リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1651ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。また何かあれば次回も是非利用したいと思います
この会社に決めた理由
期間内に該当する企業が見当たらなかった為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼頂き誠に有難うございました。
中古のマンションを購入後のリフォームという事で、近隣の対策等最初は不安に思われることもあったかと思いますが、ご満足を頂き担当者共々嬉しく思っております。
満足のいく仕上がりとの事で、お客様の思いを形にするお手伝いができ大変嬉しいです。
今度ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の細やかな配慮及び誠意あるご対応など、全体的に満足しております。また、契約後にお客様相談室から書面にてフォロー、さらに工事完了後のアンケートがあり、日常的に顧客満足度向上に力を入れている会社であると想定できます。おそらくこの仕組みだけではなく、経営者の地域密着・ユーザー満足度重視した経営方針が社員に浸透しているのだと、信頼できる会社であるという印象でした。
この会社に決めた理由
取り付け商品の提案内容（見積）及び価格。ご担当者の配慮ある対応。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数ある施工会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。非常に高い評価・感想をいただきまして誠に恐縮しますが、大変ありがたく思っております。今回はお打合せから工事にいたるまで施主様のご要望が非常に明確で、工事へのご理解やご協力をいただいた点も多く、かえって私どもの方こそ感謝の気持ちで一杯です。 また機会がございましたらぜひ今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい変更点も丁寧に対応いただき、助かりました
この会社に決めた理由
対応が早く、こまかく、丁寧にしていただいたのが決め手でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼くださり、また大変嬉しい評価もいただき、誠にありがとうございます。
息子様より、熊本のご実家の浴室が使いづらいからとリフォーム計画のご依頼をいただきましたが、遠方にお住まいで、日中はお仕事もされていらっしゃるため、メールでのやりとりが主となりました。
図面やパース、メールの文章だけではわかりにくい点もあったかと思いますが、私からのたくさんの質問にもしっかりと丁寧にお答えくださったので、スムーズにお話を進めさせていただくことが出来ました。
帰省された際に、快適にお過ごしいただけたと聞き、ほっとしております。
今後お困りのことなどございましたら、いつでもお声がけください！！
| 施工地 | 熊本県 宇城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4日間の工事期間で大丈夫かと危惧しておりましたが，杞憂でした。思っていた以上の完成度、緻密なプロの技を感じさせる出来映えでした。有難うございます。
この会社に決めた理由
契約後工事開始日までがが短期間であったこと，またその工事期日も4日と大変短く、暑い夏に、それもお盆前にリホーム完成を希望していた私どもにとって何よりでした。初期対応についても迅速でした。
リフォーム会社からの返答
暑い中での水廻り工事でご不便をお掛けしましたが、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。施工に入らせて頂いた職人も喜んでおります。洗面台や内装が上品な白で綺麗になりました。お風呂も豪華なカウンター仕様で格好良くなりましたね。トイレは色使いも上手く合わさって、圧迫のない落ち着いた空間となりました。どれも本当にスッキリとして気持ち良い仕上がりでした。
またお困りの際やご相談がありましたら遠慮無くご連絡頂けたらと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,043,275円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応
この会社に決めた理由
大変丁寧な
仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は工事をさせて頂きありがとうございます。
その後、快適にお過ごし頂いておりますでしょうか？
また何かありましたらいつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました！！
担当O
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方をはじめ、工事の方も親切丁寧な対応に努めていただき、ありがとうございました。施工時における細々とした注文にも臨機応変に対応していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案プラン、価格が魅力的であった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。大変満足との評価も頂きありがとうございます。今後も、細かい事・小さな事、何でもお気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応且つ的確なアドバイスありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者対応と見積もり価格。
迷っている時に的確なアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。とても嬉しくアンケートを拝見致しました。ブルーを使用した爽やかで明るい印象の浴室になりましたね。完成を喜んで頂き、おすすめした甲斐がありました。清掃性も良く、浴槽の保温効果もございますので、ご家族皆様でバスタイムを楽しんで頂ければ幸いです。
和室に設置致しましたインナーサッシも、障子調のものをお選び頂き良かったと思います。和紙調のガラスで、外からの目線も防ぐ事が可能ですし、和室の雰囲気もそのまま残せて素敵に仕上がりました。またお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・以下の事例あり、良い印象が残らなかった。
１．担当者が打ち合わせに毎回遅刻した。こちらは東京の自宅から
時間に合わせて出向いているのに毎回遅刻、ひどく印象が悪かった。
２．ユニットバス取り付けの際、壁に穴を開け隣室に迷惑をかけた。
３．完成時のこちらのチェックが甘かったのかもしれないが、
エアコンのコンセントに電気が来てない、バスタブの蛇口から水が出ない、など随分迷惑を被った。
この会社に決めた理由
4社が手を挙げた。うち1社は実績ほぼ皆無、もう1社はテカテカなデザイン重視で、こちらの希望にマッチせず。残り2社に相見積もり。地場の業者にする方向で打ち合わせを進めたが、あまりに稚拙な対応が種々あり、結局実績の多いF社に。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を行って頂き、誠にありがとうございました。今回御指摘頂きました３点について、御迷惑をお掛けしてしまい、また嫌悪感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、同じような事にならないよう初心に戻り、改めてお客様満足を見直していきたいと思います。
今後とも、末永くお付き合いさせて頂けます様何事にも尽力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、大変ご苦労様でした。職人さんの頑張りに感謝しております。また、仕上がりに大変満足しております。また、何かあれば依頼したいと思っております。
この会社に決めた理由
価格と工事の的確な説明。
リフォーム会社からの返答
外装工事の際もそうですが、内装工事の際はとくに遅い時間まで作業をさせていただき、ありがとうございました。気がついた点などございましたら、気軽に連絡いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,322,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを今回初めて使用しました。リフォームは何回かしましたが、趣を少し変えてみようと思い依頼しました。申込みとほぼ同時に数社が紹介され驚きました。皆さん独自の対応があり、大変勉強になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番は近くでした。会社が遠いと何かがあった時に対応時間が気になりました。見積りの段階で予定価格に合った額を提案したのは、依頼した一社のみでした。価格幅は７０万円位ありました。今後進めて行く上でプラスになる事が分かっていたからです。価格と場所が一致して良かったと安堵したところです。その後の対応も事前に説明し、ほぼその通り行動していただき感謝しています。相性が合った相手と想い依頼を決定しました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中ご登録いただきありがとうございます。Mでございます。このたびは、システムキッチン、洗面所、ユニットバス取替などをご依頼いただきました。水回りの商品はどれもな最重要アイテムです。ショールームへ御同行させて頂き、機能やカラーなどを直接ご確認、選んで頂きました。お客様のご不安を取り除きご納得いただけるだけでなく、夢広がる大変貴重なお時間と考えております。またそれに合わせて、周辺のクロスやクッションフロアをコーディネイトされたことで、完了後のお客様の笑顔がとても印象的でございました。今回キッチンの換気扇がメーカーの出荷トラブルで機能不全の時がしばらくありましたこと、この場を借りてお詫びいたします。今後ともお客様にご満足いただけるサービスに努めてまいりますので、引き続き弊社をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
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