リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（2170ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/男性）
お客さまのご感想
まずは営業担当者の方が大変親切で、分からないところなど的確にアドバイスしていただけたので、すごく助かりました。またリフォーム中も何度も現場に足を運んでいただき「気づいたことは何でも言ってくださいと」と言っていただきすごく安心感がありました。実際に作業をされている方々も親切で、関心したことは１日の作業が終了した後、全ての道具を綺麗に整頓させて帰られていたことです（実際には翌日すぐに使用される道具も）。そのような現場を見ると、しっかりとした仕事をしていただけると感じました。また急な変更・追加等にもすばやく対応していただきすごく満足でした。価格についても、ほぼこちらの要望通りで収めていただき助かりました。今後リフォームする機会があればぜひお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、どうもありがとうございました。ご相談を頂きました当初、なんどもホームプロシステムにてご質問やご要望を頂けましたこと、大変有り難く思い、お客様を身近に感じておりました。また、工事開始からも色々とご協力を頂けましたおかげで、スムーズに工事を完了させて頂くことが出来ました。有り難いコメントを頂けましたことを含めまして、全てに心より感謝しております。本当にありがとうございました。お客様には「大阪ガス住まいるセレクション・フリーチョイス」の３点セット（キッチン、浴室、洗面）を取り入て頂きましたので、ご予算通りでご提案をさせて頂くことが出来たのでは？と、思っております。弊社からは近いですので、なにか不都合なことが出てきましたら、すぐお伺いをさせて頂きます！何なりとご連絡を下さいましたら、嬉しく思っておりますので、どうぞ今後共よろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
大変満足です。素早い対応、出来上がりの満足度、こちらの問いかけに対する適切な返答、細かい配慮、こちらのニーズに応えてくれようとする態度、マナーなど全て最高に良かったです。顧客の立場に立って考えてくれる態度に感心しました。金儲け主義的感じが全く無く、予算を考えて工事内容を考えてもらえました。頻回のメールや電話にも即対応してもらいました。（すみません）簡単に言うと担当の方がとても良い人、惚れました。相見積もりはもちろんしています。他社では同レベルのリフォームで＋８００万でした。対応も比べ物にならないほど最悪でした。あのまま他社にお願いしていたらと思うと背筋が寒くなります。私たちは評価はかなり厳しい方だと思いますが、それでも最高の評価をつけさせてもらいました。是非おススメしますよ！注：私はK社さんの社員でもないし、お金もらってません。（笑
リフォーム会社からの返答
今回は、県外のお客様でしたので連絡事項などメールが中心でした。現場の状況なども写真を添付したり、現状の確認・お打合せなど約80回を超えましたね。。お忙しいところ、ありがとうございました！私は文章を作るのが苦手な方なので上手くお伝えできたか本当に心配でした。新生活を春に迎えるとのことでしたので、一番初めのお家のリフォームに満足して頂き『ほっ』としております。また、お客様のリフォーム工事をお手伝いできたことに感謝申し上げます。住宅リフォームは工事が終わってからがお客様との永いお付き合いになりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
見積もりのお願いをしてから、すばやく丁寧に対応してくださり助かりました。営業担当の方が、何度も足を運んでくださり、細やかに相談に乗ってくれ、有難く思っています。
この会社に決めた理由
対応のスピードと価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。このようなコメントを頂き本当に嬉しく思っております。また、今後とも末永くお付き合いいただけますよう全社をあげて頑張っていきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
バス、キッチンの予定が大幅に変更になり、しかも居住しながらの工事で、こちらのわがままも、聞き入れてもらい大変感謝しております。職人さんたちも大変気持ちのよい人たちばかりでした。また機会があれば是非お願いしたいとおもいます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社へも見積もり等、お願いしましたが、担当者様のテキパキとした行動、及び相談へのアドバイスがとても信頼できると感じたので。
リフォーム会社からの返答
本当にお世話になりました。お客様のご協力なくしてよい仕上がりにならなかったと思っています。こちらこそ感謝しております。内装のﾃﾞｻﾞｲﾝも色々悩まれていましたが、お手伝いできて喜んで頂いたこともうれしい思い出です。これから長くお付き合いをさせていただくわけですが、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。飛んでいきますので。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,249,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
無料見積もりから担当の方の対応がとてもよく、打ち合わせの日時も急な要求でも応えて頂き本当に助かりました。工事終了後の立ち合いで不備がありましたが、即対応して頂いたので良かったです。価格面でも他の業者より安価だったので満足しています。
この会社に決めた理由
無料見積もりの担当の方の対応がとてもよかったです。見積もり価格も他の業者より安かった。工事終了後賃貸で貸すことになっていたので、グループ会社に不動産会社があったのも大きな決め手です。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。営業担当についてお褒めの言葉を頂けるのは非常に嬉しいことです。これはお客様のご協力あってこその物だと弊社は考えております。また、住まいに関するフォローが全面で行えることも、弊社の強みでもあります。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ、会社作りをして参りたいと考えております。これからも宜しくお願い申上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。今回の工事はホーロー風呂+床タイルからユニットバスへの交換でしたが当方の最大の関心事は洗面室と浴室の床の段差をできるだけ低くしたいことでした。見積もりをお願いした他の業者さんは１５センチ程度の段差とのことでしたが、貴社は３センチ程度の段差に仕上げていただき技術の高さ・確かな工事を強く感じました（仕上がりには非常に満足しています）。当方の細かな注文にも迅速に対応いただいたほか、工事進行状況につき定期的にご連絡いただくなど工事期間中のフォローもうれしかったです。予算的にはややオーバーでしたが、仕上がりの満足感は今後長く続くため貴社にお願いしてよかったと思います。次回リフォームの際にもお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。床段差の件は管理組合の図面を拝見しまして、ある程度は低くなると確信はしていたのですが底上げしているモルタルが硬くて壊すのに苦労しました。また、給水と給湯配管がモルタルに埋まっており、既存を利用するのは怖いので新たに洗面室側から給水と給湯管を分岐しましたので、モルタル内の漏水の心配もなく安心だと思います。洗面室床と浴室入口段差も低くなり快適なお風呂になって本当に良かったですね。今後とも住宅生活のサポートをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,683,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
お客さまのご感想
リフォームをお願いする側の立場に立ってのご提案をたくさん頂き、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
希望するリフォームを一番実現する提案を頂いたので
リフォーム会社からの返答
現場が愛知県小牧市、お客様が大分県と、離れていて打ち合わせ等に時間がかかってしまいましたが、打ち合わせ内容のとおりお客さまの希望のリフォーム工事が出来ました。ご主人様のこだわりの広いＬＤＫが予想以上に良かったとお褒めの言葉をいただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 7,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
総体的に満足できる会社が多かったように思えます
この会社に決めた理由
価格とプランが一致した
リフォーム会社からの返答
先般のリフォーム工事では大変お世話になりました。その後、お部屋の様子は如何でしょうか。何か御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
当初の説明と施工結果が異なったのは少し残念ですが、総合的には出来栄えは大変満足しています。特に職人の態度が素晴らしかったです。全般的に連絡が遅いというか、こちらから聞くと答えるケースが多く、その辺は改善したほうがいいと思います。それでも、もし次にリフォームすることがあれば、また利用したいと思います。価格は並みかもしれませんが、安心感、信頼感を買ったという感じです。
この会社に決めた理由
友人が利用して、非常に良かったという口コミを信じた。営業マンは口下手だったが、正直者に感じた。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。今回、お客様からは「また利用したい」とこの上ないお言葉を頂戴できましたこと、とても嬉しく存じます。ただ、対応の早さやご説明不足より、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、とても心苦しい限りでございます。大変申し訳御座いません。お客様の声を生かし、改善に努めたいと思っておりますので、ほかお気づきな点等ございましたら、是非ご連絡下さい。この度は、アンケートのご協力頂き、誠にありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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