明の細かさと納期が短いにもかかわらず迅速に対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、ありがとうございます。
工事中は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後更なる、お客様満足度向上に向けて精進してまいりますので、また何かございましたら、ぜひご相談頂ければと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
藤沢ショールームの所長さんも大変よい方で、最初にお会いしたときに、会社やリフォームの良いところ悪いところを話してくださったので好印象でした。
私達の希望通りの担当のかたをご紹介頂き安心してお任せできました。
入金の度に、直ぐに確認のお電話があり
しっかりした会社だと感じました。
この会社に決めた理由
同じマンションにこちらの会社さんでリフォームをされた方が何軒かあり、評判を聞いていたので見積もりをお願いしました
担当の方の知識が豊富であったことと、誠実で丁寧な対応が信頼できたので契約致しました。
リフォームは不安な事も多く、相談することが多いので担当者有りきだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足」の評価をいただき誠にありがとうございます。お客さまにはご協力とご理解をいただき、工事もスケジュール通りに順調に進められたと思います。今後リフォームのご計画の際には、是非お声掛けいただけると幸いに思います。改めましてこの度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありがとうございました。
楽しくリフォームさせて頂きました。
また宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が大変信頼できた。
予算をオーバーしたが夢のある提案でおもしろかった。
こちらの心配ひとつづつ解決してくれた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、リフォーム工事をご用命いただき有難うございました。また、過分なるご評価を頂き、大変有難く嬉しい限りでございます。
今後も、お客様よりご信頼頂ける仕事を遂行してけるよう、改めて身を引き締めて参ります。今後ともぜひ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私のリフォームの希望を丁寧に聞いてくれました。また、リフォームに無知な分わからないことが多く、メールでも沢山質問しましたがすぐに返信してくれました。度重なる打ち合わせにも笑顔で対応してくれ、細かく説明してくれたので安心できました。
この会社に決めた理由
リフォーム案をいくつか出してくれた。また、その案のメリットやデメリットも挙げて比較しやすかった。真摯に私の話を聞いてくれる姿勢も好感をもてた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。また色々とご迷惑もお掛けしましたがこのようなアンケートを頂き本当にありがとうございます。今回のこのリフォームで少しでもお客様の生活の豊かさに貢献出来ていますと幸いです。今後ともまた何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 階段 |
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