リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（229ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、施工内容の希望が多く機種指定等の細かい拘りまで柔軟に対応して頂き、また比較見積もりも何度もご提示いただきありがとうございました。施工希望まで時間があまりないなかで打ち合わせを進めさせていただき無事に予定通り終えられたことが良かったです。また、マンションの管理組合からも特にクレーム等の報告も無く丁寧にご対応頂けて感謝しております。
施工前にバリアフリーにならない可能性や脱衣室のパネルの見た目の変更の可能性を事前に説明を頂けたことも良かったです。
ただ、１点だけ今回の施工にあたり貴社が要因ではなかったので評価には含めていませんが、残念な点としてメーカー技術者が来訪して施工した際に決められた時間を超えて遅くまで作業をされていた点が気掛かりでした。
トータルの結果でとても満足のいくかたちとなったので、また次回も水回りのリフォームをする場合はご依頼したいと思う会社でした。
この会社に決めた理由
施工希望日まで時間に余裕が無いなかで、打ち合わせの段階では連絡のやり取りもスムーズに対応を頂きまた、年末年始の時期にこちらの都合で無理な打ち合わせ日程にも快く対応してくださり、とても好印象でした。
複数の会社と相見積もりを取らせて頂いたなかで見積もり明細が他の会社と比較しても不明瞭な項目も無く額面的にも一番安く提示して頂いたこと、ホームプロでの直近実績数と直近の口コミ評判の高さが契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
工事に関しましてはお客様のご協力もあり、スムーズに日程調整・着工することができました。また、その他確認事項もお客様のご連絡・ご理解が早く、大変助かりました。ありがとうございます。メーカー技術者の件は、弊社からもメーカーに指摘しておきます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,723,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事をしてくれた職人さんは若い方でしたが、礼儀正しくにこやかでとても良い印象の方々でした。非常に小さなものでしたが（職人さんご自身が）壁に傷があったのを見つけて、（こちらから頼んだわけではありませんでしたが）一度工事を完了したうえで、後日（4～5日後）交換工事までしていただくという丁寧な対応をしていただき、自分たちの仕事に対する責任感と自負の高さを感じました。
この会社に決めた理由
価格が安かったことに加えて、工期が短かった（ユニットバスの交換を1日）ことが決めてでした。ただ、この2点は対応や工事の満足度に反比例するかもとやや不安もありましたが、過去の評価の高さと、実際に会話をした担当者の方の印象が皆さまの評価通りだったので、大丈夫だろうと信じて選ばせていただきました。（結果は大正解でした。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きましてありがとうございます。商品の出荷時の傷に職人が気づけて良かったです。お客様はそのままでもと仰って頂きましたが、私たちとしましては交換をきちんと出来て100％の仕上がりでお引き渡しが出来て良かったです。今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思います。引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 942,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても信用できる良い会社だと思います。
予算内できちんと綺麗に仕上げてもらいました。
当初予定してた工事以外に追加工事も日程調整してもらい終了する事が出来ました。
この会社に決めた理由
説明を受けたのは2社目だったのですが1社目では予算内ではこれくらいのキッチンしか設置出来ないとの事だったのですがこちらの会社はシステムキッチンのL型設置可能との事でしかもビルトイン食洗機も入れる事が出来るとの事でその場で採寸して説明を受けその日の内に浴室 洗面台 トイレ キッチンのデザインもアドバイスをしてもらいながら決めて後日見積もり書をもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
無事完工できましたのも施主様のご配慮あっての賜物です。
今後とも永く「おつきあい」宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,741,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社のネットワークと管理が行き届いていて、最適で価格競争力のある製品の調達力、優れた工務店、産廃業者との繋がり、契約内容の説明ルーチンと、全てがよくマネージされたプロの仕事だなと感じました。優れた営業スタッフの方だけでなく、現場監督のスタッフの方まで丁寧な仕事をして下さいました。大変感謝しています。勿論、工務店さんの腕が大変良かったので、今のところ仕上がりについても大満足です。次回もお声を掛けたいと思います。
この会社に決めた理由
一番魅力的な価格提示と一番早かった営業力。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
ご商談の時にはお忙しい所、何度もお伺いさせて頂き重ねてお礼申し上げます。
工事中は、大きな音などでご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。使い勝手の良いキッチンになったのであれば大変嬉しく存じます。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 729,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、施工担当者ともに人柄が良く、地場企業ということもあって、信頼感、安心感が非常にありました。価格面や技術力もあり、大変満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の提案力が優れていたこと、また人柄がよかったこと。価格面で他社より優れていたこと。ホームプロの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
工事期間中に関しましても、家財のお移動等色々とご配慮ご協力のおかげでスムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 5,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方のお人柄が素敵でした。
腰が低く、丁寧にご対応いただけました。
今後もリフォームが必要な箇所が発生すると思いますが、こちらの会社に相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、圧倒的に安かった。
途中トラブルもありましたが、誠実にご対応いただけましたし、補助金の申請なども快くご対応いただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は各社相見積もりの結果、弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
価格面もさることながら、担当営業の人柄についてもお褒めの言葉を頂き大変光栄です。
またアンケートの各項目で『大変満足』の評価を頂けた事も本当に嬉しく感じております。
アフターメンテナンスに関してもご期待を裏切らないよう、スタッフ一同迅速かつ丁寧な作業を心がけて参ります。
この度は大変お世話になりました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
在来工法の浴槽をユニットバスへリフォーム、洗面所の壁紙、KFの張替えをしました。
５日間の工期が担当者の発注ミス（注文した色と違うパネル、KFのサイズ違い）で
３週間後に再度やり直し工事が１日入った。
工事前に可能であればと別工事（電気工事）もお願いしたが施工担当者と情報共有ができていなかったようで、別工事はされなかった。
途中で担当が変わったりとリフォームが終了するまで不安でした。
ただ、施工担当者はとても丁寧に仕事をされており、満足のいく仕上がりでした。
洗面所の壁紙、KFもきれいに施工されてました。今の所不具合もなく、トータルでは満足しています。
この会社に決めた理由
現調時に他の業者ができない、もしくは別途費用がかかると言った施工部分をどうしたらできるか具体的に説明してもらえた。同じメーカーの商品で比較した際、商品代金が他業者と比較して安かった。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
工事の際は、発注の誤り・情報共有の不足がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
そして工事完了までご不安な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
評価頂きましたお言葉に感謝しますと共に、
ご意見頂きました内容は社内共有し、改善に努めさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,327,396円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
アクシデントはありましたが、丁寧な対応で満足できる施工でした。
担当職人の方々皆様も接遇良く対応していただき、ストレスレスな工事期間でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地域密着で信頼できると思ったことと連絡のやり取りがスムーズだっから。また、提案内容も満足できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
商品の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
施工にご満足頂けたとの事で職人にも伝え喜んでおりました。
今後もご満足頂けるよう精一杯務めて参ります。
弊社アフターサービスもしっかりと対応しておりますので、
何か気になる所がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,504,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後に排水管のトラブルがありましたがその日のうちに対処して頂き、とても感謝しております。外壁工事もなんとか終わりました。またのリフォームの際はよろしくお願いします。どの職人さんも素敵な方ばかりでした。
この会社に決めた理由
施主が自営業者(大工）であり、大工工事は自前でという条件を嫌な顔ひとつせず、すんなりと了解して頂き、見積もりも一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
排水管のトラブルもございましたが、お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さんも丁寧な対応で、説明、アドバイスをいただき大変満足いくリフォームができました。
追加工事をお願いした際も工期内に完了でき仕上がりも満足いくものでした。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームであり紹介された会社選びから不安があったが、店舗が住居に近くにあり気軽に相談が出来た。
セール中ということもあり希望の工事金額を提示していただいた。
担当者から提案を頂き、安心して任せられた。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社より弊社に工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
追加工事も無事工期内にすることが出来て良かったです。全体的にかなりオシャレに仕上がっており、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,539,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
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