リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1114ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな工事を頼みましたが、どの工程も確実な出来上がりで、職人さんたちの腕前にびっくりしました。工事中の片付け方も良く、最後まで要望に応えてもらえました。雨続きの工期で、皆さんには本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
担当の方のホームプロに載った最初のメッセージが、わかりやすく好感を持ちました。
また見積もりをいろいろ作っていただき、こちらの希望に合うリフォームを考えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました
約2週間雨により外部工事が進まず引渡が遅くなり申し訳御座いませんでした。
お客様の方で「慌てなくて良いから晴れてから工事を進めてください」と言って頂いて本当に有り難かったです
また工事中の配慮やその他多くのお気遣いを頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
是非是非今後も弊社を利用して頂ける様宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは妻が体を悪くし、段差ばかりの我が家をバリアフリーにしようということで取り組みました。仕上がりはフラットなフロアーになり大変満足しております。また、あたたかな浴室、使い勝手がよくなったキッチンにも満足しております。そんな中で少々残念に感じたことがあります。それは、施工中既存物への配慮（養生）が少し足りなかったように思います。また、提案時から心配していた排水管のルートについては施工開始後ルート検討することになり時間が余分に掛ってしまい、もう少し耳を傾けてくださればという思いです。最後に、施工中隣家との境にセメント等の排水を流してあったので以後ないようにお願いしたのですが、再度ありました。ここは職人さんへの周知を徹底してほしかった。全体的には大変お世話になり無事工事が完了したことに感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・地元の業者であること
・ホームプロでの評価がよっかたから
・ご提案いただく中で担当者が信頼できると思ったから
・提案時からいろいろなパターンの提案をいただいたから
・要望と提案内容が一致していたから
リフォーム会社からの返答
このたびの工事は床のバリアフリー工事・バス、キッチンの入れ替え工事でした。
工事中のにご迷惑かけたことについて深くお詫びいたしたいと思います。
貴重な声をいただき今後の為になり感謝いたします。
施工中の養生が足りなかった事・排水管の配管ルート検討について時間がかかってしまったこと・隣家との境に再三セメント等の排水を流してあった事について。
当然のことができてなくて誠に申し訳ありませんでした。
社員・職人さんへの周知を徹底やお客様への気配りなど足りなかったことの事実確認して反省・改善してお客様に心から大変満足頂けるように徹底していきます。
社員一同 今後リフォーム工事の、チャンス頂き増したら、
同じことがないようにします。
何より工事が安全に進み。リフォーム工事の完成できたこと安堵しております。工事依頼本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,937,652円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加や変更に迅速な対応を行って頂いた。
どんな要望も嫌がらず、前向きに対応して頂いた。
結果的に満足している。
この会社に決めた理由
キーマンが一人で依頼したことに対してプロ意識が強かったから。
価格は安かったが、一番の決め手ではないと思いつつ、相対評価を行なった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
細かいトラブルは起きましたが、お客様の協力のおかげで、無事に終えることが出来ました。
また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々な依頼も嫌な顔をせず迅速な対応をして頂き価格も勉強してもらい満足できるリフォームになりました。一つ不備はありましたが、その後丁寧な対応をしてもらったので嫌な気持ちにもなりませんでした。
この会社に決めた理由
初めの現場調査の時、実際に話してて担当者は若く対応も即答できる所が少なく頼りない所があったので本当の所、対象業者ではなかったです。
でも一生懸命頑張ってくれる所にだんだん引かれ最終的に価格も希望のラインまで検討してくれたこともあり依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。
有難うございました。
工事時期につきまして、大変お待たせしてしまいましたが、仕上がりにご満足して頂けたとのこと、嬉しく思います。
何度もお打ち合わせのお時間を頂きまして、誠に有難うございました。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応と工事で大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったこと
・ホームプロでの実績が多かったこと
・ホームプロでの見積もり依頼や質問に対してスピーディで丁寧であったこと
・こちらの希望に合わせて柔軟に対応してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は在来浴室からユニットバスへのリフォーム工事をお任せいただき、また「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。浴槽は以前のものと比べてまたぎが低く入浴がしやすいものになり、入口の段差がなくなりましたので、今後長く安心してご使用いただくことができます。また、浴室に入った瞬間のヒヤッとした感覚もなくなりましたので毎日快適なバスタイムをお過ごしいただけます。デザインもお客様のご要望に合わせたお色でご提案させていただきましたので、ご満足していただき私もとても嬉しく思っております。今後ともなにかお力になれることがあれば何でもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 827,842円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
8月中旬の現地調査から11月初旬の工事完了までの長期にわたり、本当にお世話になりました。まだ工事完了から10日あまりですが、家族ともども新しいお風呂に大満足しております。20数年前の自宅新築時もTOTO製品でしたが、現在のTOTOのユニットバスは想像を超えた進化をしていました。しかし何よりも住宅内に適切に設置するための工事力がなければ絵に描いた餅でしかありません。工事開始まで2か月以上、再三のショールーム立ち合いや、見積もり相談見直しに応じていただく中で、工事への信頼が確信となっていきました。そして実際の工事期間、若くとも技術力、人間性のしっかりした職人さんたちに感動を覚えるとともに、そうしたスタッフからもリスペクトされるＯさんのマネジメント力に改めて感服いたしました。これから冬を迎え、ますますこのお風呂のエコリフォーム効果も顕かになってくると思われます。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・車で6㎞前後の近接地であること。それ以上の距離だと都内では車の渋滞で時間が読めないため。ちなみに定期的にメンテナンスを依頼している住宅メーカーのリフォーム部門は立川にあり、しばしば渋滞で約束時間に遅れることが多い。
・担当者（社長さん）が同年代で、趣味（登山）など共通点もあり、ビジネスライクになりすぎることなく、本音に近い話がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
とても、高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
駐車場を空けていただきまして、工事の工程・段取りが、大変スムーズにいきました事、心より感謝申し上げます。
これからも、お住まいの話はもちろん、趣味（登山）を通じて、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,314,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方には、いろいろと細かいお願いをたくさんしてしまいましたが、笑顔で対応いただき、助かりました。
設計士の方も、ご自身の哲学をお持ちの方で信頼できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績がよく、提案内容も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をまかせて頂きありがとうございました。
また大変満足というお声も頂きありがとうございます。お客様のご協力もあり良い仕事ができました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
3百万円の予算でバス、キッチンの改装、キッチン床改修ならびに壁紙の張替を希望し、3社に見積り依頼しました。現地調査を踏まえ、当方の要望を満たした上に、予算の範囲内で将来に向けてのバリアフリー化まで提案して頂いたのはこちらの会社さんだけでした。工事の方も、現場責任者の方と職人さんとの意思疎通も抜群で、出来栄え、工期等全てに満足しています。今後も、永いお付き合いを願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
提案プランが良く、担当者が信頼出きると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
弊社がご提案させていただいた将来に繋がるプランを最善とご理解頂いたこと、これが全ての始まりであり、お客様とのご縁であったと感じます。工事は終わりましたが、ここからがお客様との始まりであり、これからも末永くご愛顧していただけるよう頑張ります。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 2,974,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も事務の方も工事の方々も迅速且つ丁寧な対応をして下さり、とても気持ち良く進めていただきました。仕上がりも満足しています。こちらの会社さんにお願いしてよかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方と事務の方の誠実な対応とホームプロさんでの評価。
リフォーム会社からの返答
大変喜んで頂きまして、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
当初お問合せのお電話を頂戴したことから始まり、現状調査訪問、お見積り他、数度の打ち合わせを経て、工事完了までの間、気持ち良くご協力とご配慮いただきました。
大切なリフォームに弊社の方で関わらせて頂き、有難うございました。
これから寒い季節に入りますし、バスルームとトイレの快適さを実感して頂ければ幸いです。
アフターフォローも行いますし、住まいの事でお悩みがでてきましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
バスルームが明るくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったので。
リフォーム会社からの返答
お褒めにあずかり、重ねて御礼申し上げます。
１日完了でのユニットバス取替工事のため
現場が気忙しくなって申し訳ございませんでした。
何かお気付きの点がありましたら、遠慮なく
ご連絡下さい。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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