リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1653ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室乾燥機の取替工事でしたが、予定していた作業時間よりも短い時間で工事をしていただき、また、丁寧に対応していただきました。ただ、作業開始時刻の連絡で二転三転していたので、その点で少々不満はありましたが、全体として満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と対応のよさが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
訪問時間が予定時刻よりも到着が遅くなり申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
それにもかかわらず高い評価をいただきありがとうございました。お客様からいただいた貴重なご意見は真摯に受け止め改善していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また何かございましたらご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく理解して頂き、イメージ通りの仕上りになりました。施工は、前打ち合わせになかった床をコンパネで補強するなどの工程を付加し、見積り時の金額で仕上げて頂き、「手抜き」ではなく、「手増し」仕事で大変満足しています。
この会社に決めた理由
全体的な金額が安かった事、地元の企業である事で依頼を決めました。金額が安かった分、仕事や材料等の面で不安もありましたが、見積り時の打ち合わせで担当者様の人柄など、他の相見積を取らずにここに決めました。結果は全く問題なく「お値段以上」の仕上がりです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。イメージ通りの仕上がりになり、スタッフ一同大変うれしく思っております。
工事中はお父様にご配慮を頂き、大変感謝しております。今回は、耐震も兼ねた改修でもございましたので今後お客様が安心、安全に過せるよう努めさせて頂きました。金額の面も含め、信頼して頂けたこと、大変うれしく思っております。今回を機に末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので何かございましたらご用命下さい。またご自宅へも寄らせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 6,928,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのシステムを利用し、初めてのお付き合いの会社で当初不安でしたが、他社と比較し、小規模な工事ながら、複数の対応方法を示していただけるなど、利用者ニーズに沿った丁寧な対応していただきました。
この会社に決めた理由
本件に対して、他社はひとつの方法（浴室ドアの交換のみ）しか提案がなかったのに対し、御社は、塗装など、ユーザーの意図に沿ったコストの低い別の方法を示してくれた。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、また工事完成後の評価では最高評価である５点満点ありがとうございます。Ｋ様のご要望は、数年先に浴室リフォームを考えているので、今回浴室３枚引き戸を簡単に綺麗になる方法を教えて欲しい！！ということでした。当社でご提案させていただいたのは、車の塗装と同じ工法での特殊塗装仕上げ工事でした。耐久性のある施工方法ではありますが、常に湿気がある状態の浴室では１０年もたいないとお話しさせていただき、Ｋ様にはご理解いただいての工事をさせていただきました。工事中の作業の様子も見ていただき、完成後の状況もご覧いただいて、とても満足されておりましたね。当方としましても、お客様にご満足していただける工事ができてとても良かったです。今後また、困ったことがありましたら当社へご相談いただけますようお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面所、キッチン、リビング・ダイニング、和室・洋室の模様替え、門扉・フェンス交換、塀の補修と外壁塗装、樹木伐採と砂利敷きへの変更、サンルームの設置と全面的なリフォームをお願いしましたが、特に塀の補修と補修箇所の外壁塗装は、周りの壁の塗装と殆ど変わらない色、形に仕上げて頂いたほか、植木伐採と砂利敷きも丁寧な仕事で感心しました。筋違が入っている壁についても、採光のため筋違を丁寧に磨いて残しながら壁を抜く提案をして頂き、リビングの開放感がより一層感じられる最高の仕上がりとなり満足しています。
キッチンカウンター・収納もこちらの要望を全面的に汲んで下さり、磨き上げられたカウンターが優しい雰囲気を醸し出しています。ご担当の方も、こちらの急な変更・要望にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応して頂いたことにとても感謝しております。
この会社に決めた理由
価格面では二番札でしたが、当方要望に対する提案力やご担当の方の優しいお人柄、そして今後の補修や追加リフォームでも頼みやすい近所であることが決め手となりました。実際に当方が要望を出すと、どんなことでも一生懸命、親身になって、よりよい提案を考えて下さいました。また、評価コメントにも書きましたが、ご担当の方が、とても実直で、こちらの希望や急な変更要望にも一生懸命ご対応頂いたことに感謝しています。細かな要望や変更で何回もご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、嫌な顔をされたことが一度たりともなく、常に笑顔でご対応頂けたことが嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社に施工御依頼いただき誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、そして、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。お忙しい中、細かくコメントもご記入いただきありがとうございます。
当初予定よりも長丁場の工事となり、本工事・追加工事内のお打合せも、お休みの中お時間を割いていただきまして、平日も細かなメールのやり取りを頂き大変感謝しております。奥様には長い間ご在宅いただいたこともあり、毎日違う職種の職人の出入り、ホコリや騒音等で心労を抱えさせてしまったのではないかと心配しておりました。最後、お引き渡しの際は笑顔でご対応いただき、ほっと胸をなでおろした次第でございます。若輩者の私をご信頼いただき、お客様のご協力を頂けたからこそ、このようなご満足いただける結果になったのだと思っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での施工をご選択いただき本当にありがとうございました。また、高くご評価いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。施工期間中に現場担当者や施工スタッフに飲み物やお心づくしの手作りおやつをいただき感激し心より感謝しております。加えて、吊り戸取り付けの際、やむを得ず施工となりました下地補強工事の為に遅い時間までの作業となりましが、ご理解ご協力いただけましたこと改めてお礼申し上げます。これからも、ご期待に添えますよう日々精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
K様 大変お世話になりました。
良いものをより安く素早く対応して頂き有難う御座います。
E社様 K様を担当にして頂き感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
K様の誠実な人柄、提案営業、価格、丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事にご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。初日の解体作業に手間がかかりましたが、無事予定通り終わることができてよかったです。
アフターメンテナンスもしっかり行ってまいりますので、今後とも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡嵐山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
A次長様、H主任様に親切に対応いただきました。
殆どの職人さんの対応も良く、特にNさんやTさんには大変お世話になりました。
H左官さんや塗装屋さんの細かな対応も良かったです。
また、お世話下さい。
この会社に決めた理由
提案プランが良く、担当者の説明も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当させていただいたスタッフの名前を一人ひとり覚えていただき、大変嬉しく思っております。
「きめ細やかな配慮」を評価ポイントとして挙げていただいておりますが、日頃よりお客さまの立場に立ったわかりやすい説明と心地よい対応を心掛けておりますので、その点をお客さまに評価していただき、これ以上嬉しいことはありません。
今回お任せいただいた屋根や外壁は、数年ごとにメンテナンスが必要な部位ですので、これからも定期的にご様子を伺わせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 和室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短時間で打ち合わせができました。
工事までも迅速で予定通りに進みました。
マンションの浴室なのに梁も隠せました。
細かく打ち合わせができたと思います。
この会社に決めた理由
価格と担当者との意思疎通が良くできた。
リフォーム会社からの返答
少し古いマンションのバスルームでは、浴室の天井に梁の出っ張りが出ていたり、入口ドアがバリアフリーになっていなかったり、お掃除がしにくかったりといった不満がありますよね。私たちは現地を下見させて頂く際に、こういった不満を解消できるようなアイデアや工夫をご提案をさせて頂きます。年々進化する住宅設備機器では、最新のシステムバスルームなら、お客様がかかえていらっしゃった長年の不満が解消できるかもしれません。単なる入替えではなく、より快適な生活になるように工夫する事も、私たちの大切なお仕事のひとつですので、お気軽にご相談下さい。お客様と細かくお打合せしながら、一緒につくっていく事ができて、嬉しかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべてに関して丁寧に説明し、迅速に対応していただきました。今回のリフォームで始めに立てた予算を大分上回ってしまいましたが、結果として満足できるものに仕上がりました。工事中に、こちらの要求に心良く相談、対応していただきありがとうございます。時間を厳守されているので、居住しながらの工事期間中の家族のスケジュールが立てやすく、助かりました。また、次の機会もお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案能力、特に美的センスが主な理由です。会社が近いので時々前を通るので、親近感もありました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。マンションのデザインリフォームをご依頼いただきました。今回のリフォームでは、リビングを中心に照明や造作などにもこだわったプランとなりましたが、担当させていただきました女性プランナーのデザインを評価いただけたこと、とても嬉しく思っております。リフォームにより、ご自宅で過ごす毎日が「特別な日」に感じていただけましたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,564,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
臨機の対応ありがとうございました。
イメージよりよく完成し良かったです。
この会社に決めた理由
1 見積書が安かった
2 工事施行の案が良かった
3 臨機の対応ができそうだった
リフォーム会社からの返答
窓の収まりが大変でしたが、きれいに仕上がり、またそれを「大変満足」と評価して頂き、大変うれしいです。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,774,286円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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