バルコニー・ベランダの評判・口コミ（382ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム等ど素人の私共のわがまま勝手な要望を限られた予算の中で一生懸命叶えて下さろうと尽力していただきまして本当にてありがとうございました。

この会社に決めた理由

大工さんが担当者ということで、出来る事・出来ない事など相談するにも的確な答えがいただけるのではと思いました。また、今度のリフォームが終わっても、数年後屋根や外壁などずっとお世話になる事を考え、地元工務店さんにお願いしようと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼段階で三者算用な対応で、その時点から比較がハッキリしてきました。訪問時の態度や期日の曖昧さは評価がかなり下がりました。

この会社に決めた理由

見積り依頼段階からとても分かりやすく説明していただき、対応の迅速さは安心感があった。こちらの色々な条件にも的確なアドバイスをしていただきました。

お客さまのご感想

当方は夫婦2人の生活なので、リフォームしたい、又、現状を改善したい対象を列記して、2社より見積りを徴した。全ての対象に対して解決策（見積り）を提示しこちらの会社に決定した。即ち金額、作業内容の必要性は全く解らないが、最初から大小にかかわらず、一度に全てが解決することを考えていた。追加発注についても充分対応してもらった。細かい事を言えば多少あるが、今考えるに時期、業者の選定も良かったと思っている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、とても丁寧な対応でとても満足しています。担当者の方、現場で作業をされた方、皆驚くほど素敵な対応でした。途中でちょっとした不具合がありましたが、その対応も十分満足できるもので、まったく不満を感じておりません。
壊れたバルコニーの修理では大手と異なり、全て取り替えるのではなく修理で十分なことも教えていただき、完成したものも実用的に十分なものでした。大変お世話になりました。是非またお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ、最初の対応の速さ、担当の方の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額で比較すれば、安く提出して頂いた他の業者の存在もありましたが、Ｅ社の営業担当の方が、当方の希望を熱心に聞いて頂き、見積書内容も数社の中で一番理解出来たこと、また担当の方の説明、人柄にも好感が持てたので「Ｅ社」さんに決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今後のメンテナンスも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

当方の事情を理解して頂き、適切な提案とご説明で納得出来た為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は工事を引き受けていただきありがとうございました。
屋上のお風呂に関しては、御社の協力なしには
実現しなかったと思います。
今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とお願いしたことに前向きに取り組んでくれる姿勢。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や職人の皆さんの雰囲気がとても良く色々気を使って下さるので安心して工事をお任せできました。作業も素早くきっちり仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

対応が素早くしっかりしており、工事がスムーズに進みそうな感じがしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの板の貼り替えを壁のメンテナンスと同タイミングでやったほうがよいとアドバイスいただきとても参考になりました。

この会社に決めた理由

対応の速さ、説明の丁寧さ、価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしてくれる会社です。ただ「安い」見積を出す会社と違って、必要な工事をキチンと提案してくれます。しっかり施工してくれたので、あとあとトラブルが生じて「再リフォーム」になるといった不安もありません。今回のリフォームでは、引き渡し後、TVの幾つかのチャンネルが映らないというトラブルが発覚したのですが、しっかり対応して頂き、解決していただきました。「しっかりした施工に、責任感のあるトラブル対応」を高く評価いたします。

この会社に決めた理由

ただ安い見積を出すのではなく、必要な工事についてはしっかりと提案頂いたのが決定打になりました。